{"id":11295,"date":"2023-04-03T03:00:14","date_gmt":"2023-04-03T03:00:14","guid":{"rendered":"http:\/\/bme2.flywheelsites.com\/it\/blog\/problemi-delle-immagini-nelle-campagne-email\/"},"modified":"2025-04-03T08:29:16","modified_gmt":"2025-04-03T08:29:16","slug":"problemi-delle-immagini-nelle-campagne-email","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/it\/blog\/problemi-delle-immagini-nelle-campagne-email\/","title":{"rendered":"I problemi delle immagini non visualizzate nelle email"},"content":{"rendered":"

Usare le grafica o non usare la grafica \u2013 questo \u00e8 il dilemma di molti che lavorano nell\u2019email marketing<\/a>. Da una parte, immagini ben scelte rendono una newsletter pi\u00f9 attraente, dinamica e coerente con il brand. Possono accompagnare il messaggio, guidare la lettura o spingere all\u2019azione.<\/p>\n

Dall\u2019altra, c\u2019\u00e8 una verit\u00e0 operativa spesso sottovalutata. Se quelle immagini non si caricano (per colpa del server di posta, di un\u2019impostazione dell\u2019utente o di una limitazione tecnica), il messaggio rischia di diventare incompleto, o peggio ancora, incomprensibile. E questo non \u00e8 un caso isolato.<\/p>\n

Secondo una ricerca di Litmus<\/em> (2024), oltre il 43% delle email aperte sui client di posta pi\u00f9 diffusi non visualizzano le immagini al primo caricamento.<\/strong> Un dato che fa riflettere, soprattutto se nelle immagini avevi concentrato call to action, offerte o contenuti essenziali.<\/p>\n

La buona notizia \u00e8 che si pu\u00f2 intervenire. Il punto non \u00e8 scegliere tra testo o grafica, ma capire come usare le immagini in modo intelligente, in equilibrio con la deliverability e l\u2019esperienza utente. In questo articolo vedremo perch\u00e9 le immagini a volte non vengono visualizzate nelle tue campagne email<\/a>, cosa succede con client come Outlook o Gmail, e soprattutto come progettare email che funzionano sempre, anche quando le immagini non si caricano.<\/p>\n

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Perch\u00e9 le immagini non vengono visualizzate su alcuni server di posta?<\/strong><\/h2>\n

1. Differenze tra i server di posta elettronica<\/h3>\n

Ogni server di posta elettronica ha le proprie impostazioni di sicurezza e politiche sulla privacy che possono influire sulla visualizzazione delle immagini nelle e-mail. Alcuni server, come Outlook, adottano misure di sicurezza pi\u00f9 severe, bloccando automaticamente il download di immagini esterne per proteggere gli utenti da potenziali minacce di phishing o malware. Questo pu\u00f2 portare a una visualizzazione incompleta delle immagini nelle email, alterando cos\u00ec l\u2019esperienza dell\u2019utente.<\/p>\n

Inoltre, \u00e8 importante ricordare che ogni server interpreta in modo leggermente diverso il codice HTML delle email, il che pu\u00f2 influire su come vengono visualizzati alcuni elementi, non solo le immagini. Per questo motivo, strumenti come Inbox Checker<\/strong><\/a>, che ti permettono di testare in anteprima come verranno visualizzate le tue email su diversi server e dispositivi, possono rivelarsi particolarmente utili. Controllare preventivamente l\u2019aspetto della tua email su diverse piattaforme aiuta a garantire che il messaggio venga visualizzato correttamente, indipendentemente dalle impostazioni del server di posta elettronica del destinatario.<\/p>\n

\"Esempi<\/p>\n

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2. Problemi con i server pi\u00f9 diffusi<\/h3>\n

Outlook, che \u00e8 l\u2019email aziendale pi\u00f9 utilizzato al mondo, \u00e8 un problema per molti \u2013 e c\u2019\u00e8 l\u2019errata commune opinione che non c\u2019\u00e8 modo per bypassare il blocco delle immagini. Invece esiste. Ci sono 3 ragioni per cui le immagini vengono bloccate dai server come Outlook:<\/p>\n