{"id":11589,"date":"2017-05-23T07:00:31","date_gmt":"2017-05-23T14:00:31","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.benchmarkemail.wpengine.com\/?p=5389"},"modified":"2022-10-13T12:13:51","modified_gmt":"2022-10-13T12:13:51","slug":"lesperienza-lean-facciamola-bagno","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/it\/blog\/lesperienza-lean-facciamola-bagno\/","title":{"rendered":"L’Esperienza Lean: Facciamola in Bagno"},"content":{"rendered":"

Quando ho introdotto Lean al team di Benchmark non ero molto a mio agio per un commento di Paul Akers, autore di <\/span>2 Second Lean<\/span><\/a>, affermando che \u201cinizia tutto dal bagno.\u201d Sostiene che non c\u2019\u00e8 posto migliore del bagno per iniziare a creare e mantenere una cultura di miglioramento continuo. Tutti lo usano, quindi \u00e8 il posto perfetto per applicare le 3 S: spazzare, sistemare e standardizzare.<\/span>
\n<\/span><\/p>\n

    \n
  1. Spazzare<\/strong> \u2013 un ambiente pulito migliora l\u2019umore e rende effettivamente pi\u00f9 facile individuare il deterioramento o il cattivo funzionamento del materiale<\/span><\/li>\n
  2. Sistemare<\/strong> \u2013 ordinare tutto e rimuovere ci\u00f2 che non \u00e8 necessario per il lavoro e sbarazzarsi di tutti gli ingombri e della sporcizia<\/span><\/li>\n
  3. Standardizzare<\/strong> \u2013 questo riguarda la costruzione del consenso sul posto di lavoro per delle usanze migliori cos\u00ec che tutti capiscano cosa aspettarsi e cosa ci si aspetta da loro<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

    Non ero sicuro di come il team avrebbe reagito se avessi chiesto loro di pulire il bagno. Abbiamo un servizio di pulizie grandioso e non volevo certamente togliere loro il lavoro. Il vero obiettivo era di far cominciare a pensare a tutti in modo AGILE. Quindi ho esposto apprensivamente queste idee con le 3 S al mio team nel nostro meeting Daily Lean 19 e sono rimasto sorpreso dalla loro reazione positiva. Erano tutti a bordo!<\/span><\/p>\n

    Il<\/span> mio consiglio\u00a0<\/span>per chi vuole\u00a0<\/span>creare una cultura\u00a0<\/span>Lean \u00e8 di iniziare\u00a0<\/span>dal bagno e\u00a0<\/span>procedere lentamente altrove\u00a0<\/span>da l\u00ec. Andate,\u00a0<\/span>fatelo in bagno! \u2013 Paul Akers<\/span><\/em><\/p><\/blockquote>\n

    Abbiamo deciso di dividere i nostri quartieri generali di tutto il mondo in sette regioni principali: bagni per uomini e donne, cucina, atrio, sala conferenze principale e secondaria. Abbiamo fatto una giornata delle 3 S in cui a tutti veniva assegnata una delle aree e siamo andati in citt\u00e0 a rendere tutto pulitissimo. \u00c8 stato proprio divertente. Abbiamo creato una tabella Etichetta Rossa per la roba che era in giro da molto tempo. Abbiamo invitato le persone ad inserire qualsiasi cosa in tabella. Tutto ci\u00f2 che rimaneva veniva donato, riciclato o gettato via. Ci siamo liberati di tonnellate di spazzatura che stava rallentando la nostra produttivit\u00e0.<\/span><\/p>\n

    \"\"<\/p>\n

    \n

    \"\"<\/p>\n

    Proprio come consigliato da Paul, siamo andati in ogni area \u2013 inclusi i bagni \u2013 e abbiamo applicato la regola delle 3 S.<\/p>\n<\/div>\n

    Tutti \u2013 incluso il nostro CEO, <\/span>Curt Keller<\/span><\/a>, \u00a0si occupano a turno di un\u2019area diversa durante la settimana. Annunciamo le assegnazioni settimanalmente nel nostro meeting Daily Lean 19 e in Slack. C\u2019\u00e8 una rotazione grazie alle nostre procedure visive standardizzate, queste sanno esattamente cose bisogna fare.<\/span><\/p>\n

    \n

    \"\"<\/p>\n

    Ora i nostri bagni non hanno mai una macchia \u2026 e il nostro servizio di pulizie ci adora perch\u00e9 abbiamo reso pi\u00f9 semplice il loro lavoro!<\/p>\n<\/div>\n

    Realizzare una cultura Lean richiede la standardizzazione e la semplificazione di ogni cosa. Iniziando dal bagno, abbracciate uno dei principi pi\u00f9 importanti di Lean ossia il rispetto delle persone. Lasciare il bagno pi\u00f9 pulito di come lo avete trovato \u00e8 un segno di rispetto fondamentale ed una forma di gentilezza per gli altri. La seduta della toilette va abbassata e non deve esserci sporcizia in giro.<\/span><\/p>\n

    Mi piacerebbe sapere cosa avete fatto nel vostro ufficio per aiutare a creare una cultura Lean. Scrivetelo pure nei commenti!<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Quando ho introdotto Lean al team di Benchmark non ero molto a mio agio per un commento di Paul Akers, autore di 2 Second Lean, affermando che \u201cinizia tutto dal bagno.\u201d Sostiene che non c\u2019\u00e8 posto migliore del bagno per iniziare a creare e mantenere una cultura di miglioramento continuo. 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