{"id":11651,"date":"2017-03-29T07:00:02","date_gmt":"2017-03-29T14:00:02","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.benchmarkemail.wpengine.com\/?p=4860"},"modified":"2020-06-05T17:15:25","modified_gmt":"2020-06-05T17:15:25","slug":"5-fattori-che-determinano-la-deliverability","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/it\/blog\/5-fattori-che-determinano-la-deliverability\/","title":{"rendered":"I 5 fattori che determinano la deliverability"},"content":{"rendered":"

Passi ore e ore (tu o il tuo team di disegno) creando la <\/span>newsletter <\/b>perfetta, che contribuisca ad attirare nuovi clienti e che apporti benefici economici, ma per bene che sia pensata se questa non arriva ai clienti non raggiungi l’obiettivo. Per questo la premessa principale \u00e8 che le emails arrivino nella cartella primaria dell\u2019utente e non nello spam.<\/span><\/p>\n

In questo consiste la <\/span>deliverability <\/b>dell\u2019email marketing .<\/span><\/p>\n

Ma vediamolo dal lato contrario, che \u00e8 pi\u00f9 facile da capire. <\/span>Se curi la deliverability e questa fallisce<\/b>, la cosa pi\u00f9 probabile \u00e8 che gli utenti segnalano le tue emails come spam, con la conseguenza che questo porta: che ti segnalino come <\/span>azienda che invia emails spazzatura. <\/b>Questo non solo causa problemi a livello di marketing, ma puoi imbatterti in <\/span>problemi legali <\/b>ed essere inserito in <\/span>lista nera<\/b> o peggio che il tuo <\/span>account sia bloccato<\/b> in maniera permanente.<\/span><\/p>\n

Pertanto ignorare la deliverability e non controllarla \u00e8 un errore che le imprese che scommettono sull\u2019email marketing non si possono permettere in nessuna maniera.<\/span><\/p>\n

Gli agenti che intervengono nella deliverability<\/h2>\n

Abbiamo un totale di 5 fattori che possono interferire nella deliverability di un messaggio. \u00c9 importante tener conto di ognuno di essi, visto che se solo uno fallisce, la deliverability si potrebbe vedere pregiudicata:<\/p>\n

Responsabile<\/h2>\n

\u00c9 la persona che decide il contenuto che verr\u00e0 inviato all\u2019interno della campagna di email marketing. \u00c9 la persona che ha la responsabilit\u00e0 di scegliere l\u2019oggetto, la composizione del testo e le immagini\u2026 Ha anche la decisione finale nel numero di invii che si realizzeranno, ogni quanto tempo\u2026 Il responsabile si deve assicurare che la lista che si sta utilizzando sia aggiornata, verificata e non contiene indirizzi datati, che non esistono pi\u00f9, trappole spam o indirizzi generici.<\/p>\n

Mittente: dominio<\/h2>\n

come mittente intendiamo l\u2019insieme del nome, indirizzo e dominio che si utilizza per l\u2019invio della campagna. Mentre il nome e l\u2019indirizzo hanno un impatto maggiore sull\u2019apertura delle emails, il dominio pu\u00f2 essere decisivo per garantire una buona deliverability, visto che sar\u00e0 la prima cosa che i diversi organismi e meccanismi di filtraggio analizzeranno per classificare la newsletter. La reputazione del dominio ed il fatto che non sia stata classificata come spam in precedenza \u00e8 essenziale per l’esito della campagna.<\/p>\n

Per norma generale \u00e8 sconsigliato utilizzare domini pubblici come gmail, yahoo ecc, meglio un dominio proprio, meglio in dominio privato, che ovviamente non contenga al suo interno espressioni che possano ricondurre allo spam. Tanto meno che sia presente in liste nere o che in passato sia stato classificato come spam. Una buona pratica \u00e8 configurare i registri SPF che ti forniamo, con questi ci autorizzi ad inviare le emails a nome tuo e quindi che le tue campagne arrivino nella cartella principale.<\/span><\/p>\n

Piattaforma di Email Marketing<\/h2>\n

La scelta della piattaforma gioca un ruolo fondamentale nella deliverability, deve avere una buona infrastruttura e permetterti l\u2019invio massivo di emails, che abbia statistiche sulle campagna: respinte, indirizzi inesistenti, segnalazioni\u2026 Questo permette l\u2019ottimizzazione della base di dati per i prossimi invii. Inoltre \u00e8 conveniente avere un buon servizio clienti, che ti dia una mano o che ti aiuti quando ti trovi in difficolt\u00e0.<\/p>\n

Destinatario<\/h2>\n

La persona che riceve la tue email influisce in maniera rilevante nella tua deliverability, visto che ha il potere di configurare il filtro antispam nel suo account. Non solo la sua casella studier\u00e0 il modo in cui interagisce con le tue email, e le sue abitudini, se apre o meno le tue emails, se le segnala come spam, in questo caso finirai nella cartella di spam e la casella filtrer\u00e0 automaticamente tutte le tue campagne. Per questo \u00e8 sempre bene raccomandare ai nostri destinatari di marcare la nostra email come abituale o che se per caso finisce nello spam di spostarla nella cartella principale, in questo modo la sua casella imparer\u00e0 che il mittente \u00e8 buono.<\/p>\n

Altra cosa molto importante \u00e8 che l\u2019utente interagisca con la tua email e riesci a raggiungere questo obiettivo solo se il tuo disegno e contenuto \u00e8 di qualit\u00e0 e glielo permette. Ma non dimenticarti che prima che aprano la tua email devono leggere l\u2019oggetto, e se questa non \u00e8 buona, tutto il tuo sforzo messo nel contenuto non verr\u00e0 valorato.<\/p>\n

Altra cosa che puoi usare \u00e8 il nostro tool <\/span>Campagne Mirate <\/b>per creare segmenti di lista focalizzati sulle azioni dei tuoi clienti o l\u2019inbox checker per verificare come viene visualizzata la tua email nei vari dispositivi mobili o caselle di posta, per evitare di trovarti brutte sorprese all\u2019ora di aprire la campagna.<\/span><\/p>\n

Filtri di spam<\/h2>\n

\u00c9 chi decide se l\u2019utente riceve o meno la tua campagna. Non abbiamo controllo in questo, ma analizzer\u00e0 tutti i fattori di cui abbiamo parlato prima.<\/p>\n

Abbiamo visto quali sono i<\/span> fattori del processo di email marketing<\/b> che influiscono nella deliverability. Bisogno cercare di ottimizzare tutti questi punti per riuscire a raggiungere il successo con le nostre campagne di email marketing.<\/span><\/p>\n

Ti \u00e8 piaciuto l\u2019articolo? Se vuoi sapere come le segnalazioni di abuso influiscono sulle tue newsletter<\/a> continua a seguirci e leggi il prossimo articolo.<\/span><\/p>\n

Condividilo nei social network se ti \u00e8 piaciuto. O se vuoi che chiariamo un tuo dubbio, lasciaci un commento alla fine dell\u2019articolo.<\/span><\/p>\n

Impara e fruisci dai consigli di Benchmark Email!<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Passi ore e ore (tu o il tuo team di disegno) creando la newsletter perfetta, che contribuisca ad attirare nuovi clienti e che apporti benefici economici, ma per bene che sia pensata se questa non arriva ai clienti non raggiungi l’obiettivo. 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