{"id":26688,"date":"2022-05-13T10:56:26","date_gmt":"2022-05-13T10:56:26","guid":{"rendered":"https:\/\/benchmarkemail.wpengine.com\/it\/?p=26688"},"modified":"2022-10-12T11:14:11","modified_gmt":"2022-10-12T11:14:11","slug":"migliorare-deliverability-email-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/it\/blog\/migliorare-deliverability-email-marketing\/","title":{"rendered":"Come ridurre la frequenza delle respinte delle email e migliorare la deliverability"},"content":{"rendered":"

Dopo tutto il sudore, il sangue e le lacrime che hai versato per creare un’email di valore per i tuoi iscritti, \u00e8 finalmente il momento di premere il pulsante di invio. Ma, dopo averle inviate, una grossa fetta dei tuoi iscritti finisce per non riceverle. Riesci ad immaginare l’orrore?<\/p>\n

Le email respinte non sono una novit\u00e0 quando si parla di email marketing<\/a>. Che i tuoi iscritti non abbiano pi\u00f9 accesso alle loro caselle di posta o che il server di posta elettronica sia in manutenzione, succede.<\/p>\n

Pi\u00f9 alto \u00e8 il tasso di respinta, pi\u00f9 alte sono le possibilit\u00e0 che questo danneggi la deliverability delle tue campagne email. Secondo uno studio, il punto di riferimento accettato per la frequenza di respinta delle email \u00e8 intorno al due per cento. Significa che per ogni 100 email che invii, \u00e8 normale vedere due email che ti vengono restituite. Nel frattempo, se vedi che la tua frequenza di respinta delle email \u00e8 superiore al cinque per cento, \u00e8 il momento di portare quel numero ad un range pi\u00f9 sano prendendo alcune misure.<\/p>\n

Fortunatamente, ridurre la frequenza di respinta delle email non deve essere un grattacapo. Immergiamoci in tutto ci\u00f2 che riguarda la frequenza di respinta delle email, compresi alcuni modi efficaci per assicurarsi che le tue email arrivino senza problemi nelle caselle di posta dei tuoi iscritti.<\/p>\n

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Cos’\u00e8 la frequenza di respinta delle email<\/strong><\/h2>\n

La tua frequenza di respinta delle email \u00e8 la percentuale delle email che hai inviato che non sono state in grado di raggiungere la casella di posta del destinatario – o anche lo spam. Invece, ti sono state respinte come non consegnabili.<\/p>\n

Ora, questo potrebbe essere solo una respinta \u201csoft\u201d, il che significa che l’email non pu\u00f2 essere consegnata per ragioni potenzialmente temporanee, come una casella di posta troppo piena o un messaggio troppo grande. In questo caso, un tentativo successivo (o alcuni) sar\u00e0 fatto dal tuo server nella speranza che venga consegnata.<\/p>\n

Oppure potrebbe essere una respinta \u201chard\u201d, che significa che il dominio di posta elettronica non esiste pi\u00f9, l’account \u00e8 stato chiuso, o l’indirizzo contiene un errore di battitura, e il messaggio non potr\u00e0 mai essere consegnato. Un hard bounce \u00e8 un problema di deliverability permanente.<\/p>\n

Ogni email restituita ha un effetto sulla tua frequenza di respinta poich\u00e9 il tasso \u00e8 basato su una percentuale. Quindi se invii 1000 email e 100 tornano indietro non consegnabili, hai una frequenza di respinta del 10%.<\/p>\n

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Come la frequenza di respinta influisce sulla consegnabilit\u00e0 delle email<\/strong><\/h2>\n

Se invii 100 email e 2 di queste tornano indietro, hai una frequenza di respinta del 2%, che \u00e8 in linea con la media e non \u00e8 troppo preoccupante. Tuttavia, qualsiasi tasso superiore al 5% \u00e8 sicuramente motivo di preoccupazione perch\u00e9 pi\u00f9 alto \u00e8 il tuo tasso di respinta, pi\u00f9 influisce sulla tua deliverability complessiva.<\/p>\n

I fornitori di servizi email vedono un alto tasso di respinta come un’indicazione di cattive pratiche di email marketing o di contenuti di bassa qualit\u00e0 e sono pi\u00f9 propensi a consegnare le tue email nella cartella spam in futuro – anche per gli utenti che di solito aprono e addirittura cliccano sui link nei tuoi messaggi.<\/p>\n

Questo pu\u00f2 avere un effetto devastante sui tuoi tassi di coinvolgimento, sui tassi di click-through e infine sulle tue vendite. La deliverability \u00e8 fondamentale per il successo dell’email marketing<\/a>.<\/p>\n

Oltre alla verit\u00e0 di base che un’email non consegnata \u00e8 un’opportunit\u00e0 persa per la conversione lungo la linea, ogni singola email respinta aumenta il tuo tasso di respinta delle email e minaccia la tua reputazione digitale, quindi vale la pena fare lo sforzo di ridurre il tuo tasso il pi\u00f9 possibile.<\/p>\n

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Suggerimenti per ridurre la tua frequenza di respinta delle email<\/strong><\/h2>\n

1. Aggiorna e pulisci la tua lista di email regolarmente<\/h3>\n

Una delle ragioni pi\u00f9 comuni per cui le email vengono respinte \u00e8 che un iscritto non ha pi\u00f9 accesso all’account email. In questa situazione, puoi evitarlo aggiornando regolarmente la tua lista di email e assicurandoti che i nuovi contatti abbiano fatto doppio opt-in. Non significa che devi rimuovere gli indirizzi email da quella lista e costruirne una nuova da zero regolarmente.<\/p>\n

Si tratta di sbarazzarsi degli utenti inattivi e degli iscritti che non hanno mai aperto le tue email per mantenere la tua lista sana e attiva. In questo modo, sarebbe molto pi\u00f9 facile per te concentrarti sugli iscritti che sono veramente interessati al tuo marchio e alle tue campagne email<\/a>. Nota che con l’aggiornamento iOS 15 di Apple questo potrebbe essere pi\u00f9 difficile da tracciare, ma pu\u00f2 ancora essere un metodo usato sui tuoi iscritti che non sono utenti Apple.<\/p>\n

Di seguito ci sono alcuni modi pratici per aggiornare e pulire costantemente la tua lista di email, anche se non hai informazioni affidabili sull’open-rate a causa di iOS15:<\/p>\n