{"id":34685,"date":"2026-06-09T10:57:10","date_gmt":"2026-06-09T10:57:10","guid":{"rendered":"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/it\/?p=34685"},"modified":"2026-06-09T13:19:10","modified_gmt":"2026-06-09T13:19:10","slug":"email-di-promemoria","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/it\/blog\/email-di-promemoria\/","title":{"rendered":"Email di promemoria: Come creare un&#8217;email di invito in modo appropriato"},"content":{"rendered":"<p><strong><em>Questo articolo \u00e8 stato pubblicato per la prima volta a luglio 2023 ed \u00e8 stato aggiornato a giugno 2026.<\/em><\/strong><\/p>\n<p>Non c&#8217;\u00e8 nulla di pi\u00f9 frustrante dell&#8217;aspettare, soprattutto quando si attende una risposta o un&#8217;azione da qualcun altro nel contesto lavorativo. Ci\u00f2 che stai aspettando potrebbe bloccare il tuo lavoro, e potresti trovarti in un vicolo cieco finch\u00e9 quella persona non agisce o non ti fornisce le informazioni di cui hai bisogno.<\/p>\n<p>In queste situazioni \u00e8 facile cedere alla frustrazione, sperando che mostrarla acceleri i tempi. Tuttavia, essere professionali significa rispettare i colleghi e ricordare loro con educazione di agire o di fornire le informazioni necessarie.<\/p>\n<p>Esistono <a href=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/it\/blog\/i-diversi-tipi-di-email-e-perche-dovresti-inviarli\/\">molti tipi di email<\/a>. Le email di promemoria sono per\u00f2 particolari: possono essere sia interne che esterne. Inviare promemoria ai colleghi \u00e8 pratica comune, cos\u00ec come inviarli a <a href=\"http:\/\/benchmarkemail.wpengine.com\/blog\/b2b-sales-prospecting\/\">potenziali clienti <\/a>per chiedere loro di revisionare un contratto, scaricare un contenuto o iscriversi a un webinar.<\/p>\n<p>Qualunque sia la situazione, ogni email di promemoria o sollecito dovrebbe essere cordiale ma diretta, mantenendo sempre la professionalit\u00e0 e la cortesia di cui abbiamo parlato. Come si scrive quindi un&#8217;email che invita gentilmente il destinatario a rispondere? Continua a leggere per scoprirlo.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Perch\u00e9 dovresti inviare un&#8217;email di promemoria?<\/h2>\n<p>Ci sono molte situazioni in cui un&#8217;email di promemoria pu\u00f2 essere necessaria. Tuttavia, non siamo mai stati cos\u00ec connessi come ora e ci sono molti modi per interagire con gli altri, oltre <a href=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/it\/blog\/email-di-vendita\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">all&#8217;invio di un&#8217;email<\/a>. Come fai a sapere quando una situazione giustifica un contatto via email? Di seguito sono riportati alcuni esempi in cui potresti voler inviare un&#8217;email di promemoria:<\/p>\n<ul>\n<li>Un <a href=\"https:\/\/upflow.io\/blog\/payment-reminders\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">cliente \u00e8 in ritardo con il pagamento<\/a> di un servizio e tu vuoi fargli un cenno senza danneggiare la relazione.<\/li>\n<\/ul>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-39166\" src=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2023\/07\/esempi-email-promemoria-pagamento-.png\" alt=\"esempi email promemoria pagamento\" width=\"522\" height=\"667\" srcset=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2023\/07\/esempi-email-promemoria-pagamento-.png 522w, https:\/\/www.benchmarkemail.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2023\/07\/esempi-email-promemoria-pagamento--235x300.png 235w\" sizes=\"auto, (max-width: 522px) 100vw, 522px\" \/><\/p>\n<ul>\n<li>C&#8217;\u00e8 un evento o una riunione imminente e devi sapere se la persona che hai invitato parteciper\u00e0.<\/li>\n<li>Stai aspettando dati o informazioni da un collega o da un partner e non puoi procedere con un particolare lavoro senza di essi.<\/li>\n<li>Devi a un fornitore del denaro o delle tasse di spedizione ma non puoi pagarlo finch\u00e9 non ricevi una fattura completa.<\/li>\n<li>Qualcuno non ha rispettato una scadenza o la scadenza \u00e8 imminente e hai bisogno che la persona ne sia al corrente.<\/li>\n<\/ul>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-39167\" src=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2023\/07\/esempi-email-promemoria-scadenza.png\" alt=\"esempi email promemoria scadenza\" width=\"522\" height=\"736\" srcset=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2023\/07\/esempi-email-promemoria-scadenza.png 522w, https:\/\/www.benchmarkemail.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2023\/07\/esempi-email-promemoria-scadenza-213x300.png 213w\" sizes=\"auto, (max-width: 522px) 100vw, 522px\" \/><\/p>\n<ul>\n<li>Hai fatto domanda per un nuovo lavoro o per una promozione e non hai avuto notizie. Un&#8217;email di follow-up ben fatta pu\u00f2 mostrare il tuo entusiasmo, ma non devi essere troppo insistente.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Naturalmente ci sono molti altri esempi di perch\u00e9 potresti aver bisogno di inviare un&#8217;email di promemoria, ma questo elenco ti aiuta a farti un&#8217;idea delle potenziali situazioni in cui saranno necessarie.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Quando inviare l&#8217;email di promemoria<\/h2>\n<p>Non esiste una risposta definitiva a questa domanda. Il momento in cui scegliere di inviare un&#8217;email di sollecito dipende molto dalle singole circostanze. Ad esempio, se si tratta di un pagamento in scadenza, di solito l&#8217;email viene inviata il primo giorno lavorativo successivo a quello in cui il pagamento dovrebbe essere stato effettuato e questa regola potrebbe valere anche per una scadenza non rispettata. Inoltre, se sei un piccolo imprenditore, tenere traccia degli appuntamenti per diversi clienti non \u00e8 facile. Ecco perch\u00e9 i proprietari di aziende preferiscono utilizzare le <a href=\"https:\/\/www.goreminders.com\/best-appointment-reminder-apps-small-business\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">app di promemoria<\/a> per appuntamenti per automatizzare questo processo.<\/p>\n<p>Se sei in attesa di informazioni o dati per procedere con un&#8217;attivit\u00e0, allora devi essere consapevole delle scadenze che hai e di quanto tempo ci vorr\u00e0 per completare l&#8217;attivit\u00e0. Per le email relative al lavoro, puoi scegliere di aspettare che sia trascorso un periodo significativo da un colloquio o da una scadenza indicata dal potenziale datore di lavoro.<\/p>\n<p>Forse meno importante del momento in cui dici qualcosa \u00e8 quello che dici e come lo dici. Questo vale sia per le <a href=\"https:\/\/www.saleshandy.com\/blog\/email-outreach-tools\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">email di sensibilizzazione<\/a> che per le email di promemoria efficaci. Quindi, come si fa a creare l&#8217;email di promemoria perfetta?<\/p>\n\t<div class=\"resource-download\">\r\n\t\t<div class=\"resource-image\" style=\"max-width: 350px;\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/smartd.png\" alt=\"Resource\" \/><\/div>\r\n\t\t<div class=\"resource-content-down\">\r\n\t\t\t<h3 style=\"display:block;\">Crea email personalizzate senza sforzo.<\/h3>\r\n\t\t\t<a class=\"resource-down-btn\" href=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/it\/features\/smart-design\/\">Voglio saperne di pi\u00f9<\/a>\r\n\t\t<\/div>\r\n\t<\/div>\r\n\t\n<h2>4 elementi per scrivere un&#8217;email di promemoria efficace<\/h2>\n<p>La prima e pi\u00f9 importante regola \u00e8 assicurarsi che la tua email non risulti mai aggressiva o minacciosa, anche se stai inseguendo un pagamento. Sebbene tu voglia includere un elemento di fermezza, questo deve essere fatto in modo educato e amichevole.<\/p>\n<p>Sebbene tu voglia che la persona agisca, non vuoi che si infastidisca per il tuo tono. Ogni email di sollecito che invii deve essere chiara e gentile. Vuoi che il destinatario compia l&#8217;azione desiderata invece di ignorare la tua email. I migliori promemoria via email hanno questi quattro elementi fondamentali:<\/p>\n<h3>1. Oggetto dell&#8217;email<\/h3>\n<p>Devi ricordare che \u00e8 la prima cosa che il destinatario vedr\u00e0 e che un <a href=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/it\/blog\/6-modelli-di-oggetto-per-le-tue-email-che-faran-si-che-le-vengano-aperte\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">oggetto email<\/a> ben congegnato \u00e8 ci\u00f2 che spinge le persone ad aprire un&#8217;email. L&#8217;ideale \u00e8 che l&#8217;oggetto sia personalizzato, pertinente al contenuto e che dia il senso di urgenza che desideri.<\/p>\n<p>Pensa alle email che ricevi ogni giorno, sia da mittenti sconosciuti che da persone che conosci. Cosa ti spinge ad aprire un&#8217;email all&#8217;istante o a darle priorit\u00e0? L&#8217;identificazione di queste caratteristiche pu\u00f2 guidarti nel definire l&#8217;oggetto della tua email. Ecco alcuni esempi:<\/p>\n<ul>\n<li>Un rapido promemoria sui dati richiesti<\/li>\n<li>Abbiamo ancora bisogno di un RSVP per l&#8217;evento del 5. Vieni?<\/li>\n<li>Seguito della mia intervista del 9.<\/li>\n<li>Ti ricordo che il report dovr\u00e0 essere consegnato il 12.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>2. Saluti<\/h3>\n<p>Il modo in cui saluti qualcuno pu\u00f2 dare il tono al resto della tua email. Dovresti anche pensare a quale sia il tuo rapporto con il destinatario e se il tuo saluto debba essere formale o informale. Ad esempio, &#8220;Gentile signore\/signora&#8221; \u00e8 estremamente formale e, a meno che non sia quello che la tua azienda usa normalmente quando ha a che fare con i clienti, ti consiglio di non seguire questa strada.<\/p>\n<p>Un semplice ciao e il nome della persona dovrebbero essere sufficienti. Ma qualunque cosa tu faccia, includi sempre un saluto. Entrare subito nel corpo dell&#8217;email potrebbe risultare scortese e troppo impaziente.<\/p>\n<h3>3. Corpo e richiesta<\/h3>\n<p>Ora arriva la parte importante in cui fornisci il motivo e il contesto della tua email. Anche in questo caso, non importa quanto tu sia frustrato o infastidito da eventuali ritardi; mantieni il corpo della tua email amichevole ed educato. I motivi per cui la persona non ha risposto possono essere molteplici e la mancata risposta pu\u00f2 avere una spiegazione ragionevole.<\/p>\n<p>Puoi includere la tua richiesta nel corpo iniziale della mail oppure inserirla in una sezione successiva. Ecco alcuni esempi di come formulare la tua mail:<\/p>\n<ul>\n<li>Sono ancora in attesa della tua fattura di maggio. Ti prego di inviarmela quando puoi, altrimenti non potr\u00f2 effettuare il pagamento.<\/li>\n<li>Sto seguendo le informazioni che ti ho inviato la scorsa settimana. Sei ancora interessato?<\/li>\n<li>Potresti inviare i dati richiesti, possibilmente entro venerd\u00ec? Devo pianificare e scrivere il report per il <a href=\"https:\/\/affise.com\/blog\/referral-program\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">programma di referral marketing<\/a>, che dovr\u00e0 essere consegnato al cliente entro marted\u00ec prossimo.<\/li>\n<li>Ti ricordiamo il nostro evento del 24. Riuscirai a partecipare? Ci farebbe piacere vederti. Per favore RSVP se ci vediamo l\u00ec!<\/li>\n<li>Per la riunione di dipartimento prevista per il 2, potresti inviare tutti gli argomenti che desideri vengano discussi entro la fine della settimana?<\/li>\n<\/ul>\n<h3>4. Firma di chiusura<\/h3>\n<p>Proprio come i saluti, anche le firme di chiusura sono importanti da includere, perch\u00e9 trascurarle pu\u00f2 farti apparire scortese o arrabbiato.<\/p>\n<p>Per quanto riguarda la firma, devi mantenere lo stesso tono amichevole ed educato che hai usato per tutta l&#8217;email. Puoi includere un ultimo e gentile promemoria di ci\u00f2 che ti serve e puoi inserire due sezioni nella firma: una chiusura e un vero e proprio addio. Esempi della prima sezione possono essere:<\/p>\n<ul>\n<li>Grazie in anticipo per le informazioni richieste.<\/li>\n<li>Spero di vederti il 31!<\/li>\n<li>Grazie in anticipo per la pronta consegna dei prodotti.<\/li>\n<li>Attendo con ansia la tua risposta.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Le firme effettive possono essere brevi e dolci, ma sempre educate:<\/p>\n<ul>\n<li>Grazie mille,<\/li>\n<li>Saluti<\/li>\n<li>Ci sentiamo presto,<\/li>\n<\/ul>\n<h2><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-39165\" src=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2023\/07\/costruire-email-di-promemoria.png\" alt=\"creare email di promemoria\" width=\"623\" height=\"623\" srcset=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2023\/07\/costruire-email-di-promemoria.png 1080w, https:\/\/www.benchmarkemail.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2023\/07\/costruire-email-di-promemoria-300x300.png 300w, https:\/\/www.benchmarkemail.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2023\/07\/costruire-email-di-promemoria-1024x1024.png 1024w, https:\/\/www.benchmarkemail.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2023\/07\/costruire-email-di-promemoria-150x150.png 150w, https:\/\/www.benchmarkemail.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2023\/07\/costruire-email-di-promemoria-768x768.png 768w, https:\/\/www.benchmarkemail.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2023\/07\/costruire-email-di-promemoria-60x60.png 60w\" sizes=\"auto, (max-width: 623px) 100vw, 623px\" \/><\/h2>\n<h2><strong>Considerazioni finali<\/strong><\/h2>\n<p>Una comunicazione professionale di qualit\u00e0 dovrebbe essere alla base del tuo modo di lavorare, incluso il tuo <a href=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/it\/email-marketing\/\">email marketing<\/a> e le tue attivit\u00e0 di outreach.<\/p>\n<p>Che tu stia scrivendo a un collega, un cliente o un potenziale cliente, dovresti sempre essere cortese, indipendentemente da quanto possa frustrarti la mancanza di risposta. Usa i consigli sopra per mantenere la calma e fare un follow-up appropriato per ottenere la risposta che cerchi.<\/p>\n<h2><strong>Domande frequenti<\/strong><\/h2>\n<h3><strong>1. Come si invia educatamente una email di promemoria?<\/strong><\/h3>\n<p>Mantienila breve, chiara e cordiale. Segui questi passaggi:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Oggetto: <\/strong>Indica l&#8217;argomento e aggiungi un lieve senso di urgenza. Esempio: &#8220;Promemoria rapido: fattura in scadenza domani.&#8221;<\/li>\n<li><strong>Saluto: <\/strong>Usa il nome della persona e un&#8217;apertura calorosa, come &#8220;Ciao Marco, spero tu stia bene.&#8221;<\/li>\n<li><strong>Contesto: <\/strong>In una frase, ricorda al destinatario la richiesta originale o la scadenza.<\/li>\n<li><strong>Richiesta chiara: <\/strong>Indica esattamente cosa ti serve e entro quando. Sii diretto e pratico.<\/li>\n<li><strong>Chiusura cordiale: <\/strong>Ringrazia e concludi con un tono positivo: &#8220;Grazie per il tuo aiuto \u2014 a presto!&#8221;<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>2. Qual \u00e8 un modo professionale per dire &#8220;giusto un promemoria&#8221;?<\/strong><\/h3>\n<p>Prova frasi come:<\/p>\n<ul>\n<li>&#8220;Solo per tenerti aggiornato\u2026&#8221;<\/li>\n<li>&#8220;Piccolo promemoria riguardo a\u2026&#8221;<\/li>\n<li>&#8220;Gentile follow-up su\u2026&#8221;<\/li>\n<li>&#8220;Volevo fare un check su\u2026&#8221;<\/li>\n<\/ul>\n<p>Queste formulazioni ammorbidiscono il tono pur spingendo il lettore ad agire.<\/p>\n<h3><strong>3. Cosa fare se non ricevo ancora risposta dopo la mia email di promemoria?<\/strong><\/h3>\n<p>Aspetta ancora un po&#8217;, di solito due o tre giorni lavorativi, poi prova cos\u00ec:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Invia un secondo follow-up: <\/strong>Rendilo ancora pi\u00f9 breve. Ribadisci la richiesta e aggiungi una scadenza chiara.<\/li>\n<li><strong>Offri aiuto: <\/strong>Chiedi se ha bisogno di ulteriori informazioni per procedere.<\/li>\n<li><strong>Cambia canale: <\/strong>Se l&#8217;email non funziona, una rapida telefonata o un messaggio in chat pu\u00f2 sbloccare la situazione.<\/li>\n<li><strong>Scala con cortesia: <\/strong>Per questioni urgenti, metti in copia un responsabile o un collega con una breve nota.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Mantieni sempre un tono cortese per preservare il rapporto professionale.<\/p>\n<p>Hai bisogno di un template per le email di promemoria? Sfoglia la libreria di <a href=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/it\/email-templates\/\">template email gratuiti<\/a> di Benchmark Email.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Biografia dell&#8217;autore<\/h3>\n<p>Richard Conn \u00e8 il Direttore Senior per la Demand Generation di 8\u00d78, una piattaforma di comunicazione leader con contact center integrato, voce, video e chat. \u00c8 anche il fornitore dei migliori sistemi telefonici in cloud per le piccole imprese. Richard \u00e8 un leader del marketing digitale analitico e orientato ai risultati, con un&#8217;esperienza consolidata nel raggiungimento di importanti miglioramenti del ROI in ambienti B2B veloci e competitivi. Richard Conn ha anche pubblicato articoli per domini come <a href=\"https:\/\/www.zoomshift.com\/blog\/great-work-perks\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">ZoomShift<\/a> e <a href=\"https:\/\/upside.com\/blog\/business-resources\/post-pandemic-business-recovery\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">Upside<\/a>. Dai un&#8217;occhiata a <a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/mbaconn\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">LinkedIn<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Questo articolo \u00e8 stato pubblicato per la prima volta a luglio 2023 ed \u00e8 stato aggiornato a giugno 2026. Non c&#8217;\u00e8 nulla di pi\u00f9 frustrante dell&#8217;aspettare, soprattutto quando si attende una risposta o un&#8217;azione da qualcun altro nel contesto lavorativo. 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