{"id":35723,"date":"2023-11-03T13:35:36","date_gmt":"2023-11-03T13:35:36","guid":{"rendered":"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/it\/?p=35723"},"modified":"2024-04-19T10:28:45","modified_gmt":"2024-04-19T10:28:45","slug":"lead-nurturing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/it\/blog\/lead-nurturing\/","title":{"rendered":"Lead nurturing: Guida al nutrimento dei lead con l&#8217;email marketing"},"content":{"rendered":"<p>Sai che dovresti usare l&#8217;<a href=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/it\/email-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">email marketing<\/a>, ma forse non sei sicuro di come sfruttarlo al meglio. L&#8217;email nurturing non \u00e8 sempre un processo intuitivo e molte aziende <a href=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/it\/blog\/strategia-email-marketing-come-renderla-efficace-e-senza-intoppi\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">commettono errori evitabili che riducono l&#8217;impatto della loro attivit\u00e0.<\/a><\/p>\n<p>Qual \u00e8 il segreto di un email nurturing efficace? A quanto pare, non si tratta tanto di una pallottola magica quanto di ottimizzare il tuo processo e i tuoi obiettivi (lo sappiamo, \u00e8 molto meno eccitante). In questo articolo ti forniremo le informazioni necessarie al tuo team per migliorare il nurturing dei tuoi clienti con l&#8217;email marketing.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>1. Predisporre un CRM e un software per il marketing automation<\/h2>\n<p>Cercare di inviare campagne di email nurture senza uno strumento CRM e un <a href=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/it\/blog\/email-automation\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">software di marketing automation<\/a> \u00e8 come cercare di governare una canoa con un ramo d&#8217;albero come pagaia. Queste piattaforme fanno una gran parte del lavoro duro per te e rendono molto pi\u00f9 facile arrivare dove devi andare.<\/p>\n<p>Un CRM ti permette di tracciare i comportamenti dei tuoi clienti potenziali, tra cui le pagine che visitano, i moduli che compilano, i contenuti che scaricano e con cui si impegnano e le interazioni precedenti che hai avuto con loro. Questo ti permette di tracciare e monitorare il comportamento, in modo da rendere le tue campagne di <a href=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/it\/blog\/email-automation\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">email nurturing pi\u00f9 mirate e personalizzate.<\/a><\/p>\n<p>Il <a href=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/it\/marketing-automation-info\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">software di marketing automation<\/a>, invece, ti permette di risparmiare tempo, denaro e fatica con le tue email di nurture. Imposta la tua piattaforma automatizzata in modo che invii le email al posto tuo, invece di doverle inviare da solo, e sfrutta le opzioni e i modelli che renderanno le tue email pi\u00f9 accattivanti e coinvolgenti.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>2. Comprendere il percorso dell&#8217;acquirente<\/h2>\n<p>\u00c8 fondamentale comprendere il percorso dell&#8217;acquirente, sia in generale che in termini di relazione con il lead nurturing. Ci sono almeno tre fasi principali del percorso che devi comprendere per conoscere meglio i tuoi potenziali clienti.<\/p>\n<ul>\n<li>Consapevolezza: Quando un potenziale acquirente si rende conto di volere o avere bisogno di un prodotto o servizio specifico.<\/li>\n<li>Considerazione: Quando un potenziale acquirente ha definito il suo desiderio o bisogno e sta facendo ricerche su un possibile prodotto o servizio.<\/li>\n<li>Decisione: Quando un potenziale acquirente ha capito qual \u00e8 la sua soluzione e sta confrontando le opzioni disponibili per scegliere la migliore per le sue esigenze.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Tenere a mente il percorso dell&#8217;acquirente ti aiuta a determinare i tipi di contenuti che dovresti creare.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>3. Creare contenuti<\/h2>\n<p>Molte aziende non si impegnano come dovrebbero nella creazione di contenuti. I contenuti di <a href=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/it\/blog\/email-marketing-cosa-e\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">valore e di alta qualit\u00e0 sono la parte pi\u00f9 importante di un email marketing di successo<\/a>. Sono quelli che condividi con i tuoi clienti e che, si spera, li spingono ad avanzare nel percorso dell&#8217;acquirente.<\/p>\n<p>Assicurati di dare priorit\u00e0 alla creazione di contenuti originali, che si tratti di blog post, guest post, whitepaper, video o altri formati diversificati. Lascia che il percorso dell&#8217;acquirente sia la tua guida per la creazione di contenuti e consulta il tuo team di vendita per determinare il punto principale che vuoi affrontare in ogni articolo.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>4. Fai in modo che una persona designata invii le email<\/h2>\n<p>Automatizzate o meno, le tue email devono sempre sembrare inviate da una persona reale e non da un robot. Descrivi una persona del tuo team il cui nome e le cui informazioni di contatto appariranno nella firma dell&#8217;email. Questa connessione da persona a persona \u00e8 fondamentale ed \u00e8 un modo eccellente per creare fiducia nei tuoi clienti.<\/p>\n<p>Come buona norma, chiedi a un rappresentante di vendita di fungere da contatto, in modo che se i clienti hanno una domanda o una risposta, si metteranno gi\u00e0 in contatto con la persona giusta.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>5. Creare campagne a goccia<\/h2>\n<p>Le campagne a goccia ti permettono di creare una serie di email personalizzate che puoi programmare e inviare in un ordine prestabilito. I vantaggi di questo modo di agire sono molteplici, tra cui il fatto di nutrire continuamente i tuoi contatti senza inondarli di messaggi.<\/p>\n<p>\u00c8 qui che la comprensione del percorso dell&#8217;acquirente diventa molto utile. <a href=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/it\/blog\/email-segmentation-strategie\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Segmenta i tuoi clienti<\/a> in base alla fase e invia loro email mirate alle loro domande e ai loro obiettivi. Ad esempio, se hai una campagna drip orientata ai potenziali clienti che si trovano nella parte inferiore del funnel (cio\u00e8 pi\u00f9 vicini a prendere una decisione e pi\u00f9 istruiti sul tuo marchio e sulle tue soluzioni), invia loro casi di studio, testimonianze e altri contenuti che spingono alla decisione. Inviando questo tipo di contenuti a intervalli regolari, rimarrai sempre al centro dell&#8217;attenzione e mostrerai anche quello che sai fare.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>6. Misurare i risultati e aggiornarli se necessario<\/h2>\n<p>Altrettanto cruciale \u00e8 l&#8217;utilizzo dei dati per regolare i contenuti e le tempistiche. Una volta iniziato l&#8217;invio delle email, tieni traccia delle <a href=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/it\/blog\/email-segmentation-strategie\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">metriche specifiche<\/a> per vedere come vengono utilizzate e che tipo di conversioni portano &#8211; in particolare le email che fanno parte di campagne a goccia. Se un&#8217;email non riceve molti click o responsive, modificala con contenuti pi\u00f9 aggiornati e funzionali.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Utilizza i suggerimenti di cui sopra per ottimizzare la tua strategia di email nurturing e trasformare pi\u00f9 lead in acquirenti. Ci sei riuscito!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Sai che dovresti usare l&#8217;email marketing, ma forse non sei sicuro di come sfruttarlo al meglio. 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