{"id":46028,"date":"2025-09-02T09:36:41","date_gmt":"2025-09-02T09:36:41","guid":{"rendered":"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/it\/?p=46028"},"modified":"2025-08-19T09:38:16","modified_gmt":"2025-08-19T09:38:16","slug":"autenticazione-email","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/it\/blog\/autenticazione-email\/","title":{"rendered":"Autenticazione email: una guida all’email marketing"},"content":{"rendered":"

Nell’email marketing<\/a>, l’autenticazione sta diventando un problema ancora pi\u00f9 grande delle montagne di spam che arrivano nella casella di posta. Perch\u00e9? Perch\u00e9 mentre lo spam \u00e8 piuttosto semplice – un messaggio a volte chiaramente indesiderato che appare nella casella di posta – lo spoofing delle email \u00e8 pi\u00f9 subdolo perch\u00e9 permette agli spammer di appropriarsi delle identit\u00e0 email di email marketer perfettamente legittimi e rispettosi delle regole, rovinando la loro reputazione.<\/p>\n

Un esempio calzante. Hai mai ricevuto email con il nome della tua azienda nel campo mittente che pubblicizzano Viagra, Rolex falsi o altro? Questo \u00e8 un esempio di uno spammer che ha preso la tua identit\u00e0, ha falsificato le tue informazioni e ora sta usando la tua reputazione per mandare spazzatura a destinatari arrabbiati. E la denuncia di spam dannegger\u00e0 il tuo buon nome, non quello del truffatore che l’ha usato.<\/p>\n

Al momento, c’\u00e8 solo un modo per combattere la falsificazione dell’origine e del mittente di un’email: l’autenticazione.<\/p>\n

Autenticazione: diversi tipi<\/strong><\/h2>\n

L’autenticazione delle email \u00e8 un processo che verifica la vera identit\u00e0 di ogni mittente e l’origine delle loro email o newsletter<\/a>. Questo significa che anche se la tua azienda cartacea, totalmente legittima, ha presumibilmente inviato un annuncio pubblicitario che propone spose per corrispondenza da Pango Pango, il provider di servizi email pu\u00f2 esaminare varie serie di dati, confrontarli con quelli gi\u00e0 in suo possesso e bloccare immediatamente la tua email prima che arrivi nella casella di posta in arrivo.<\/p>\n

Potresti chiederti perch\u00e9 l’autenticazione sia necessaria, ma ricorda che i provider di servizi email gestiscono milioni di email al giorno. Questo significa che non c’\u00e8 tempo per esaminare ogni singola email, controllare che le intestazioni e il campo mittente siano corretti e smistarla nella casella di posta in arrivo. Pertanto, l’autenticazione \u00e8 un must per qualsiasi email marketer che abbia a cuore la propria reputazione.<\/p>\n

Oggi, la maggior parte delle aziende si affida all’email marketing<\/a> per inviare notifiche, promozioni e aggiornamenti ai propri clienti. Quando usi l’email marketing, dovrai implementare diverse forme di autenticazione email per ottenere tassi di consegna migliori. L’autenticazione email aiuta a verificare che le email provengano effettivamente da te o dalla tua azienda.<\/p>\n

Tutti i principali ISP come Hotmail, Gmail, AOL e Yahoo usano l’autenticazione email per filtrare le email sospette di spam. L’autenticazione email pu\u00f2 aiutare questi ISP a verificare che l’email provenga da una fonte legittima e che il destinatario possa confermare la fonte dell’email.<\/p>\n

Vantaggi dell’autenticazione email<\/h3>\n

Pensa a questo come a una carta di credito digitale: protegge<\/strong> il tuo marchio<\/strong>, la tua identit\u00e0<\/strong> e la tua reputazione<\/strong>. Configurare correttamente gli standard di autenticazione email come SPF, DKIM e Sender ID \u00e8 uno dei passi pi\u00f9 importanti che puoi fare per migliorare la tua deliverability. Senza autenticazione email, le tue email rischiano di non essere accettate dagli ISP.<\/p>\n

Vediamo i tipi di autenticazione disponibili.<\/p>\n

Record SPF<\/strong><\/h2>\n

SPF, o Sender Policy Framework, \u00e8 un po’ il gold standard dell’autenticazione email. Fornisce al provider di servizi email un framework di dati per ogni email che invii.<\/p>\n

Quando la tua email arriva al provider di servizi email<\/a>, l’ESP controlla le tue informazioni con quelle contenute nell’email. Queste informazioni possono includere il DNS, i tipi di campi utilizzati nelle email quando invii e altri dati.<\/p>\n

Se questi dati non corrispondono e la tua email viene inviata da un mittente sconosciuto o diverso che non corrisponde alle informazioni che hai fornito, l’ESP blocca l’email impedendole di arrivare nella casella di posta in arrivo, eliminando la possibilit\u00e0 di reclami per spam.<\/p>\n

DKIM<\/strong><\/h2>\n

DKIM, noto anche come Domain Keys Identified Mail, \u00e8 il modo in cui l’ESP controlla i record DNS che fornisci con quelli che accompagnano l’email.<\/p>\n

Se i record DNS non corrispondono, l’ESP bloccher\u00e0 l’email e non dovrai preoccuparti di ricevere reclami di spam.<\/p>\n

Sender ID<\/strong><\/h2>\n

Il Sender ID \u00e8 quasi identico all’SPF, con alcune differenze fondamentali. In definitiva, entrambi hanno lo stesso scopo: autenticare ogni email che invii confrontando i record di dati in possesso dell’ESP con quelli che accompagnano l’email o la newsletter in attesa di arrivare nella casella di posta in arrivo.<\/p>\n

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Risorse gratuite<\/span>

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La controversia sull’autenticazione<\/strong><\/h2>\n

Il problema principale che gli ESP devono affrontare oggi inizia e finisce con il modo in cui viene gestita ogni email. Ad esempio, Gmail e Yahoo! potrebbero gestire allo stesso modo le email che non superano il test di autenticazione. I responsabili di Gmail e Yahoo! potrebbero semplicemente scegliere di bloccare l’email, che \u00e8 un modo facile e veloce per gestire eventuali intestazioni false, campi inviati e altri dati fraudolenti.<\/p>\n

Nel frattempo, MSN Mail e AOL potrebbero gestire la situazione in modo completamente diverso. Potrebbero scegliere di allegare un messaggio all’email che dice che il mittente non pu\u00f2 essere identificato o seguire una strada completamente diversa.<\/p>\n

La grande incognita sono le migliaia di servizi di posta elettronica gratuiti e a pagamento, alcuni dei quali potrebbero non utilizzare affatto l’autenticazione. In tal caso, potresti scoprire che l’email inviata inconsapevolmente a tuo nome, che pubblicizza prodotti erboristici o vincite alla lotteria, potrebbe arrivare nella casella di posta in arrivo senza alcuna interruzione o verifica.<\/p>\n

La buona notizia \u00e8 che i principali ESP usano l’autenticazione come pratica standard. E dato che sono i principali ESP usati dalla stragrande maggioranza degli utenti di email, c’\u00e8 una grande possibilit\u00e0 che l’autenticazione ti salvi dai reclami di spam e preservi la tua reputazione online. E c’\u00e8 una buona possibilit\u00e0 che con i fornitori di servizi email<\/a> pi\u00f9 piccoli, tu possa mostrare i tuoi record di autenticazione come prova che non sei uno spammer e che i reclami di spam erano del tutto immeritati.<\/p>\n

Non se, ma quando<\/strong><\/h2>\n

Purtroppo, per quanto vediamo il classico phishing che chiede soldi o pubblicizza vincite alla lotteria, i phisher stanno diventando sempre pi\u00f9 sofisticati con il passare dei giorni. Non \u00e8 del tutto raro incontrare un phishing molto pi\u00f9 sofisticato e creativo dei suoi predecessori, il che rende l’autenticazione un must per qualsiasi email marketer che guardi al lungo termine.<\/p>\n

La nuova generazione di truffatori di phishing fa combaciare le intestazioni o i campi con il tipo di azienda da cui vuole sembrare provenire. Quindi, se gestisci una piccola banca, \u00e8 del tutto possibile che l’identit\u00e0 della tua email venga usurpata per inviare un modulo dall’aspetto altamente legittimo che richiede dati dettagliati sul conto, ingannando molti destinatari nel processo.<\/p>\n

Presto arriver\u00e0 il giorno in cui il phishing e lo spam non saranno pi\u00f9 cos\u00ec evidenti. Non vedremo pi\u00f9 email di verifica bancaria inviate da indirizzi falsi di un negozio di abbigliamento, ma, come detto sopra, pi\u00f9 email di verifica bancaria inviate da banche reali.<\/p>\n

Per questo motivo e per le incognite di qualsiasi altra cosa gli spammer possano inventarsi per inclinare il sistema a loro favore, ti consigliamo di implementare almeno uno, se non due metodi di autenticazione. Se vuoi mantenere la tua reputazione di email marketing immacolata di fronte a cos\u00ec tante minacce crescenti, l’autenticazione, in poche parole, \u00e8 un must, soprattutto se hai una lista di dimensioni medio-grandi.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Nell’email marketing, l’autenticazione sta diventando un problema ancora pi\u00f9 grande delle montagne di spam che arrivano nella casella di posta. Perch\u00e9? 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