{"id":49394,"date":"2026-07-22T06:54:48","date_gmt":"2026-07-22T06:54:48","guid":{"rendered":"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/it\/?p=49394"},"modified":"2026-07-09T06:59:22","modified_gmt":"2026-07-09T06:59:22","slug":"test-email-come-farlo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/it\/blog\/test-email-come-farlo\/","title":{"rendered":"Perch\u00e9 dovresti preoccuparti del test email (e come farlo bene)"},"content":{"rendered":"<p>La maggior parte delle aziende considera ancora l&#8217;<a href=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/it\/email-marketing\/\">email marketing<\/a> come il modo pi\u00f9 conveniente ed efficace per costruire relazioni con potenziali clienti e promuovere prodotti o servizi. Cosa lo rende uno strumento cos\u00ec potente?<\/p>\n<p>I numeri parlano da soli. Uno studio recente indica che il ROI mediano dell&#8217;email marketing \u00e8 del 122%. Finora, nessun altro canale di marketing digitale ha dimostrato risultati cos\u00ec alti. Naturalmente, il modo migliore per potenziare le performance \u00e8 combinare l&#8217;email marketing con i social media o attivare una live chat, statisticamente la soluzione pi\u00f9 rapida per comunicare con i clienti. Ma in questo articolo ci concentriamo sul miglioramento delle campagne attraverso il test email.<\/p>\n<p>Quando gestisci una campagna di email marketing, creare email focalizzate sul target e allineate con gli obiettivi di marketing richiede molta ricerca e pianificazione strategica. \u00c8 una buona pratica per ogni email marketer eseguire test email, poich\u00e9 influisce direttamente sulla qualit\u00e0 e sulla deliverability dei messaggi, e indirettamente sul ROI e sulla retention degli iscritti.<\/p>\n<p>Vediamo pi\u00f9 da vicino le best practice per il test email.<\/p>\n<h2><strong>Cos&#8217;\u00e8 il test email?<\/strong><\/h2>\n<p>Il test email ti permette di visualizzare la tua email prima di inviarla alla lista di iscritti. Molti servizi di email marketing offrono la possibilit\u00e0 di fare un&#8217;anteprima dell&#8217;email in un&#8217;app web o di inviare una email di test a te stesso.<\/p>\n<p>Testare le email ti aiuter\u00e0 a individuare design rotti, link errati o non tracciati, a scegliere un oggetto con tassi di apertura pi\u00f9 alti, a eliminare errori di ortografia e grammatica, immagini rotte o alt text mancanti, e molto altro.<\/p>\n<p>Vediamo i sette elementi che dovresti considerare di testare.<\/p>\n<h2><strong>Quali elementi delle mie email dovrei testare?<\/strong><\/h2>\n<p>Come accennato, non dovresti testare pi\u00f9 di un elemento alla volta per capire chiaramente cosa sta davvero influenzando i tuoi risultati. Scegli uno e misura rispetto a quella metrica in tutti i tuoi test.<\/p>\n<h3><strong>Oggetto<\/strong><\/h3>\n<p>L&#8217;oggetto \u00e8 fondamentale per la tua campagna email, perch\u00e9 \u00e8 la prima cosa che i destinatari vedono e li spinge a decidere se leggere o meno il tuo messaggio. Potresti aver notato che l&#8217;oggetto viene formattato in modo diverso sulla maggior parte dei dispositivi \u2014 si distingue per via dei client email, delle dimensioni dello schermo, delle differenze di font, ecc.<\/p>\n<p>Il tuo <a href=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/it\/blog\/scrivere-oggetto-email-efficace\/\">oggetto<\/a> deve essere accattivante e interessante. Allo stesso tempo, non deve sembrare spam n\u00e9 violare la netiquette email, altrimenti finir\u00e0 nella cartella spam o posta indesiderata.<\/p>\n<ul>\n<li><em>Esempio da evitare: <\/em>Ecco una NEWSLETTER GRATIS con gli articoli top! \ud83d\udd25\ud83d\udd25\ud83d\udd25\ud83d\udd25\ud83d\udd25<\/li>\n<li><em>Buon esempio: <\/em>Marco, le letture imperdibili di febbraio per te<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Lunghezza dell&#8217;oggetto<\/strong><\/p>\n<p>Gli oggetti di <strong>61-70 caratteri<\/strong> hanno il tasso medio di lettura pi\u00f9 alto. Tuttavia, l&#8217;unico modo per determinare la lunghezza dell&#8217;oggetto pi\u00f9 efficace per la tua campagna \u00e8 testarlo.<\/p>\n<p>\u00c8 una buona idea eseguire un test A\/B in ogni campagna e scoprire quale lunghezza di oggetto produce risultati migliori.<\/p>\n<p><strong>Personalizzazione<\/strong><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/it\/blog\/personalizzazione-email-marketing\/\">Le email personalizzate<\/a> funzionano davvero. Il nome del destinatario nell&#8217;oggetto pu\u00f2 aumentare le aperture di oltre il 18%, rendendolo la parola pi\u00f9 efficace che puoi aggiungere. Prova un test A\/B nella tua prossima campagna. Per esempio:<\/p>\n<ul>\n<li>A: Marco, approfitta del 50% di sconto con questo codice<\/li>\n<li>B: Marco, e se ti dicessi di un grande sconto?<\/li>\n<\/ul>\n<p>La microsegmentazione \u00e8 un buon modo per potenziare la personalizzazione. Sperimenta con liste di utenti pi\u00f9 mirate per offrire contenuti e offerte quanto pi\u00f9 pertinenti possibile.<\/p>\n<p>In alternativa, puoi fare riferimento agli ordini precedenti del destinatario, al nome dell&#8217;azienda, alla citt\u00e0 o a <a href=\"https:\/\/hyperise.com\/blog\/email-personalization-strategies-to-skyrocket-your-sales\/\">altri tipi di personalizzazione<\/a>.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full\" src=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/benefitsofemailpersonalization.webp\" width=\"700\" height=\"525\" \/><\/p>\n<p>Fonte: <a href=\"https:\/\/chamaileon.io\/resources\/email-personalization-and-email-design-guide-round-up-email-expert\/\">Chamaileon<\/a><\/p>\n<h3><strong>Contenuto<\/strong><\/h3>\n<p>Tutti parlano dell&#8217;importanza dei contenuti di qualit\u00e0, ma capisci davvero cosa apporta il contenuto alle tue email? Quando scopri quale formato di contenuto funziona meglio per le tue newsletter e altre email, potrai scegliere facilmente le risorse per destinatari simili in futuro e usare <a href=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/it\/features\/email-builder\/\">il template email pi\u00f9 adatto<\/a>.<\/p>\n<p>Ecco alcune cose che puoi provare a inserire come link nei tuoi messaggi:<\/p>\n<ul>\n<li>Case study vs. video demo<\/li>\n<li>Articoli di blog vs. webinar<\/li>\n<li>PDF vs. presentazioni PowerPoint<\/li>\n<li>Report vs. <a href=\"https:\/\/visme.co\/blog\/white-paper-examples\/\">White paper<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>Elementi multimediali<\/strong><\/h3>\n<p>Puoi aumentare significativamente le performance delle tue email includendo immagini, GIF, video e altri elementi multimediali che risuonino con i tuoi destinatari.<\/p>\n<p>Prima di testare le email, assicurati di usare alt text e title text simili per i media. Alcuni client email non caricano i file multimediali, e in questi casi l&#8217;alt e il title text possono fare una grande differenza.<\/p>\n<p><em>Mantieni i dati nel test chiari ed evita qualsiasi modifica ai tag alt o title.<\/em><\/p>\n<p>Ecco un&#8217;altra opzione. Quando esegui il test, inizia con il posizionamento o la densit\u00e0 e poi passa al tipo di immagine o al colore.<\/p>\n<p>Se hai gi\u00e0 sperimentato con immagini e GIF, dovresti considerare di integrare il <a href=\"https:\/\/breadnbeyond.com\/video-marketing\/\">video marketing<\/a> nelle tue email come modo efficace per aumentare la brand awareness, migliorare le vendite e accrescere il coinvolgimento.<\/p>\n<h3><strong>Giorno e ora<\/strong><\/h3>\n<p>Tieni presente che dovresti eseguire i test su giorno e ora pi\u00f9 di una volta. Alcuni fattori possono tenere i tuoi destinatari offline: rallentamenti degli ISP, festivit\u00e0 o vari eventi imprevisti.<\/p>\n<p>Prima di ottenere la risposta definitiva, prova a eseguire il test su data e ora diverse volte per assicurarti che nulla influenzi i dati e la risposta conclusiva.<\/p>\n<p>Considera almeno tre scenari di giorno e ora:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Tradizionale: <\/strong>marted\u00ec o gioved\u00ec, consegna tra le 13 e le 15<\/li>\n<li><strong>Sperimentale: <\/strong>mercoled\u00ec, consegna tra le 11 e le 12<\/li>\n<li><strong>Insolito: <\/strong>venerd\u00ec, consegna tra le 9 e le 11, o sabato a mezzogiorno<\/li>\n<\/ol>\n<h3><strong>Promozioni e offerte speciali<\/strong><\/h3>\n<p>Offrire grandi promozioni alcune volte l&#8217;anno \u00e8 diventato un modo normale per generare interesse da parte dei clienti. In effetti, il 91% dei consumatori \u00e8 pi\u00f9 propenso a fare affari con brand che offrono loro offerte e raccomandazioni pertinenti e personalizzate.<\/p>\n<p>Tieni presente che alcuni segmenti della tua lista possono rispondere meglio a un tipo di offerta rispetto a un altro. Non esiste un&#8217;offerta adatta a tutti, ed \u00e8 una buona idea eseguire un test con proposte diverse per segmenti diversi.<\/p>\n<p><em>Anche qui, il tempismo ha un ruolo centrale e pu\u00f2 essere cruciale per il successo della tua offerta.<\/em><\/p>\n<p>Considera di eseguire il test di un&#8217;offerta pi\u00f9 volte, quando il prodotto \u00e8 popolare e il pubblico \u00e8 pronto a spendere. Sperimenta con le <a href=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/it\/blog\/esempi-email-carrello-abbandonato\/\">email per i carrelli abbandonati<\/a> e campagne di re-engagement.<\/p>\n<h3><strong>Tono<\/strong><\/h3>\n<p>\u00c8 possibile coinvolgere il destinatario solo con il tono? Gli psicologi sostengono che incorporando positivit\u00e0 nel messaggio rendi molto pi\u00f9 facile per il lettore comprenderlo. E questa comprensione, a sua volta, aumenta la motivazione a fare un acquisto o a continuare la comunicazione.<\/p>\n<p>Pensa al tuo lettore ideale e cerca di trovare un tono amichevole, positivo e informativo allo stesso tempo. Esegui un test A\/B sul corpo dell&#8217;email per capire cosa funziona meglio. Richiede tempo, ma migliorer\u00e0 sicuramente i tuoi click-through e le vendite.<\/p>\n<p>Tattiche da provare:<\/p>\n<ul>\n<li>Leggi il messaggio ad alta voce e chiedi a un collega di controllarlo.<\/li>\n<li>Usa elenchi puntati e suddividi il messaggio in sottosezioni.<\/li>\n<li>Non servono parole complicate.<\/li>\n<li>Sii semplice, sii amichevole.<\/li>\n<li>Suscita emozioni.<\/li>\n<li>Fai domande (non pi\u00f9 di tre).<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00c8 importante non essere anonimi nelle email. Non saltare il test dei toni, rifinendo le email che coinvolgeranno al meglio il tuo pubblico.<\/p>\n<h3><strong>CTA<\/strong><\/h3>\n<p>Una call-to-action in una email \u00e8 un pulsante, un hyperlink testuale o <a href=\"https:\/\/www.beaconstac.com\/qr-code-generator\">QR code dinamici<\/a> che motivano l&#8217;utente a compiere il passo successivo. Devi usare <a href=\"https:\/\/sixads.net\/blog\/powerful-call-to-action-phrases\/\">frasi di call-to-action efficaci<\/a> per spingere il lettore a cliccare e visitare il tuo sito prima di chiudere l&#8217;email.<\/p>\n<p>Inoltre, le CTA hanno un grande valore per i marketer, aiutandoli a valutare l&#8217;efficacia delle campagne di marketing digitale, ad analizzare le esigenze e le preferenze del pubblico target, e a decidere il passo successivo della campagna.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full\" src=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/ab-test-example.webp\" width=\"1024\" height=\"838\" \/><\/p>\n<p>Fonte: <a href=\"https:\/\/snov.io\/glossary\/a-b-testing\/\">Snov.io<\/a><\/p>\n<h2><strong>Come fare tutti questi test?<\/strong><\/h2>\n<p>Dopo le pratiche descritte sopra, emerge una domanda ragionevole: come testare tutti questi elementi? Per fortuna, esistono diversi strumenti e soluzioni che ti aiuteranno enormemente.<\/p>\n<h3><strong>Elementi di contenuto<\/strong><\/h3>\n<ul>\n<li>Con tutte le funzionalit\u00e0 di A\/B testing, report solidi e la possibilit\u00e0 di fare anteprima delle email e apportare modifiche ai contenuti, considera di scegliere <a href=\"https:\/\/www.benchmarkemail.com\/it\/\">Benchmark Email<\/a>.<\/li>\n<li>Per migliorare il copy e il tono delle tue email, puoi usare <a href=\"http:\/\/grammarly.com\">Grammarly<\/a> o <a href=\"https:\/\/hemingway-editor.en.softonic.com\/\">Hemingway<\/a>.<\/li>\n<li>Per valutare e migliorare gli oggetti, puoi provare <a href=\"https:\/\/www.subjectline.com\/\">SubjectLine<\/a> (uno strumento diretto nel nome e nell&#8217;approccio).<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>Elementi tecnici<\/strong><\/h3>\n<p>In questo ambito, devi assicurarti che le email raggiungano gli utenti, gestire i tassi di spam e fare controlli HTML. Puoi usare piattaforme all-in-one per test tecnici sicuri come <a href=\"https:\/\/mailtrap.io\/\">Mailtrap<\/a> o simili.<\/p>\n<p>In alternativa, puoi scegliere strumenti focalizzati su aspetti specifici. Se hai bisogno di verificare solo i tassi di spam, ci sono strumenti come <a href=\"https:\/\/mailtester.com\/en\/\">MailTester<\/a>, o se devi validare email, <a href=\"https:\/\/hunter.io\/email-verifier\">EmailVerifier by Hunter<\/a> ti aiuter\u00e0.<\/p>\n<p>A volte potresti aver bisogno di strumenti pi\u00f9 tecnici, per esempio per testare l&#8217;integrazione API o configurare SMTP. Puoi consultare questo <a href=\"https:\/\/blog.mailtrap.io\/email-testing-checklist\/\">articolo con la checklist per il test email<\/a> per saperne di pi\u00f9.<\/p>\n<p>Per gli aspetti legati al comportamento degli utenti, come le offerte speciali e i test su giorno\/ora, \u00e8 necessaria una comprensione approfondita del pubblico e un po&#8217; di coraggio per sperimentare. Quindi, per testare questi elementi, analizza e documenta costantemente i risultati delle campagne precedenti.<\/p>\n<h2><strong>6 consigli per un test email efficace<\/strong><\/h2>\n<ol>\n<li><strong>Mantienilo semplice. <\/strong>Quando testi le email, \u00e8 una buona idea iniziare con l&#8217;oggetto. Non hai bisogno di molto tempo o creativit\u00e0 per elaborare alcune varianti rapide, ma questo pu\u00f2 darti un buon rendimento.<\/li>\n<li><strong>Non testare pi\u00f9 di un elemento alla volta. <\/strong>Ricorda: se testi diversi elementi contemporaneamente, potresti confonderti su quale variante abbia funzionato.<\/li>\n<li><strong>Tieni traccia dell&#8217;ora del giorno e del giorno della settimana. <\/strong>Invia le varianti lo stesso giorno e alla stessa ora. In questo modo eliminerai la variabile del timing.<\/li>\n<li><strong>Registra tutti i test. <\/strong>Lasciati la possibilit\u00e0 di rivedere le variabili specifiche testate in qualsiasi momento, annotando sempre i risultati.<\/li>\n<li><strong>Testa con regolarit\u00e0. <\/strong>Se decidi di iniziare a testare le email, assicurati che il test email diventi parte della tua routine.<\/li>\n<li><strong>Trai buone conclusioni e agisci con saggezza. <\/strong>Il test email ti permetter\u00e0 di prendere decisioni e modifiche alle campagne solo se analizzi i risultati e usi correttamente ci\u00f2 che impari.<\/li>\n<\/ol>\n<h2><strong>In sintesi<\/strong><\/h2>\n<p>Il test email \u00e8 un modo efficace per trasformare i tuoi sforzi di marketing in risultati concreti. Certo, l&#8217;obiettivo non \u00e8 far concentrare tutto il team sul test email, ma ottenere risultati migliori usando i consigli e gli strumenti illustrati sopra.<\/p>\n<p>Da dove si inizia? Dalla comprensione delle proprie esigenze. Prima di eseguire il primo test, assicurati di capire chiaramente cosa stai facendo e quali risultati intendi generare. E scegli la soluzione corretta.<\/p>\n<p>Una volta stabilite le priorit\u00e0, crea un&#8217;ipotesi. Per esempio: &#8220;se personalizziamo la newsletter, il traffico al blog aumenter\u00e0 significativamente.&#8221; Dovrai determinare il tipo di test da eseguire per verificare se la tua ipotesi funziona. Definisci un calendario per una pianificazione, gestione e organizzazione pi\u00f9 agevole del processo di test.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La maggior parte delle aziende considera ancora l&#8217;email marketing come il modo pi\u00f9 conveniente ed efficace per costruire relazioni con potenziali clienti e promuovere prodotti o servizi. Cosa lo rende uno strumento cos\u00ec potente? I numeri parlano da soli. Uno studio recente indica che il ROI mediano dell&#8217;email marketing \u00e8 del 122%. 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