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メールマーケティングを行うにあたり、頻繁に出てくる質問事項をまとめました。

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メールを開封したアドレスだけのリストは作成できますか?

誰が実際にメールを開封しているかを確認することは、顧客エンゲージメント向上の為の大切なプロセスです。 Benchmarkレポート機能を利用して、メールを開封したアドレスだけを新規リストとして別に作成することができます。尚同じ受信先で複数回の開封があっても、新リストでは「1件」のメールアドレスとして登録されるため重複することはありません。

開封アドレスのリスト作成は「レポート」機能から下記のステップに従ってお進みください。
  1. Benchmarkアカウントへログインします。
  2. メインメニューより、レポートをクリックします。
  3. レポートメニューより、メールレポートをクリックします。
  4. 対象のメールキャンペーンをクリックします。
  5. 左側のメニューから[レポート詳細]をクリックします。
  6. 右上の3点ドット アイコンをクリックします。 
  7.  [リストに保存]または[ダウンロード]を選択し、メールアドレスを保存します。


このプロセスは、リストのサイズに応じて数分かかる場合があります。

上記のアドレス保存法により、メールキャンペーンの効果を測定することができます。

ご不明な点がございましたら、サポートチームまでお問い合わせください。

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