所以，EDM行銷是什麼？
我在【老闆任務04】裡，提及電子報功能為延續與顧客的關係。但是，電子報是什麼？如今，我們有這麼多行銷渠道可以選擇，在無時無刻不與時間賽跑的行銷圈裡，投入成本執行電子報行銷，真的是必要的嗎？行銷工具的使用占比，當然會依照產業別有所不同，EDM行銷被歸類為「再行銷工具」，所以透過EDM平台觸及的消費者，必須為已認識品牌的受眾，這樣才能達到有效的EDM行銷操作。
EDM行銷操作的必備項目
我依照了先前的EDM行銷操作經驗，整理了有關電子報內容佈局的必備項目，如上圖所示，圖中所提及的六大電子報內容，皆為執行EDM行銷操作的必備項目，就讓我為大家一一介紹。
電子報內容一：電子報發送目的
發送目的是EDM行銷操作裡最重要的一環，每一封電子報配上一個目的是最合適的，如果電子報中同時塞入了新品訊息以及折扣優惠，將會使收件人不知道該注意新品資訊，抑或是購買折扣商品。
電子報內容二：聯絡人名單
聯絡人名單是每家公司最珍貴的資產，但是在進行EDM行銷操作前，建議將名單進行檢測或是分眾，高質量的名單，會為電子報行銷帶來顯著的互動以及轉換。
電子報內容三：電子報風格
每個品牌都有不同的風格以及代表色，電子報內容的重點在於規劃形象一致的EDM風格，以鮮明的定位建立品牌的形象，將有助於提升收件人對品牌的信任以及忠誠度。
電子報內容四：電子報主題
電子報不就只是發發垃圾信嗎？其實並不然，電子報主題有很多，除了促銷郵件之外，可以透過EDM平台在特定節日寄送賀卡、生日祝福給指定的收件人，用以加深印象、延長與客戶之間的關係。
電子報內容五：電子報主旨
主旨，可以說是是電子報內容的門面擔當，在眾多的電子報EDM中，首先映入收件人眼簾的便是EDM主旨
電子報內容六：電子報EDM設計
主旨完成後，接著進行設計電子報的部分了。我相信大家在進行電子報內容設計時，會運用多張圖片拼湊而成。一封好的電子報內容，需要設計流暢的版面，使收件人讀完電子報，並進行下一步動作。
電子報內容的重要性
其實，EDM行銷至今仍是最常見的行銷渠道，而品牌該如何從眾多電子報EDM裡脫穎而出，是身為行銷人必修的課程，以上所敘述的電子報內容，是大家可以在進行EDM行銷操作時可以參考的準則，我們都明白，從零開始建立一套EDM行銷操作是一件不容易的事情，所以希望能透過這些文章，帶給大家幫助，並從中了解電子報內容與EDM成效是密不可分的因果關係。
學習EDM行銷操作，行銷技能 Level up!
什麼是EDM行銷？EDM行銷操作該如何布局？電子報功能有哪些？這些是我從入職開始才慢慢了解的事情，沒想到我一路跌跌撞撞地走過來了。老闆在某次會議中曾說：「你想要的，自然會向你靠近，只要持續付出，必然能看到那些曾期盼過的美好。關鍵在於，是否能堅持目標與理想，歷經一次又一次的挫折與失敗後，能否理解這才剛開始，而非結束的終點。」聽起來似乎是老生常談，但這段話曾伴我走過無數困境，現在，我把這段話分享給你們，我的文章會繼續陪伴你，在行銷的路上不孤獨！
