Sue Sargis

為什麼您選擇 Benchmark Email 作為 EDM 行銷工具？您當時想解決什麼問題？

我之前使用另一家平台好幾年，但今年終於受夠了。操作不直覺，其中一個主要問題是我曾在該平台誤刪聯絡人，而且完全無法復原，這些資料被永久刪除、再也無法找回。今年我開始尋找其他替代方案，而 Benchmark 正好幫我解決了這些問題。

使用 Benchmark Email 後，您獲得了哪些成效？

使用 Benchmark 後，我的郵件開啟率提升到 55% 以上，這是在之前的平台從未達到過的表現。

對於正在考慮使用 Benchmark Email 作為 EDM 行銷平台的人，您有什麼建議？

我會建議一定要試試 Benchmark！你會驚訝於它有多好上手，而且我目前使用的是免費方案，所有需要的功能幾乎都能滿足。能找到這麼容易使用的平台，非常值得。

還有其他想分享的 Benchmark Email 使用經驗嗎？

Daniella 特別熱心，耐心地一步步教我一些應該早點學會的操作，從未讓我感到壓力。我也收到 Allie 的來信，她同樣非常專業。從她們的服務可以看出，Benchmark 在整體客戶體驗上的用心。