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Tag Archives: 開啟

郵件績效

跳脫開啟和點擊:探索全方位的郵件指標

郵件指標 在郵件行銷領域,電子報是否成功通常用開啟率和點擊率作為判斷。雖然這些毫無疑問是重要的指標,但他們只能反映部份郵件行銷的整體表現。要真正了解並最佳化您的郵件行銷工作,就必須跳脫開啟率和點擊率的侷限,探索全方位的郵件指標。 在本文,我們將深入探索各種指標,讓您更全面了解郵件行銷的表現。 取得全面視角:對成功非常重要的郵件指標。 重要的是,您應該將上述每個指標視為一塊拼圖。單獨看待他們時,他們只能說明故事的一小部份。但合在一起,他們就能串起您整個郵件行銷的故事。 1. 轉化率 轉化率可說是郵件行銷中最關鍵的指標之一。它衡量的是透過您郵件直接導致收件人完成預期動作(如購買或填寫表格)的百分比。這個指標將您的電子報與業務成果直接連結在一起,清楚展示他們在促進銷售和其他關鍵目標方面的效果。 2. 退件率 退件率指的是無法投遞到收件人信箱的郵件所佔的百分比。退件有兩種:硬退件,當郵件地址無效或域名不存在時發生的退信;軟退件通常是暫時性問題,像是信箱已滿。高退件可能損害您的寄件人評等,降低您電子報的效果。 3. 郵件名單成長率 這個指標衡量的是郵件名單增長的速度。持續追蹤您獲得多少新訂閱用戶與流失多少訂閱用戶(透過取消訂閱和退件)可以深入了解您的郵件計畫整體狀況和吸引力。不斷增長的名單代表您的品牌擁有健康的互動程度與關注度。 4. 轉寄/ 郵件分享 轉寄率或郵件分享率是一個經常被忽略的指標,它代表您的內容對於受眾的吸引力和價值。它衡量訂閱用戶將您的郵件轉寄給他人或在社群媒體上分享的頻率。高的轉寄率是好的指標,代表您的內容能引起受眾的共鳴,並且有可能影響到更多的受眾。 5. 取消訂閱率...

March 25, 2024

郵件績效

Kickbox 收件人的互動率如何影響電子郵件的分類?

接續上一篇文章,本文(收件人的 互動率 如何影響電子郵件的分類?)接著提供與 Kickbox 公司共同舉辦的電子郵件到達率的研討會第二回報告。(上回文章「什麼是郵件到達率?」點擊此處) Kickbox:提供電子郵件地址的有效性診斷服務、掌控電子郵件到達率的美國企業。 研討會主講人:Kickbox 公司副總裁 Lauren Meyer     研討會行程 郵件到達率是什麼?(第一回) 收件人的互動率如何影響電子郵件的分類?(本文) 名單收集 & 管理的訣竅 寄送電子郵件的常見誤解 目錄...

March 10, 2021

行銷策略

自動化行銷:後續追蹤

自動化行銷:後續追蹤 如果您正在使用像是 Benchmark Email 的郵件行銷平台,代表您正在宣傳某樣事物。可能是一份電子報、最新一期的部落格文章、非營利事業的最新消息,或者是您新推出的服務或商品。 郵件行銷是用來發表及宣傳的最佳工具,讓您社群裡的成員可以接收到第一手的消息。而郵件行銷成功的訣竅就是在對的時機,將對的訊息寄給對的人。只要有了行銷規劃流程圖,您就可以輕鬆達成這個目標! 假設您參與了一項在地的非營利事業,且被委任負責宣傳即將到來的募款活動。如果可以光靠寄出一封郵件,就讓募款資金不斷湧進,且金額多到您可以不用再辦募款活動,這樣豈不是皆大歡喜?不過,雖說凡事皆有無限可能,但這項任務要單憑一封電子郵件就達成幾乎不太可能。 如果要發起募款活動,或者籌辦其他宣傳活動,您必須要像撒網一般,盡量利用各種管道散播大量訊息,讓愈多人知道消息愈好。有時候您的行銷手法效果不彰,並非因為訂閱用戶或追蹤用戶不關心您的活動,可能只是因為您沒有在適當的時機獲取他們的注意,或者訊息呈現的方式沒有讓他們產生共鳴。正因如此,您才需要盡可能透過許多管道,將不同的訊息廣泛傳達給您的受眾。列出具有說服力的理由,讓訂閱用戶覺得您的活動和他們切身相關,並且想辦法透過各式各樣的管道、一條緊湊的故事線來宣傳您的活動。 且讓我們以一項成功的募款活動為例:歐巴馬的募款活動。 歐巴馬政府在他的兩任任期間,以電子郵件和社群媒體為主要的宣傳管道,成功募集了 14 億美元。這樣的佳績並非單純偶然或僥倖,而是下過功夫去計畫及執行才有的成果。歐巴馬的幕僚測試過無數方法,尋找和募款者之間的連結,才創造出一套能成功募集資金的辦法,包括了設計個人化的著陸頁、依據不同捐款行為而變化的有趣主旨等等。 郵件行銷策略 我們姑且先只探討電子郵件的部分。Marketing Sherpa 訪問了歐巴馬募款團隊的郵件行銷執行長 Toby Fallsgraff。光是 2012 年,Toby...

April 27, 2018

郵件績效

郵件到達率指南:五步,教您提昇郵件到達率

郵件到達率 郵件到達率勝利方程式:按下傳送,郵件馬上寄到訂閱用戶的收件匣,此話當真? 沒錯,就是這麼簡單。 雖然如此,但話說回來…… 要讓郵件順利寄到收件匣,您必須遵守某些步驟。如果按圖索驥,您就能輕輕鬆鬆,一鍵送達。 郵件到達率:行銷郵件寄達收件匣?靠這五招就對了 我們的專業團隊累積多年經驗,集結編撰全新郵件指南,期望各位在郵件行銷推波助瀾之下,業務蒸蒸日上。如果成果未如預期,或是您單純只想拉高投報率,下列五招將助您達成目標。 第一招:設定最適合公司或產品的私人域名 您使用哪個電郵地址發送行銷郵件?這個問題非常重要。 選擇適當的電郵地址除了幫助您提昇郵件到達率,同時也牽扯到一些資訊安全議題。 此外,相較 Gmail、Yahoo 提供的電子信箱,私人域名給人感覺也比較專業。 這份全新編輯的指南提供各式資源,幫助各位解決上述問題,而這不過是第一招而已。 第二招:如何驗證您的電子郵件?請加入 SPF 紀錄 您知道哪些郵件伺服器可以使用您的域名發送郵件嗎?設定 SPF 紀錄就可以做到了。...

April 8, 2018

行銷策略

提升開啟率的 10 大行銷郵件主旨策略

為了撰寫一份完美的行銷郵件,你投入大量的時間與精力,置入許多 URL 連結,製作精美的 CTA 按鈕,但是你所付出的努力真的有回報嗎?如果收件人甚至連 email都沒有打開,那麼精心撰寫的內容不就完全白費了嗎? [ez-toc] Email 行銷依然是開發潛在顧客的最佳方式,在郵件氾濫的時代,要想讓潛在客戶閱讀郵件,首先必須吸引他們開啟郵件,主旨就顯得尤為重要,打開行銷郵件的收件人越多,增加銷售量機會愈高。 行銷郵件主旨的重要性 為了能抓住收件人目光,每天都有數以百億的行銷郵件發送。你知道所發送的郵件到底有多少是未開啟的嗎? 200 封?500 封?當你有不計其數的訂閱者名單時,未開啟的郵件也可能達到 1,000 封。今昔不同往日,現在打開信箱,就會發現你的信箱被許多電子郵件塞得水洩不通,讓你應接不暇,除非郵件主旨非常吸晴,否則大多數郵件都會被直接忽略或者被丟進垃圾箱。 一項數據顯示:35% 收件人會因為主旨吸引人而開啟郵件,69% 的收件人會依據主旨將郵件過濾至垃圾箱。撰寫主旨沒有一定的準則,此主旨適合這間公司,但並不代表適合另外一間公司。 行銷郵件主旨誤區...

May 20, 2016