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影音郵件的 4 大技巧

影音郵件為非常創意的行銷手法,想必行銷人員對於此手法一定躍躍欲試,只是苦無策略,別擔心,看完此篇文章的 4 大技巧保證讓你迎刃而解。

成功見證
研究發現,大眾的評論往往比橫幅廣告中的標語更令人信服,因此,若將顧客成功見證拍成視頻並透過郵件發送,絕對是一大賣點。應該怎麼做呢?首先鎖定目標,找出曾主動詢價或者誇獎你產品的顧客,詢問他們是否協助拍攝,並告知他們此視頻將會置於官網和郵件,待他們同意後,告訴他們一些拍攝須注意的事項,並且給予協助,若顧客不方便到現場,也可以藉由視訊鏡頭錄製,當然,你也可以使用優惠折扣吸引顧客幫忙。

產品展示
若你還沒有上傳產品使用視頻,那趕緊上傳吧!因為產品使用視頻可以幫助顧客了解該如何正確地使用該產品,減少顧客疑問。除此之外,你還可以預先錄製公司十大熱銷產品影片,只要有顧客購買其中一件,就發送相關影片。

省錢、省時等的妙招
你的顧客一定常常受到行銷郵件的轟炸,不如先暫停發送促銷郵件,改以視頻郵件舒緩他們的眼睛,影片內容可以是省時、省錢的小妙招,當然,你也可以將產品巧妙的安插在影片中,只是切忌不要太過明顯,要讓讓收件人感受到你的關懷與貼心的服務,這樣或許能增加收件人打開行銷郵件的機會。

一封溫暖人心的感謝信
許多顧客在購買產品後,連一封感謝購買的郵件都未曾收到,這可能會讓顧客對你的印象大大折扣,為了挽回顧客的心,一封感謝函就顯得十分重要了,請公司 CEO 或者高階主管錄製一段簡短又誠意十足的影片,感謝顧客對公司的愛護,並告知顧客他們的支持,為你的公司帶來進步的動力。一個簡短的感謝影片便能緊密聯繫與顧客的關係,是不是很棒呢?

影音郵件的使用手法有千百種,但是以上 4 個技巧卻是為有效的,如果不能逐一嘗試,不妨選取其中一個,看看效果如何!

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