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Informativa Privacy

Come raccogliamo, condividiamo e proteggiamo i tuoi dati

Privacy Policy per Benchmark Email

Data di validità: 2/13/2016

TRUSTe Privacy Certification

Benvenuti in Benchmark Email, di proprietà e gestito da Benchmark Internet Group (di seguito indicato come "benchmark", "azienda", "noi"e / o "nostro").

Questo documento/pagina delinea la nostra politica sulla privacy per quanto riguarda le informazioni che possiamo raccogliere sul nostro sito www.benchmarkemail.com e attraverso associati Benchmark Email Servizi. Questo include informazioni personali (dati personali). L'uso delle informazioni raccolte attraverso il nostro servizio è limitata allo scopo di fornire il servizio per il quale i nostri clienti ci hanno scelto. I vostri dati e privacy sono della massima importanza per benchmark, e questa policy sulla privacy è stato creato per sottolinearlo. Questa politica spiega come verranno utilizzati e protetti i vostri dati e qualunque altro tipo di informazione raccolta tramite il nostro servizio. Descrive anche le scelte disponibili per voi per quanto riguarda l'uso di, accesso, e come aggiornare e correggere le informazioni personali.

EU-U.S. Privacy Shield

Benchmark, e la sua società madre Benchmark Internet Group, partecipa e ha certificato la sua conformità con l'UE di fuori degli U.S. Privacy Shield Framework. Benchmark si impegna a sottoporre tutti i dati personali ricevuti da i paesi membri dell'Unione Europea (EU), facendo affidamento sulla Privacy Shield Framework, ai Principi applicabili del Framework. Per maggiori informazioni relative alla Privacy Shield Framework, visita laU.S. Department of Commerce’s Privacy Shield List.

Benchmark è responsabile per il trattamento dei dati personali che riceve, sotto la Privacy Shield Framework, e successivamente trasferisce a terze parti che agisce in qualità di agente per suo conto. Benchmark è conforme a Privacy Shield Principles per tutti i trasferimenti successivi di dati personali da parte dell'Unione Europea, comprese le disposizioni sulla responsabilità trasferimento successivo.

Per quanto riguarda i dati personali inviati o trasferiti ai sensi della Privacy Shield Framework, Benchmark è soggetto alla regolamentazione dal U.S. Federal Trade Commission e the U.S. Department of Transportation. In certe situazioni, a Benchmark può essere richiesto di divulgare dati personali in risposta a richieste legittime da parte delle autorità pubbliche, per soddisfare i requisiti di sicurezza o di applicazione di legge nazionali.

Se si dispone di una privacy irrisolta o i dati vengono gestiti in maniera insoddisfacente, si prega di contattare il nostro U.S. based terze parti che si occupa di risolvere le dispute (gratuito) alhttps://feedback-form.truste.com/watchdog/request.

In determinate condizioni, meglio descritto sul sito Privacy Shield, website, ci si può appellare ad un arbitrato vincolante quando le altre procedure di risoluzione delle controversie sono state esaurite.

Benchmark Internet Group conforme con gli Stati Uniti - E.U. Safe Harbor Framework e gli Stati Uniti - Swiss Safe Harbor Framework come stabilito dal Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti per quanto riguarda la raccolta, l'utilizzo e la conservazione di dati personali da parte di Paesi Membri dell'Unione Europea e della Svizzera. Benchmark ha certificato che aderisce ai Safe Harbor Privacy Principles di avviso, scelta, trasferimento successivo, sicurezza, integrità dei dati, accesso e applicazione. Per ulteriori informazioni sul programma Safe Harbor, e per visualizzare le certificazioni di riferimento, si prega di visitare http://www.export.gov/safeharbor/.

In caso di dubbi sulle nostre norme sulla privacy o questa politica, contattaci all'indirizzo support@benchmarkemail.com.

Informazioni che possiamo raccogliere

Quando ti registri per un account gratuito noi ti chiederemo informazioni. Queste informazioni potranno includere:

  • Nome
  • Nome della tua azienza
  • Indirizzo della tua impresa o residenza
  • Numero di telefono
  • Indirizzo email
  • Dettagli sulle tue liste di email
  • Quante email prianifichi di inviare
  • Quali metodi di email marketing utilizzi

Allo stesso modo, quando acquisti un pacchetto email ti chiederemo alcune info come:

  • Nome sulla tua carta di credito
  • Il numero della tua carta di credito
  • La scadenza della tua carta di credito
  • I tre o quattro numeri di sicurezza del retro della tua carta di credito
  • Il tuo indirizzo di fatturazione

Inoltre, se ci contatti per maggiori informazioni sul nostro programma partnership o per aderire al nostro programma e promozione per aziende e organizzazioni no profit, potremo chiederti:

  • Il nome della tua noprofit
  • Numero 501 o altro documento che attesti che l'associazione sia senza scopo di lucro
  • Nome della tua organizzazione religiosa
  • La grandezza della tua organizzazione o congregazione

Il nostro sito web predispone di un blog accessibile al pubblico e un forum per i gli iscritti alla community. È necessario essere consapevoli del fatto che le informazioni fornite in queste aree possono essere lette, raccolte e usate da tutti coloro che vi hanno accesso.Il nostro forum ti offre la possibilità di creare un profilo personale, al quale puoi aggiungere informazioni personali e demografiche aggiuntive, come l'età e interessi personali. Per richiedere la rimozione dei propri dati personali dal nostro blog o forum della comunità, contattaci all'indirizzo support@benchmarkemail.com. In alcuni casi, potremmo non essere in grado di rimuovere le informazioni personali, in quel caso vi faremo sapere se non siamo in grado di farlo e perché.

È inoltre possibile attraverso il nostro forum, scegliendo i nostri strumenti di referenza informare i tuoi amici del nostro sito. Ti chiederemo il nome del tuo amico ed il loro indirizzo email. Invieremo automaticamente ai tuoi amici una email di notifica una tantum con l’aspetto del sito che vuoi condividere. Benchmark conserva questi dati con il solo proposito di utilizzarli solamente per l’invio una tantum. I tuoi amici ci possono contattare tramite support@benchmarkemail.com e richiedere la cancellazione di questi dati dai nostri database. Altrimenti, se hai usato un applicazione di terze parti per pubblicare questa informazione, puoi rimuoverla, attraverso il logging in questa applicazione e rimuoverla o contattando la suddetta applicazione.

Possiamo anche mostrare testimonianze personali di clienti soddisfatti del nostro servizio, oltre ad altre indicazioni. Con il tuo consenso possiamo postare la tua testimonianza con il tuo nome. Se desideri aggiornare o rimuovere la tua testimonianza, puoi contattarci sull’utilizzo delle informazioni elencate qui di seguito.

Tecnologie di tracciamento

Quando utilizzi o interagisci con i nostri servizi, potremmo raccogliere alcuni dati non identificabili, che potrebbero includere non solo il tipo di Browser di navigazione, Internet Protocol (indirizzo IP), area geografica (approssimativa), una registrazione su come usi i nostri servizi ed i nostri siti, riferimenti/pagine chiuse, sistema operativo, data/ora stampa, e/o i dati dei click e altri dati che non possono essere utilizzati per identificarti. Utilizziamo queste informazioni per analizzare i trand, amministrare il sito, tracciare i movimenti degli utenti all’interno del nostro sito e raccogliere informazioni demografiche sulla nostra base di utenti nel suo complesso. Potremmo combinare queste informazioni di log raccolte automaticamente ad altre informazioni raccolte su di te. Facciamo questo per migliorare i servizi che vi offriamo, migliorare il marketing, le analisi, per la funzionalità del sito.

Noi in Benchmark e i nostri partner, affiliati, analisti o fornitori di servizi ( Google, AdRoll, Yahoo, Bing), usiamo tecnologie come cookies, beacons, tags e scripts, per analizzare trend, amministrare il sito web, tracciare i movimenti degli utenti all’interno del sito web e raccogliere informazioni demografiche sulla nostra base di utenti nel suo complesso. Possiamo ricevere rapporti basati sull’utilizzo di queste tecnologie da queste compagnie sia individuali che nell’ insieme.

Utilizziamo i cookies per il nostro carrello acquisti, per ricordare le configurazioni dell’utente (lingua preferita) e per l’autenticazione. Gli utenti possono controllare l'utilizzo dei cookie del browser individualmente. Se rifiuti i cookies, potrai utilizzare ancora il nostro sito web, ma non sarai in grado di utilizzare alcun strumento o alcune aree del nostro sito web potrebbero essere limitate.

Collaboriamo con terze parti per la pubblicità sul nostro sito o per gestire la pubblicità su altri siti. Il nostro partner di terze parti potrebbe utilizzare tecnologie come i cookie per raccogliere informazioni sulle vostre attività su questo sito e altri siti al fine di fornire pubblicità basata sulle vostre attività di navigazione ed interessi. Se non desiderate che queste informazioni vengano utilizzate per fornirvi pubblicità basata sui vostri interessi, puoi disiscriverti cliccando qui ( o se ti trovi in Unione Europea cliccaqui). Si prega di notare che questo non impedisce la ricezione di pubblicità. Si continuera a ricevere pubblicità generica.

Cosa facciamo con le tue informazioni

Potremmo utilizzare le tue informazioni personali per:

  • Realizzare la tua registrazione/ordine/acquisto
  • Inviarti una conferma d’ordine
  • Inviarti il prodotto richiesto o informazioni di servizio
  • Rispondere alle richieste di servizio clienti
  • Amministrare il tuo account
  • Inviarti una newsletter
  • Inviarti comunicazioni di marketing
  • Rispondere alle tue domande e dubbi
  • Facilitare la comunicazione con altri utenti
  • Inserirti nella lista membri reso disponibile solo agli altri membri

Al fine di offrire il meglio e fornire le qualità che più ti piacciono, possiamo condurre una ricerca sugli interessi dei clienti, il comportamento e la demografia, sulla base dei dati personali che abbiamo raccolto. Questa ricerca verrà studiata ed analizzata su base globale, questo significa che non identificherà personalmente. Quindi, vengono considerati dati non personali sotto la nostra politica sulla privacy.

Usando il nostro servizio

Puoi importare contatti da vari CRM e da altri account email e rubriche per incrementare la tua lista contatti. Prendiamo il nome utente e la password per l'account dal quale si desidera importare i contatti e verrà utilizzato solo per questo scopo.

Quando invii emails tramite il nostro servizio, manteniamo una rigorosa privacy per tutti i dati. Se carichi o credi una lista email e la memorizzi online, e decidi di cancellare alcuni indirizzi email non non li manteniamo nel nostro server.Essi vengono cancellati per sempre, quindi assicurati di esportare i tuoi dati prina di cancellarli perchè noi non facciamo alcuna copia dei dati.

Noi rivediamo la tua lista quando la carichi, giusto per assicurarci che sono email valide, non monitoriamo o leggiamo il contenuto presente dietro.

Inoltre, quando credi o carichi una lista email e la memorizzi sul nostro servizio, noi non vendiamo o diffondiamo i dati presenti nella tua lista. Questi dati sono esclusivamente tuoi, noi li memorizziamo solo per permetterti di utilizzare il servizio.

In merito al processo dei dati di terze parti

Benchmark raccoglie informazioni sotto la direzione dei nostri clienti, e non ha alcun rapporto diretto con gli individui cui i dati personali fanno parte dei processi di fornitura del Servizio. Potremmo trasferire informazioni personali a compagnie che ci aiutano a fornire il nostro servizio. I seguenti trasferimenti a terze parti sono coperti dagli accordi di servizio con i nostri clienti.

Un individuo che cerca accesso, che cerca di correggere, maneggiare, cancellare imprecisamente dati o ritratta il consenso a più contatti dovrebbe richiedere il suo/la sua domanda al cliente Benchmark cui interagisce direttamente (titolare del trattamento). Se un cliente Benchmark richiede di rimuovere le informazioni personali per loro conto, noi risponderemo alla loro richiesta entro 30 giorni.

Benchmark conserverà i dati personali elaborati per conto dei nostri clienti per tutto il tempo necessario per fornire servizi e, se necessario, per conformarsi con i nostri obblighi legali, risolvere le dispute, e far rispettare i nostri accordi.

Quando e come condividiamo i tuoi dati

Benchmark non vende o commercializza i tuoi dati personali a terze parti.

Potremmo fornire i tuoi dati personali a compagnie che ci forniscono servizi per aiutarci con le nostre attività di business come l'assistenza clienti. Queste compagnie sono autorizzate ad utilizzare le tue informazioni personali solo nel caso in cui debbano fornirci questi servizi.

Benchmark divulgherà i dati, il contenuto delle vostre comunicazioni private, oppure i recapiti dei destinatari, se richiesto di farlo per legge, o come diversamente indicato nella presente dichiarazione, o per buona fede ritenendo che tale azione sia necessaria per: (1) conformarsi alle disposizioni di legge o conformarsi con le procedure legali applicate su Benchmark, (2) proteggere e difendere i diritti o la proprietà di Benchmark e altri, tra cui tra le altre cose per far rispettare i Termini di servizio, (3) agire in circostanze urgenti per proteggere la sicurezza personale dei suoi soci o il pubblico, (4) per correggere i problemi tecnici e malfunzionamento nel modo in cui forniamo il nostro servizio a voi e al procedimento tecnicamente i tuoi dati, (5) di prendere precauzioni contro la responsabilità civile; (6) per rispondere alle richieste che le informazioni che ci avete inviato a Benchmark ha violato i diritti o gli interessi di un terzo, o (7), come consentito dalla legge o per fornire informazioni alle forze dell'ordine. Inoltre, alcune tecniche di elaborazione di messaggi di posta elettronica e il loro contenuto che sono necessarie per: (1) inviare e ricevere messaggi, (2) conformi ai requisiti tecnici delle reti di collegamento, (3) conformarsi alle limitazioni del Servizio; o ( 4) altri prodotti con simili requisiti tecnici di collegamento.

Inoltre, alcune tecniche di elaborazione di messaggi di posta elettronica e il loro contenuto che sono necessarie per: (1) inviare e ricevere messaggi, (2) conformi ai requisiti tecnici delle reti di collegamento, (3) conformarsi alle limitazioni del Servizio; o ( 4) altri prodotti con simili requisiti tecnici di collegamento.

E 'possibile che mentre continuiamo a sviluppare il nostro business, Benchmark possa essere acquisita. In una tale operazione, le informazioni possono essere trasferite alla società incorporante. In questo caso, ti verrà comunicato via e-mail e un messaggio ben visibile sul nostro sito web 30 giorni prima del cambiamento di proprietà o di controllo dei dati personali. Se, a seguito della transizione di affari i tuoi dati personali saranno utilizzati in modo sostanzialmente diverso da quello dichiarato al momento della raccolta, vi sarà data scelta coerente tramite nostra notifica nella sezione modifiche.

Usando servizi come Facebook, Twitter, Google e altre, potresti lasciare commenti sui nostri blog, recensione nel nostro Marketplace, ed i clienti Benchmark possono integrare la funzionalità dei social media all’interno delle loro campagne email. Questi servizi autenticheranno la tua identità e possono darti l’opzione di postare informazioni sulle attività svolte in questo sito web da condividere con gli altri all'interno della vostra rete sociale.

Accesso utente e preferenze

Su richiesta Benchmark vi fornirà informazioni qualsiasi informazione tua personale, se in nostro possesso o in posesso di terze parti. Per richiedere tali informazioni contattaci all'indirizzo support@benchmarkemail.com.

Se i tuoi dati personali cambiano, o se non desideri più utilizzare il nostro servizio, si può correggere, aggiornare, modificare o cancellare / rimuovere alcune informazioni facendo il cambiamento da Impostazioni di accesso e preferenza dell utente, inviando un’ email al nostro servizio clienti asupport@benchmarkemail.com o contattandoci tramite telefono o posta ordinaria ai contatti elencati qui di seguito. Risponderemo alla tua richiesta di accesso entro 30 giorni.

Conserveremo le tue informazioni per tutta la durata dell’attività del tuo account o fino a che ci sarà bisogno per fornire i servizi e per quanto ci sia necessario per compiere con i nostri obblighi legali, risolvere dispute, e far rispettare i nostri accordi. Se desideri iscriverti alla nostra newsletter, useremo il tuo nome ed il tuo indirizzo email per inviarti la newsletter. Potremmo anche inviare occasionalmente email promozionali ai nostri clienti. Nel rispetto della tua privacy, puoi scegliere di fermare la ricezione di newsletter o email promozionali seguendo le seguenti istruzioni per la cancellazione incluse in queste email, accedendo alle preferenze email nella pagina delle impostazioni del tuo account o contattandoci a support@benchmarkemail.com.

Sicurezza

La sicurezza dei dati personali è importante per noi. Quando inserisci dati sensibili (come i numeri della carta di credito) sul nostro sito web, criptiamo la trasmissione di queste informazioni usando la tecnologia secure socket layer (SSL). Anche la nostra piattaforma di servizi è criptata per proteggere l’integrità delle informazioni dei nostri clienti.

Ci atteniamo agli standard approvati per la protezione dei dati personali finiti dagli utenti, sia durante la trasmissione e sia una volta ricevuti. Tuttavia nessun metodo di trasmissione via Internet, o metodo di archiviazione elettronica è sicuro al 100%. Pertanto, non possiamo garantire la assoluta sicurezza. Se avete domande sulla sicurezza del nostro sito web, potete contattarci a support@benchmarkemail.com.

Profilo Pubblico

Il profilo creato sul nostro sito web è di pubblico accesso, se non diversamente indicato. È possibile modificare le impostazioni di privacy del tuo profilo attraverso il portale del tuo account.

Link per altri siti web

Il sito di Benchmark Email o i messaggi creati con Benchmark, potrebbero contenere links per altri siti web. Benchmark non è responsabile per la privacy pertinente o contenuta in questi siti web. Terze parti possono raccogliere indipendentemente informazioni su di te quando visualizzi pubblicità o altre comunicazioni da terze parti attraverso i prodotti o servizi di Benchmark. Se inserisci informazioni personali su qualsiasi di questi siti, le tue informazioni saranno gestite secondo la loro politica sulla privacy. Se non vuoi che queste compagnie raccolgano informazioni su di te, per favore contatta loro direttamente. Ti invitiamo a leggere attentamente la politica della privacy di tutti i siti web che visiti.

Inoltre, il nostro sito web include le funzionalità dei Social Media, come il bottone Like di Facebook, Il bottone tweet, “Condividi” e altri mini programmi interattivi che girano sul nostro sito web. Queste funzionalità possono raccogliere indirizzo IP, quale pagina stai visitando sul nostro sito web, e può impostare un cookie per abilitare la funzionalità in maniera corretta. Le funzionalità dei Social Media o i Widgets vengono ospitate da terze parti direttamente nel nostro sito. Le interazioni con queste funzionalità sono regolate dalla politica sulla privacy delle società che le forniscono.

Modifiche Policy Benchmark

Come per ogni attività, ci riserviamo il diritto di apportare modifiche alla informativa sulla privacy, politiche e pratiche. Se questo dovesse accadere, verrete avvisati almeno 30 giorni prima che questi cambiamenti avvenghino. Se queste nuove politiche e pratiche rispecchiano qualcosa di diverso da quello che stiamo già facendo, ti daremo la scelta, almeno 30 giorni prima, se proseguire con noi o annullare il servizio e andare altrove.

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Telefono 06 90280670 - 041 8520056