营销自动化
关于利用营销自动化拓展，您的企业应该了解的知识
请继续阅读详细的指南内容，了解营销自动化的定义、工作原理、对您的公司和客户的帮助，以及需要关注的功能，还有能帮助您取得最大成功的技巧和窍门。
什么是营销自动化？
营销自动化是利用软件在简单、可重复和可扩展的过程中以相关、个性化的方式辅助产生潜在客户和与联络人的互动。
在 Benchmark Email，我们深知营销自动化。我们对此了如指掌，并且我们会竭尽所能协助营销人员和小型企业充分运用营销自动化的潜力，实现巨大的成果和增长。
如果您想要跳过指南，直接使用邮件自动化软件，免费申请注册 Benchmark Email 账户。您可以进入营销规划流程图，涵盖全部针对业务需要启动营销自动化的内容。
营销自动化将潜在客户从各处集合到一个位置，并自动展开下一步。透过营销自动化，您可以避免高成本流失，挽回更多客户进入您的营销漏斗。
您的潜在客户中有50%是合格的，但他们目前并不准备购买。
(Gleanster)
营销自动化是如何运行的？
通过营销自动化，您可以在潜在客户准备好时，向正确的人发送正确的电子邮件，而不是一次性向所有人发送相同的泛泛之谈信息。
营销自动化会自动跟踪每个联络人的在线历史，因此您可以了解他们访问了您网站的哪些页面、收到了哪些电子邮件以及阅读了哪些类型的内容。当您的潜在客户准备好与您交谈时，您会收到通知。
简单来说，营销自动化将通常耗费大量时间的重复营销任务简化了。通过处理这些任务，您的销售和市场团队有更多时间专注于待办事项清单上的其他重要任务。
要充分利用您的营销自动化工具，您只需要在后台设置好工作流程即可。一旦您安排好自动化任务，它们将在后台运行，您可以放心地知道您的潜在客户正在被培养并在入站营销漏斗中向前推进。
下面是营销自动化的工作原理概述：
1
一个网站访问者在您的网站上填写一个表单，以下载白皮书、指南或订阅电子报。
2
通过填写表单，他们被标记为「潜在客户」，并被纳入「资源下载」的营销活动中。
3
该营销活动包括他们下载的资源，以及一系列间隔适当的电子邮件，逐渐介绍他们了解您的品牌，并分享教育性内容，如博客文章、网络研讨会录影和案例研究。
4
根据他们与电子邮件和您网站的互动情况，您可以设定触发条件，设定满足他们的需求的电子营销邮件。
营销自动化如何帮助您的业务
营销自动化可以帮助您的业务的方式是无穷无尽的。以下是我们最喜欢的一些方式：
创造效率
使用营销自动化基本上就像为您的销售和市场团队增加了几个额外的队友。它为您的营销流程带来了灵活性和效率，通过处理您的电子邮件营销，使您能够以非常少的工作量将潜在客户培养至购买阶段。您可以与更多潜在客户和客户建立高质量的关系，而无需增加额外的团队成员。
改善您的销售和营销策略
当您的业务运用营销自动化时，您可以提供更具战略性和组织性的沟通，从而增加与受众的互动。您可以将更多时间专注于与有潜力的机会和忠实客户建立牢固关系，而不是追逐冷冻潜在客户。
市场营销和销售是两个密切合作的部门，共同致力于将更多的潜在客户转化为实际客户。然而，由于两者都忙于日常职责，很难让它们保持一致的步调。然而，通过拥有一个追踪潜在客户和客户行为的工具，您可以使这两个部门保持同步并保持一致，以尽可能提高生产力。
使个性化变得简单化
每个潜在客户都是独一无二的。有些潜在客户对自身需求有更好的了解，而其他一些则需要更多关于贵公司的信息以及如何解决他们的问题。而且，每个潜在客户都希望感受到自己的独特性，而像批量发送和大规模电子邮件营销方式会破坏这种感觉。
使您能够充分利用合格的潜在客户
借助自动潜在客户评分功能，您可以轻松地看到哪些潜在客户比其他人更加符合条件。因此，您不必将每个潜在客户都以相同方式对待并集中精力关闭所有潜在客户，而是可以优先考虑那些接近购买的潜在客户，从而提高您的转化率。
典型的营销自动化功能
以下是您在营销自动化软件平台中应该寻找的一些功能：
网站追踪
滴灌营销邮件
您的销售渠道中有许多高质量的潜在客户，只是他们还未准备好购买。自动化邮件滴灌营销邮件可以让您的业务烙印在他们的心里。通过提供相关内容与他们保持联系，推动潜在客户返回您的网站，增加他们转化的可能性。
登陆页和弹出式订阅表格
开发潜在客户是必不可少的，通过弹出式订阅表格和登陆页，您可以每天产生新的潜在客户并增加邮件名单，并将他们引入您的电子邮件营销活动中。
一款能够轻松创建无缝整合的登陆页和弹出式订阅表格的营销自动化工具，可以利用网站流量，确保您有效增加邮件营销名单并为内部销售漏斗提供资源。
营销自动化的技巧和诀窍
确定您的受众人设
了解您的软件需求
不要只是在Google上搜索营销自动化工具，然后选择第一个出现的工具。您要确保将您的需求与正确的平台相匹配，以免为您不需要的大量工具和功能付费。您也不希望注册一款不能提供您所需的一切以使您的工作更轻松的软件。
制定一个您知道自己想要实现和访问的事项清单。这将帮助您轻松确定哪些工具可以提供这些功能，哪些不能，以便您能够简化选择过程。
不要购买电子邮件名单
培训您的团队成员
确保您知道谁将使用您的营销自动化工具，并确保他们有接受完整的软件培训。购买营销自动化工具然后不使用它是没有意义的，因为您的团队可能不知道他们可以使用它，或者不知道如何充分利用它。
将您的营销自动化与邮件营销结合使用。
邮件和营销自动化携手共进。根据潜在客户在您的网站采取的特定动作或者互动内容，向他们发送自动化推广邮件。
您将在他们心里保持优先位置，并成为符合他们需求的第一人选。
