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Por qué mi campaña de email "No fue Aprobada"?

Cuando una campaña de email está programada para ser entregada, el email es analizado y luego supervisado por nuestro equipo de soporte de Benchmark. Los emails son revisados en busca de signos de abuso o lenguaje que pueda ser marcado como spam por los filtros de bandeja de entrada. Esto se hace para proteger tanto a la reputación de Benchmark Email como la reputación del remitente, así también para asegurar una tasa de capacidad de entrega superior. Los factores que requieren una mayor investigación tardan más tiempo en ser aprobados. También puede obtener un aviso de nosotros si su campaña de email “No ha sido Aprobada" o si necesitamos más información de usted.

Las siguientes son algunas de las instancias que hará que su campaña de email esté "Bajo Revisión" o sea "No Aprobada."
1) Palabras Clave Sospechosas: si el contenido del email menciona nombres de bancos con reputación y/o instituciones financieras, o se habla de información personal como nombres de usuario y/o contraseñas. Esta es una técnica común empleada por los phishers y muchos proveedores de Internet ISP y podría ser clasificado el correo como spam. Esto no significa necesariamente que su email en particular es sospechoso. Sin embargo, es necesario tener una mirada cercana a él una vez. Solución: Si es posible, evitar este tipo de palabras y frases.
2) Campañas de Email que no tiene contenido de texto: su mensaje de email contiene sólo una imagen y podría ser clasificada como spam por los principales ISP. Si utiliza un programa de edición de imágenes (por ejemplo Photoshop) para diseñar su campaña y después exportar el código HTML a su email, el email establece lo que resulta una imagen de gran tamaño (el texto dentro de la imagen no se lee por separado). Los filtros de spam no pueden leer la imagen grande y los emails que no se pueden leer son bloqueados. Además, la mayoría de los programas de email (como Gmail) automáticamente saca las imágenes de un email, dando al usuario la opción de mostrar imágenes o no. Dichos correos electrónicos aparecen como un mensaje en blanco a los beneficiarios cuyo cliente del correo no muestra las imágenes o si el destinatario está configurado para recibir emails sólo de texto.

Solución: Benchmark Email desaconseja totalmente el envío de emails que sólo contienen una sola imagen. Es muy recomendable también que incluya una versión de texto de su email.
3) "Texto Latin" por defecto en el contenido: Por defecto, todas nuestras 400 plantillas de email HTML tienen el contenido del texto en latín en ellas. Como usuario, se supone que debe sustituir ese contenido con el contenido de su propio lenguaje. A veces los usuarios sin darse cuenta pasan por alto reemplazar unas pocas líneas de contenido latino de su campaña de email. El receptor, al recibir un correo con ese contenido latin no deseado, ellos naturalmente, se irritarán y clasificarán su email como spam, perjudicando su capacidad de entrega (y reputación).

Solución: Vaya a través de su campaña de email completa cuidadosamente y vea si se le ha pasado sustituir el contenido por defecto. Asegúrese también de que la "versión de texto" de su email no tiene contenido latín.
4) Alta Puntuación de Spam: Cuando ejecutamos su campaña de email a través de nuestro software recibe un puntaje de spam alto. Es importante entender que esto no necesariamente significa que creemos que el email es spam. Por el contrario, su email probablemente sera bloqueado por los filtros de contenido de las bandejas de entrada de los destinatarios. Los filtros de spam clasifican algunas frases y califica a los emails basados en el tipo de la frecuencia con que estas frases o palabras aparecen. Los puntos se asignan a frases como "Compre ahora" o "No se lo pierda" y "Haga clic aquí." Una campaña de email se arroja sobre la carpeta de correo basura o correo no deseado (spam) una vez que reciba una calificación específica. Si su mensaje habla acerca de cualquiera de los siguientes es propenso a ser marcado como rojo:
  • Ofertas farmacéuticas
  • Métodos de Dieta
  • Vuélvase Rico rápidamente
  • Servicios de naturaleza adulta
  • Juegos de Azar 
  • Hipotecas, etc.

Solucion:

  • Evite el uso de TODO EN MAYÚSCULAS especialmente en la línea de asunto.
  • Puntuacion excesiva o peculiar es una señal de advertencia, ya que está reemplazando letras con símbolos.
  • Balance de sus imágenes y texto.
  • Escriba version tanto de texto como HTML de su email. Aunque el paso extra le costará tiempo, la alternativa atraerá a un porcentaje de sus suscriptores que no desean ver sus imágenes o HTML.
  • No copiar y pegar contenido HTML, especialmente de Microsoft Word.
  • No frases de spam (las frases de spam más utilizadas pueden ser encontradas en varios sitios web).
Modificar su email actual bajo revisión y eliminando estos puntos problemáticos le permitirá reprogramar su campaña de email y eludir nuestro sistema de revisión por completo.

 

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