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Estamos viviendo tiempos difíciles en todo el mundo, y por ello queremos enviar nuestro apoyo a las familias afectadas por el virus COVID-19, sabemos que los médicos están trabajando arduamente para cuidar de todas las personas afectadas. También los negocios están siendo afectados financieramente con todas las regulaciones implementadas y deseamos de todo corazón que se solucione rápidamente.
Durante este tiempo de incertidumbre en torno a COVID-19, quería comunicarme con todos ustedes para informarles que estamos haciendo todo lo posible para mantener seguros a nuestros empleados, y asegurarnos de que continuamos brindando nuestros servicios sin interrupciones para ti y tu negocio.
Las medidas que hemos tomado son:
Práctica de distanciamiento social
La flexibilidad para trabajar de forma remota siempre ha sido una virtud en nuestra compañía, y estamos siguiendo estrictamente las recomendaciones de los gobiernos y la Organización Mundial de la Salud (OMS) para ayudar a detener el contagio de COVID-19 realizando la práctica del distanciamiento social. Todos nuestros trabajadores están equipados para seguir trabajando virtualmente, utilizando herramientas como Slack y Zoom. Esto quiere decir que continuaremos con nuestro servicio de forma normal en Benchmark Email.
Apoyar a nuestros clientes
Teniendo miles de empresas que utilizan Benchmark como plataforma para mantenerse en contacto con sus clientes estamos trabajando muy duro para asegurarnos que nuestro sistema funcione correctamente. También mantendremos nuestras redes sociales y blog con consejos y actualizaciones al día para mantenerte informado.
Continuar construyendo relaciones
Nuestra misión es ayudar a los negocios a que continúen con sus relaciones comerciales. Nunca antes había sido tan importante mantener la comunicación con tus clientes. Estamos aquí para informarte y educarte sobre el email marketing para que sigas atrayendo e informando a tu audiencia durante estas difíciles circunstancias. Si necesitas ayuda también puedes visitar nuestra página de preguntas frecuentes donde podrás encontrar mucha información sobre nuestra plataforma.
Estaremos monitoreando muy de cerca el desarrollo de COVID-19 y te mantendremos informado de cualquier situación sobre Benchmark. En nombre de todo nuestro equipo, queremos que sepas que estamos contigo y siempre agradeciendo que seas parte de la comunidad de Benchmark.
Estamos en la época del año en la que nos toca retroceder nuestros relojes. Ten en cuenta que no todas las regiones practican esto. Sin embargo, si tu país sí practica el horario de verano, asegúrate de actualizar la configuración de la zona horaria de tu cuenta.
Para aprender cómo actualizar la configuración de tu zona horaria, haz clic aquí.
Si aún no has escuchado sobre esta noticia ¡prepárate!
Ambas compañías se han fusionado el 1 de septiembre del 2019.
Con esta fusión, ahora estamos cerca de los 130 empleados y tenemos más de 150.000 usuarios alrededor del mundo, en 15 países y en 9 idiomas. Nuestra oficina central seguirá siendo Los Ángeles, y Jonathan Herrick, Cofundador de Hatchbuck, será nuestro nuevo CEO.
No te preocupes por la plataforma de Benchmark Email, no se va a eliminar, e incluso se van a añadir nuevas implementaciones, que la harán aún más sencilla. Hatchbuck es conocido por ofrecer un CRM increíblemente fácil de utilizar, por lo que ambos productos se fusionarán para ofrecer a los clientes una herramienta potente capaz de ayudar al crecimiento empresarial y mejorar su proceso de ventas.
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