過去幾個月裡，我們一直致力改善部份主要產品，並且打造一個令人難以指信的全新人工智慧功能。

瀏覽下面的文章，了解更多我們一直在努力的內容（同時，搶先了解這個即將推出且令人興奮的新功能）！

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致 Benchmark 用戶：

全世界每個人正面臨嚴峻的時刻。我們在此向感染病毒的家庭、日以繼夜提供照護的醫生及護士，以及全球遭受經濟影響的企業等致上深切的關懷。面對這場重大災情，沒有人能置身事外。

面對新冠肺炎這段不確定期間，我想告訴各位，我們採取一切措施保護我們的員工以及社區安全，確保您以及您的公司能享受不間斷的服務。具體措施如下：

保持社交距離

善用遠端工作一直是 Benchmark 的優勢，我們也積極遵守美國疾病管制中心 (CDC) 以及世界衛生組織 (WHO) 的指示保持社交距離，減緩新冠病毒 (COVID-19) 傳播。我們全體員工都能使用 Slack、Zoom 以及軟體電話等進行遠端工作。也就是說您可以繼續使用 Benchmark Email 平台，我們的客服團隊也一如往常提供優質服務。

全力支援

我們知道眾多客戶使用 Benchmark 平台維護他們和顧客之間的關係，因此我們每天竭力提供正常且平穩的運作系統。此外，我們也在部落格以及社群媒體發布疫情肆虐期間和顧客溝通的技巧，還有 Benchmark 團隊幕後工作的的情況。

持續建立互動

我們的核心任務是協助企業建立他們和潛在客戶以及顧客之間的關係，疫情期間和客戶維持聯繫顯得更重要。面對前所未見的艱困環境，您可以善用我們的電子郵件行銷平台發布消息、教育客戶並和他們互動。透過我們的客服支援及線上資源和您的客戶互動是您的最佳幫手。

我們正密切關注新冠肺炎的發展，向您更新最新動態。僅代表 Benchmark 團隊感謝您成為 Benchmark 的用戶，我們將協助您一起渡過疫情難關。

謹上，

JONATHAN HERRICK CEO | BENCHMARK EMAIL

每年這個時候我們會調整為夏令時間，但並非所有地區都是如此。如果您的所在地區使用夏令時間，記得更新帳戶裡面的時區。 如果您不確定您所在的時區，請參考下面文章取得更多資訊。https://www.timeanddate.com/time/dst/2020.html

想了解如何更新您的時區，點擊此處。 https://kb.benchmarkemail.com/tw/time-change/

還沒聽過這則消息嗎？準備看下去！

Benchmark 和 Hatchbuck 合作，在 2019 年 9 月 1 日正式合併。

經過這次合併，我們現在員工約有 130 人，客戶約 150,000 名，遍佈 15 個國家，同時我們也支援 9 種語言。我們的辦公室仍位於洛杉磯，由前 Hatchbuck 的董事長兼創辦人 Jonathan Herrick 指揮。

Benchmark Email 產品不會變動，這點您可以放心。相反的，我們將提供額外的功能，協助您更加輕鬆的做郵件行銷。Benchmark 的用戶可以善用 Hatchbuck 簡單好用的 CRM 系統簡化銷售流程，提高業績。

請密切關注我們的月刊，了解最新通知！

英語系國家的免費帳戶現在可以從 Benchmark Email 帳戶直接切換到 Benchmarck CRM 帳戶。

我們會在接下來的幾個禮拜將此功能推送到其他地區的用戶。

本週我們團隊已將 Googe+ 從郵件編輯器中移除，您將無法新增 Google+ 帳戶。

点击此处，了解更多关于 Google 停止该服务的资讯。

想要將轉換潛在客戶與訂閱者嗎？想要增加現有顧客的忠實度？那可別錯過這項功能。這個功能能讓您在畫布上盡情享受規劃的樂趣，打造專屬的郵件行銷流程，還能依據訂閱者的郵件活躍度、網站互動實現行銷自動化，除此之外，透過設置自動發送郵件、移動或刪除聯絡人等等，讓行銷事半功倍。趕快動手設計，讓訂閱者展開一趟驚奇的行銷之旅吧！

通過 Facebook 活動範本整合，將 Facebook 活動整合到郵件中，邀請你的聯絡人參加。

通過 Twitter 範本整合，分享最新的五則推文。

HTML 編輯器升級後更方便使用囉！這次新增了自動儲存與即時預覽的功能，是不是非常貼心呢！

我們修改拖曳編輯器中的多媒體彈跳視窗，更方便用戶使用。

新收件人方案已經正式上線！所有購買50 K 以下的用戶即可無限制次數發送郵件，50 K 以上的用戶也可以享有收件人數*14 的總發送額度（例如：List Plan 60K 擁有 60,000 *14=840,000 封額度）。

現在分析報告中新增依時間分析開啟與點擊的圖表，從圖表中你可以看到72小時之內的開啟與點擊數字。

自動回覆變得更加進階，現在可以讓您自由管控傳送時間，非常方便！

此帳戶方便行銷公司或廣告公司使用，方便代理帳戶在使用者管理建立客戶帳戶，從使用者管理中，可以自由登入客戶帳戶，方便他們替客戶操作並發送電子郵件

用戶有任何疑難雜症都可以在這裡獲得協助，這裡提供了最完善的客服資源。

Benchmark 特別為合作夥伴精心設計一系列的橫幅廣告。

在孜孜不倦的努力下，操作電子報編輯器的速度更加流暢了。

來到這裡可以看到其他用戶製作的電子報，激發你製作電子報的靈感。