À Nossa Comunidade da Benchmark,
Esse é um tempo de grande dificuldade para todos ao redor do mundo. Nossos pensamentos e orações estão focados em todas as famílias que tem sido impactadas pelo vírus, nos enfermeiros, méicos e equipes de hospitais que trabalham dia e noite para prover cuidado, além daqueles que foram financeiramente impactados por tudo que tem ocorrido. Não há nenhuma vida que não tenha sido alterada por conta de algo dessa magnitude.
Durante esse período de incertezas por conta do COVID-19, eu gostaria de comunicar que estamos fazendo todo o possível para manter nossos colaboradores e comunidade seguros, e garantindo que entregamos nossos serviços de maneira ininterrupta a você e ao seu negócio. Isso inclui:
Prática do Distanciamento Social
A flexibilidade em trabalhar remotamente sempre foi uma característica da nossa empresa. Estamos seguindo ativamente as diretrizes dos Centros de Controle e Prevenção de Doenças e da Organização Mundial da Saúde (OMS) para retardar a disseminação do COVID-19 por meio do distanciamento social. Todos os nossos funcionários estão equipados para trabalhar em home office, usando ferramentas como Slack, Zoom e outras tecnologias. Isso significa que você continuará recebendo total acesso à plataforma da Benchmark Email, além de ter à sua disposição o mesmo nível de serviço e suporte que você espera da nossa equipe de Customer Success.
Apoio a Você
Com milhares de clientes da Benchmark confiando em nossa plataforma para permanecer conectados à sua base de clientes, estamos trabalhando duro todos os dias para garantir que o sistema esteja operando normalmente. Já publicamos em nosso blog com dicas de como se comunicar com seu público durante esse período – e também compartilharemos em breve um pouco dos bastidores da equipe da Benchmark em nosso blog e redes sociais.
Continuando a Construir Relacionamentos
A nossa missão é principalmente ajudar empresas a manter um relacionamento com seus clientes e prospects, e nunca foi tão importante quanto agora permanecermos conectados. Estaremos à disposição, ajudando você a usar o email marketing para informar, educar e engajar seu público-alvo durante este período de proporções jamais vistas. Nosso mesmo suporte amigável continua a sua disposição, e nossa base de conhecimentos oferece a assistência necessária para suas dúvidas e necessidades.
Estamos monitorando de perto o desenrolar dos acontecimentos relacionados ao COVID-19 e te manteremos informado. Em nome de toda a nossa equipe, quero reforçar que estaremos juntos durante este período extraordinário. Também quero agradecer por você fazer parte da nossa família da Benchmark.
Obrigado,
JONATHAN HERRICK CEO | BENCHMARK EMAIL
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