Sabemos que você já ama a facilidade de nosso editor de emails, então você com certeza vai adorar saber que nosso editor de landing pages segue por esse mesmo caminho:...
A partir de hoje, você conseguirá usar fontes do Google em suas Landing Pages. As fontes do Google estão localizadas na seção de Tipografia da área de Estilo Global de sua Landing Page.
Além disso, agora é permitido adicionar Imagens de Fundo em Seções, e essa opção também está disponível na seção de Estilo Global de sua landing page.
A partir de hoje, você conseguirá duplicar uma landing page já existente. Além disso, você poderá adicionar o ícone do whatsapp às suas landing pages, a partir do bloco de redes sociais.
Algumas semanas atrás, lançamos nosso workflow para criação de emails reformulado para nossos novos usuários, e hoje estamos disponibilizando o mesmo para todos os nossos clientes.
Esse novo processo te ajudará a economizar tempo ao alterar o passo-a-passo que possuíamos anteriormente.
Isso significa que agora, quando criar um email, você verá um checklist que precisa completar, porém poderá decidir por onde quer começar. Antes você precisava, por exemplo, primeiro selecionar uma lista para então conseguir acessar o editor. Agora, você decide o que deseja fazer primeiro, seja editar o design de sua campanha, selecionar uma lista de destinatários, definir uma linha de assunto… Enfim, agora a escolha é toda sua!
Entre em sua conta imediatamente para checar nosso novo e melhorado worfklow para a criação de emails.
Para ajudar nossos clientes que estão tendo problemas com a qualidade de entrega de suas campanhas, adicionamos algumas dicas de entregabilidade dentro de nosso dashboard de emails. Essas dicas incluem FAQs de nossa Base de Conhecimentos sobre como melhorar sua entregabilidade, como reduzir as denúncias por spam e mais!
Agora, caso você não veja essas dicas de entregabilidade, então isso significa que acreditamos que sua reputação está boa! É claro que, se estiver interessado em melhorar sua entregabilidade ainda mais, você pode clicar aqui para acessar as FAQs que mencionamos anteriormente.
Tornamos mais fluida a experiência dos clientes de nossa plataforma de email marketing que desejam destravar sua conta da Benchmark CRM. Antes, você precisava criar uma nova senha para habilitar o CRM a partir de sua conta de email marketing. Removemos a necessidade da nova senha, e agora é ainda mais fácil para clientes da Benchmark Email começarem a usar gratuitamente o Benchmark CRM.
Caso ainda não tenha habilitado a Benchmark CRM, veja o passo-a-passo de como fazê-lo rapidamente:
Formulários de inscrição – Alerta de alterações não-salvas
Agora, quando você estiver editando um formulário de inscrição e decidir deixar a página, um alerta irá aparecer para você.
O pop-up mostrará a seguinte mensagem: “Essa página está pedindo para você confirmar que deseja deixá-la – dados que você alterou podem não ter sido salvos.”
Note que essa mensagem pode se apresentar de maneira um pouco diferente, dependendo do navegador que estiver utilizando. Ao adicionar esse alerta, esperamos te ajudar a evitar que você perca alterações que fez mas ainda não foram salvas.
Os motivos pelos quais seus contatos se desinscreveram de sua base podem agora ser exportados em arquivos. Mantenha diferentes abas com os motivos pelos quais as pessoas optaram por sair de sua base para poder efetuar uma análise mais compreensiva desses dados.
A partir da seção de engajamento por contato no relatório de sua campanha, selecione “Exportar para um Arquivo” e selecione “Motivo da Desinscrição” para incluí-la no arquivo exportado.
Todas as opções que você selecionar para exportar serão salvas automaticamente para que você não tenha que verificá-las mais de uma vez.
HTTPS em Todos os Formulários de Inscrição e nas Páginas de Questionários
Todos os links de Páginas de Questionários e Formulários de inscrição criados em nosso sistema passaram de HTTP para HTTPS. Entendemos a importância de termos a certificação SSL tanto para a Benchmark quanto para nossos clientes, portanto fizemos essa alteração que beneficia a todos nós.
Ter esses links em HTTPS ao invés de HTTP pode te ajudar a aumentar suas conversões e fazer com que seus usuários e clientes tenham ainda mais confiança nas operações de seu negócio.
Os números dos relatórios sobre os módulos agora atualizarão em tempo-real. Você não precisará mais atualizar a página para ver os números mais recentes.
Veja um exemplo: https://screencast.com/t/hCTD9G6yh4mR
Automation Pro: Módulo de Atualização dos Dados do Contato
Um de seus usuários deixou de ser um inscrito e tornou-se um cliente? Manter suas listas e segmentos organizados fica fácil com o Automation Pro. Quando automatizar uma jornada, você pode atualizar automaticamente os dados de seus inscritos de acordo com o engajamento deles através do Módulo de Atualizar Dados.
Acesso Mais Fácil para Subcontas e Contas de Agência
Na Benchmark, acreditamos muito em Melhorias Lean de 2 Segundos, e essa melhoria economiza 2 segundos ou mais do seu tempo, dependendo da velocidade de sua conexão com a internet.
Nós adicionamos a Gestão de Usuários ao menu drop-down com seu nome no canto superior direito para que você possa criar, acessar ou gerenciar suas Subcontas ou Contas de Agência mais rapidamente.
O recurso de subcontas está disponível para todos os nosso clientes de Planos Premium.
Desde sua última atualização, nós fizemos algumas melhorias na Galeria de Imagens.
A partir de hoje, nossos usuários podem fazer o upload de múltiplas imagens arrastando-as diretamente para a janela, ou então podem explorar pelos arquivos em seu computador. Agora também é possível renomeá-los. A funcionalidade de busca também passou por melhorias.
Você agora pode ver nossa nova Galeria de Vídeos em nosso Editor de Arrastar e Soltar. As funcionalidades continuam as mesmas, no entanto agora o estilo dela é o mesmo de nossa Galeria de Imagens.
Antes, nosso módulo de tempo de espera não era salvo automaticamente, o que causava muita confusão para nossos usuários. Nós atualizamos esse módulo para que ele seja salvo automaticamente a partir de agora.
Agora, enquanto estiver trabalhando em sua automação, você verá que há um símbolo com o status da mesma no canto superior direito. Esses são os status que podem aparecer ali:
Ativa
Inativa
Rascunho
Essa melhoria foi implementada para te ajudar a identificar facilmente o status atual de sua automação enquanto trabalha nela.
Tentando fazer com que a visualização de suas jornadas seja mais fácil, atualizamos o cursor do Automation Pro. Ele agora indica para você que um módulo é clicável ao atualizar o seu cursor de uma flecha para uma mão com o dedo indicador levantado sempre que ele for colocado sobre um módulo.
Automation Pro: Melhorias na Mobilidade do Painel de Criação
Agora, enquanto você trabalha em uma automação, conseguirá ter mais mobilidade dentro do painel de criação.
Nós adicionamos:
Atalhos de teclado
Gestos para o Trackpad
Atualização dos controles de zoom
Essas melhorias foram feitas para te ajudar a mover-se com mais facilidade dentro do painel de criação e tornar a visualização de suas automações mais fácil quando as estiver construindo.
Essa semana, demos uma repaginada nos banners para nossos Parceiros. Caso você esteja em nosso Programa de Parceria e gostaria de atualizar os banners que tem utilizado para nos divulgar, siga os passos abaixo:
Entre em sua conta da Benchmark
Clique no menu com seu nome no canto superior direito
Selecione “Programa de Parceria”
Clique na opção “Banners & Anúncios”
Escolha um tema, e então copie o código do anúncio que deseja utilizar
Pegue o código e adicione-o ou substitua-o pelo antigo em seu site.
Pronto!
Ainda não é um parceiro? O que você está esperando? Crie uma conta com a Benchmark agora mesmo e comece a ganhar 25% de comissão sobre o valor pago pelas contas que você nos indicar. Clique aqui para saber mais.
Inbox Checker: Testes Descontinuados e Novos Testes Disponíveis
Essa semana, nosso Inbox Checker deu adeus à 8 testes que foram descontinuados e deu as boas-vindas a 12 novos que foram introduzidos. Caso você ainda não esteja testando os seus emails em diferentes caixas de entrada antes de enviá-los, recomendamos que você teste esse recurso. Clique aqui to learn how to create your first Inbox Checker.
Novos Testes Adicionados Aplicativos para Dispositivos Móveis
iPhone XR (iOS 12)
iPhone XS (iOS 12)
iPhone XS Max (iOS 12)
Microsoft Outlook app (iOS 11)
Gmail app (Android 8)
Gmail app (Android 7)
Samsung Mail (Android 7) Para Navegadores
Nova Interface do Gmail (Internet Explorer)
Nova Interface do Gmail – Firefox
New Gmail interface – Chrome Aplicativos Desktop
Apple Mail 12 (Dark Mode)
Outlook 2019 (Win 10)
Aplicativos Descontinuados
Outlook 2000
Outlook 2002
Outlook 2003
Outlook 2011 para Mac
Lotus Notes 7
Lotus Notes 8
Apple Mail 9
Apple Mail 10
Caso você esteja reutilizando um email, você agora poderá pré-visualizá-lo antes de selecioná-lo durante a criação de uma automação. Antes, nós mostrávamos apenas o nome do email para nossos usuários, o que não ajudava tanto na escolha da campanha correta. Porém, com essa nova atualização, nossos clientes poderão clicar na opção de pré-visualização para ver o template do email que estão escolhendo.
Ainda não testou o nosso contrutor de jornadas, o Automation Pro? Clique aqui para aprender mais!
Agora você pode editar o módulo de “Múltiplas Condições” em uma automação ativa. Então, caso tenha mudado de ideia quanto as condições e lógica que você havia escolhido, você agora pode editá-las sem precisar desativar a automação e criar uma cópia da mesma.
Nosso time melhorou a experiência de nossa Galeria de Imagens em nosso Editor de Arrastar e Soltar. A Galeria de Imagens agora tem suporte para diferentes tamanhos de dispositivos, e você pode fazer o upload de diversas imagens de uma só vez ao arrastar arquivos direto para a janela de seu navegador.
Essa semana, nossa equipe melhorou o design de nosso recurso de comparar relatórios de email. Entre em sua conta agora mesmo para comparar seus relatórios uns com os outros!
Agora, quando você envia uma campanha de email, a Benchmark irá gerar uma lista para você chamada “Lista de Emails Inválidos”. A Lista de Emails Inválidos é composta por todos os endereços de email que forem marcados como inválidos por provedores quando você enviar uma campanha.
A Benchmark irá barrar o envio de campanhas para quaisquer endereços que estiverem na Lista de Emails Inválidos a não ser que você os remova de lá.
Sabemos da importância dos relatórios e também sabemos que as vezes esses relatórios precisam ser compartilhados com outras pessoas. Nossos relatórios melhorados te ajudarão a visualizar melhor suas estatísticas de email marketing. Veja quem abriu, clicou, retornou como bounce, se desinscreveu e muito mais a partir de seus relatórios de email.
Veja esse novo update baixando um relatório em PDF de sua última campanha!
Essa semana, adicionamos 17 novas caixas de entrada ao Inbox Checker! O que isso significa para você? Bem, agora você tem mais opções para testar seus emails. Descubra como seu email será mostrado na caixa de entrada de seus contatos e melhore seu design se necessário.
Aprenda como criar seu primeiro Inbox checker aqui.
Após muita consideração e reflexão, nosso time substituiu nosso editor de imagens por um Editor de Fotos SDK. Você ainda conseguirá acessar opções de edição da versão anterior como filtros, adicionar texto, cortar e redimensionar suas fotos, além de outras opções úteis e divertidas. O novo editor de imagens está disponível na Galeria de Imagens.
Adicionamos a função de busca para alguns de nossos recursos que não a possuíam anteriormente. Agora se tornou mais fácil buscar por itens específicos nos seguintes recursos:
Segmentos
Formulários de Inscrição
Relatórios de Testes AB
Contamos sempre com seu feedback, então por favor nos dê sugestões de outras áreas em que podemos melhorar!
Na Benchmark, sempre buscamos por pequenas melhorias, seja a utilização de atalhos, aplicativos para economizar tempo ou o aperfeiçoamento da experiência de nossos usuários. Entendemos que você quer um produto que seja fácil de navegar e simples de entender.
Por isso, estamos felizes em finalmente anunciar algo que nossos times de desenvolvimento tem trabalhado muito para construir: nossa nova interface de navegação. A nova navegação estará disponível para todos os usuários de nosso site responsivo a partir de hoje, 6 de Dezembro de 2018.
As mudanças na navegação foram feitas baseadas em seu feedback. Esperamos que com essas novas mudanças você possa economizar tempo, chegar onde deseja mais rápido e que seu fluxo de trabalho seja mais fácil de ser executado.
As opções do menu lateral esquerdo agora podem ser minimizadas ou expandidas de acordo com suas preferências. Cada recurso de nossa plataforma estará aninhado em uma seção diferente. Por exemplo, se você clicar em “Emails”, verá as opções “Email”, “Teste AB”, “Arquivo” e “Emails RSS”, tudo no mesmo lugar. A navegação continuará com você mesmo quando mudar de página. Além disso, caso opte por minimizar as opções do menu, você verá os ícones de cada recurso, como “Emails”, “Contatos”, “Questionários” e “Relatórios”.
Esperamos que essas mudanças melhorem a sua experiência em nossa plataforma. Enquanto isso, continuaremos a buscar por novas maneiras de melhorar nosso produto e entregar a você o melhor sistema possível.
Você agora gasta 2 segundos a menos para acessar o recurso de Segmentos direto de uma página de lista. Clique no ícone de mais opções e então clique em “Criar Novo Segmento”. Depois disso, a página de segmentos irá abrir com a lista que pré-selecionou e um segmento com um nome baseado no da lista escolhida.
Antes, quando você passava o ponteiro do mouse em cima de um relatório, não ficava claro que o relatório era clicável. Um pequeno recurso foi adicionado nos relatórios individuais para ficar mais fácil de distinguir as áreas clicáveis.
Menu de Atalhos
Originalmente, a única opção no menu de atalhos era “Adicionar Contatos” em uma Lista. Isso mudou! Agora, quando você clica no ícone de “+” nesse menu, você verá dois atalhos adicionais: “Criar Emails” e “Criar Nova Lista“.
Nosso time aperfeiçoou a velocidade de carregamento de algumas de nossas páginas. Uma página que melhorou drasticamente foi a do Inbox Checker. Essa melhoria permite que você veja os seus testes muito mais rápido que antes.
Nosso time adicionou um botão de feedback para recebermos suas opiniões sobre nossos recursos. Você verá o botão de Joinha em sua conta.
Você agora pode nos dizer se aquele recurso em específico que está usando é útil para você ao selecionar uma dessas três opções, e nos deixar comentários sobre como ele pode ser melhorado por nossa equipe.
No mundo lean (evite o desperdício!) todas as coisais devem estar na ponta de seus dedos, e apesar de não podermos criar os emails para você, nós com certeza queremos tornar mais fácil para você poder acessar seus rascunhos ou emails incompletos. Essa semana, nosso time de desenvolvedores do produto trouxe a você acesso aos seus rascunhos e emails incompletos na página inicial.
Você pode ver até 15 emails incompletos ou salvos como rascunho ordenados por data. Caso não haja nenhum email incompleto ou rascunhos em sua conta, o menu dropdown não aparecerá para você.
O que você está esperando? Comece agora mesmo a criar aquele email que você está postergando enviar.
Nosso time responsável pelo Automation Pro consertou alguns bugs e deu uma limpada na maneira como o painel mostra suas automações. Você pode passar o ponteiro do seu mouse sobre módulos para ver todas as listas que foram selecionadas e links completos.
Salvamento Automático nos Editores de Arrastar e Soltar e no Editor de Códigos
Quando você faz mudanças em seus emails, nosso editor irá te notificar. Caso estiver utilizando o Editor de Arrastar e Soltar ou o Editor de Códigos, você verá quando o template de seu email foi salvo automaticamente da última vez.
As informações de salvamento automático está localizada na barra inferior do editor.
Se você já deletou uma lista de contatos no passado você sabe que o seu Total de Contatos não era recalculado automaticamente. Nosso time tornou mais simples esse processo ao reduzir o tempo de espera de 4 horas para alguns segundos. Basta selecionar a opção de fazer o recálculo automático assim que você deletar a lista.
Você pode recalcular seu total de contatos apenas quando deletar a lista de sua Lixeira.
Edite um Email em uma Automação Ativa no Automation Pro
Sim, você leu corretamente! Agora você pode editar emails em uma automação ativa no Automation Pro. Edite e troque emails em uma automação ativa. Você pode fazer melhorias rapidamente e ver os relatórios separadamente de cada versão de seu email. Saiba mais
Nossa equipe de designers redesenhou a Performance Geral do relatório de seus emails, para fazer com que seja mais fácil para você ver rapidamente como está o desempenho de sua campanha. Caso você ainda não saiba, você pode clicar em “Engajamento por Contato” para ver um relatório completo de suas Aberturas, Não-Aberturas, Cliques, Reencaminhamentos e Denúncias por Spam.
A Benchmark está fazendo um re-brand que irá incluir uma nova homepage e um novo logo. Nós continuamos a mesma ferramenta incrível de engajamento com o cliente através de email que você conheceu e ama. Nós apenas queremos com essas mudanças mostrar a evolução que tivemos como marca e empresa.
Conecte-se com visitantes de seu site, clientes e leitores do blog no momento mais oportuno ao criar formulários popup para seu site com nosso simples e altamente customizável editor de formulários de inscrição.
Envie emails automatizados baseados no engajamento. Veja nossas novas automações (que antes eram chamadas de respostas automáticas). Não se preocupe, as opções das antigas respostas automáticas continuam disponíveis!
Este mês estamos muito animados para anunciar estas novas integrações com Wufoo, assim como ferramentas de CRM, Microsoft Dynamics CRM e SugarCRM, além de eCommerces que incluem plataformas como BigCommerce, LemonStand e Volusion.
Formulários pequenos e incorporados agora estão disponíveis para você criar e customizar rapidamente um formulário de inscrição que você poderá facilmente incorporar a qualquer lugar de seu site.
Agora nosso Designer de Emails contém o Modelo Simples. Este é um novo layout que ajuda a criar e-mails básicos e bem simples, enquanto ainda pode usar todas as opções de formatação por HTML, tal como estilos de textos e a possibilidade de adicionar imagens.
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