Constant Contact vs Mailchimp vs Benchmark Email: Which is Best For Email Marketing In 2024?
Índice
- Visão geral do Constant Contact vs. Mailchimp
- O que é Constant Contact?
- O que é o Mailchimp?
- O que é a Benchmark Email?
- Comparação de preços
- Comparação do Email Builder
- Comparação de engajamento do público
- Comparação de ferramentas de otimização
- Comparação de automação de marketing
- Prós e contras
- Veredicto final
Estou usando duas das plataformas de marketing por e-mail mais populares, Constant Contact e Mailchimp, há mais de duas semanas - criando campanhas de e-mail, gerenciando listas de contatos e otimizando o envolvimento. Veja a seguir como elas se comparam entre si:
A Constant Contact é uma plataforma simples de marketing por e-mail que ajuda empresas de pequeno e médio porte a crescer.
Sua essência é um construtor de e-mail simples e intuitivo que permite a criação e a implantação rápidas de campanhas. Ele também inclui todos os elementos básicos do marketing por e-mail: gerenciamento de listas de contatos, segmentação, gerenciamento de eventos, formulários e páginas de destino. No entanto, o Constant Contact não é tão poderoso quanto o Mailchimp para automação e marketing omnicanal, e suas ferramentas de otimização de campanha são inferiores.
Por outro lado, o Mailchimp também atende às PMEs, mas se concentra em casos de uso mais complexos, como o comércio eletrônico.
Além de um criador de e-mails, gerenciamento de listas de contatos e segmentação, o Mailchimp também inclui relatórios e análises avançados com integração com lojas on-line. Além disso, oferece poderosas jornadas de clientes com vários pontos de partida, um site completo com hospedagem gratuita e um nome de domínio sem custo adicional.
No entanto, ambas as plataformas têm conjuntos de recursos impressionantes e ficam caras rapidamente com grandes volumes de envio. Por isso, decidimos incluir a Benchmark Email nesta comparação.
A Benchmark Email é uma plataforma de marketing por e-mail acessível para remetentes de alto volume que desejam fazer marketing por e-mail da maneira correta e simples. Ela vem com um dos criadores de e-mail mais sofisticados e fáceis de usar, além de recursos superiores de otimização de campanha, como o “Envio Inteligente” e a verificação de lista incorporada.
Neste artigo, comparo Constant Contact vs Mailchimp vs Benchmark Email nas seguintes categorias:
-
- Preços
-
- Criador de e-mail
-
- Engajamento do público
-
- Otimização de marketing por e-mail
-
- Automação de marketing
Também abordarei as integrações e mostrarei os usuários mais proeminentes de cada plataforma na tabela de comparação abaixo.
Constant Contact vs Mailchimp vs Benchmark Email:
Resumo da comparação
| Constant Contact | Mailchimp | Benchmark Email |
|---|---|---|
 |
 |
 |
| Preço | ||
|
1Teste gratuito de 14 dias em todos os planos. Os planos pagos começam em US$ 12/mês para 500 contatos. O plano Lite custa US$ 430/mês para até 50.000 contatos e 500.000 e-mails enviados. |
Oferece um plano gratuito com1.000 e-mails mensais para até 500 contatos. Os planos pagos começam em US$ 13/mês para 500 contatos e 5.000 e-mails. O plano Essentials custa US$ 385/mês para 50.000 contatos e 500.000 e-mails. |
Oferece um plano gratuito com 3.500 e-mails mensais para até 500 contatos. O preço da assinatura começa em US$ 15/mês para 500 contatos e 7.500 e-mails. Para 50.000 contatos e 750.000 e-mails, custa US$ 279/mês. O preço baseado em envio começa em US$ 39/mês para 10.000 e-mails e fica mais barato por envio com um volume maior. |
| Criador de e-mail | ||
|
Criador de e-mail simples e intuitivo com centenas de modelos e um redator de IA. |
Criador de e-mail avançado com muitas personalizações e opções de conteúdo de e-mail + Suporte para serviços de terceiros, como Shopify, LinkedIn e Facebook. |
Muitos modelos de e-mail + “Design inteligente” com IA + “Conteúdo inteligente” + Kit de marca para apoiar seu processo criativo. Criador de e-mail fácil de usar com um editor de imagens integrado e muitas opções de personalização. |
| Engajamento do público | ||
|
Oferece formulários, páginas de destino e pesquisas. Segmentação avançada com base em listas de público-alvo, tags e regras complexas. |
Oferece formulários, páginas de destino, pesquisas e um site completo. Ferramentas avançadas de segmentação com integração de comércio eletrônico. |
Oferece páginas de destino, formulários de inscrição, enquetes e pesquisas. Inclui ferramentas gratuitas de segmentação de contatos. |
| Otimização de marketing por e-mail | ||
|
Relatórios básicos sobre o desempenho da campanha de e-mail e o envolvimento do público. Mostra tendências com base no desempenho anterior e no desempenho médio do setor. |
Análise avançada com vários tipos de relatórios, rastreamento de receita e integração com o Google Analytics. |
Oferece relatórios pré-criados com dados sociais e geográficos. Também inclui a tecnologia Smart Sending, verificação da lista de e-mails e testes A/B. |
| Automação de marketing | ||
|
Caminhos básicos de automação com acionadores únicos. Oferece lógica condicional e caminhos de ramificação. |
Jornadas de clientes avançadas com vários acionadores e caminhos de ramificação. Oferece centenas de modelos e conteúdo de e-mail gerado por IA. |
Criador de automação avançado com caminhos de ramificação, lógica condicional e rastreamento de sites. Oferece automações simples de engajamento por e-mail. |
| Integrações | ||
|
Mais de 300 integrações + Zapier. |
Mais de 250 integrações + Zapier. |
Mais de 30 integrações nativas e mais de 1.500 integrações do Zapier. |
| Usado por | ||
|
Infosys, Cornell University, Panasonic Corp, Fujitsu Ltd. |
Arkade, AnnexCore, DailyMode Studio, Glovo, Ontraport |
Toyota, Audi, Courtyard Marriott, Canterbury Gardens, Office Depot |
| Ideal para | ||
|
Profissionais de marketing de e-mail DIY experientes que desejam gerenciar todo o marketing em uma única plataforma |
Grandes equipes de marketing com grandes necessidades de automação de marketing e estratégias omnichannel complexas |
Profissionais de marketing ocupados com grandes listas de contatos que procuram uma solução de marketing por e-mail rápida e fácil |
|
Teste gratuito de 14 dias (é necessário cartão de crédito) |
Teste grátis para sempre (não é necessário cartão) |
Experimente gratuitamente para sempre (não é necessário cartão) |
What is Constant Contact?
"Simplificando campanhas, maximizando resultados" 
Originalmente chamada de Roving Software, a Constant Contact foi criada em 1995 por Randy Parker para nivelar o campo de atuação entre as pequenas empresas e seus concorrentes maiores. Desde então, ela ajudou a tornar o marketing digital mais acessível e econômico para as pequenas empresas.
O Constant Contact oferece mais de 200 modelos personalizáveis e um editor do tipo arrastar e soltar para criar campanhas de e-mail visualmente atraentes sem nenhum conhecimento de programação. Os usuários podem adicionar imagens, vídeos, tabelas e até mesmo catálogos de produtos de lojas on-line. Ele não só oferece gerenciamento de listas de contatos, mas também ferramentas de geração de contatos, como formulários, páginas de destino e pesquisas. Apresenta poderosas ferramentas de segmentação para criar campanhas e automações direcionadas e análises detalhadas para acompanhar o desempenho das campanhas de e-mail. Os usuários podem monitorar métricas como taxas de abertura, taxas de cliques e conversões para medir o envolvimento e tomar decisões baseadas em dados.
A Constant Contact é a melhor opção para profissionais de marketing do tipo “faça você mesmo” que usam vários chapéus, organizações sem fins lucrativos e organizações que precisam de uma plataforma de marketing digital completa.
O que é o Mailchimp?
"A potência do marketing tudo em um"
A Mailchimp foi fundada em 2001por Ben Chesnut e Dan Kurzius como uma alternativa ao software de e-mail caro e inchado daquela época. Ele oferecia às pequenas empresas acesso às mesmas ferramentas de marketing digital de que seus concorrentes maiores desfrutavam.
O Mailchimp oferece modelos de e-mail personalizáveis e um editor do tipo arrastar e soltar para criar e enviar campanhas de e-mail personalizadas aos assinantes. Ele também oferece segmentação de público-alvo usando listas de assinantes, tags e regras complexas, permitindo que os usuários criem campanhas direcionadas e fluxos de trabalho automatizados. Além disso, os usuários podem criar e publicar páginas de destino personalizadas, formulários e até mesmo um site completo sem nenhum conhecimento de codificação, o que lhes permite capturar leads, promover produtos ou eventos e direcionar o tráfego para suas lojas on-line. O Mailchimp fornece relatórios e análises detalhados sobre o desempenho dos e-mails, o envolvimento do público e a eficácia da campanha para otimizar as estratégias de marketing. Além disso, ele se integra ao Shopify, ao WooCommerce e ao Magento, permitindo que os usuários sincronizem os dados dos clientes, acompanhem as compras e enviem recomendações de produtos direcionados e e-mails promocionais.
O Mailchimp é melhor para grandes equipes de marketing com grandes necessidades de automação de marketing e estratégias omnichannel complexas. É por isso que ele é a ferramenta preferida dos profissionais de marketing no comércio eletrônico.
O que é a Benchmark Email?
"Conectar, engajar, ter sucesso: Toda campanha é importante"
A Benchmark Email foi criada por Curt e Denise Keller em 2004 para ajudar os profissionais de marketing a simplificar sua jornada de marketing. É uma plataforma de automação de marketing por e-mail poderosa, mas extremamente fácil de usar.
A Benchmark Email oferece um editor de e-mail intuitivo do tipo arrastar e soltar e modelos personalizáveis para criar e-mails atraentes sem conhecimento de programação. O construtor de e-mail é aprimorado pelo Smart Design , com tecnologia de IA, que gera e-mails com a marca a partir das cores e dos logotipos do seu site. A Benchmark Email também permite que os usuários configurem fluxos de trabalho de e-mail automatizados acionados por eventos específicos, como e-mails de boas-vindas, lembretes de carrinho abandonado e e-mails de acompanhamento. Ela permite a segmentação da lista de contatos com base no comportamento, nos dados demográficos e nas preferências do assinante para enviar conteúdo personalizado. Além disso, fornece ferramentas de análise detalhadas que rastreiam métricas de desempenho de e-mail, como taxas de abertura, taxas de cliques e conversões para otimizar as campanhas.
A Benchmark Email é ideal para empresas B2C de vários setores, generalistas de marketing e outros remetentes de alto volume que precisam de uma plataforma simples, mas poderosa, para lidar com grandes listas de contatos.
Constant Contact vs Mailchimp vs Benchmark Email: Preços
A Mailchimp é econômica nos níveis mais baixos, os planos da Constant Contact são baseados em contatos e limitados, e a Benchmark Email oferece preços flexíveis e acessíveis com recursos completos e limites de envio generosos.
| Constant Contact | Mailchimp | Benchmark Email |
|---|---|---|
|
|
|
|
O Constant Contact oferece três planos de preços com base no número de contatos.
Você pode experimentar o Constant Contact por 30 dias e, depois disso, terá que optar por uma assinatura paga.
Seu plano mais básico - o plano Lite - começa em US$ 12/mês para 500 contatos e chega a US$ 430/mês para 50.000 contatos e 10 vezes mais envios mensais de e-mail (portanto, 500.000), mas está disponível apenas para 1 usuário. Ele oferece marketing básico por e-mail e SMS, automação de e-mail de boas-vindas e marketing de mídia social.
O plano Standard começa em US$ 35/mês para 500 contatos e 12x os envios mensais e está disponível para 3 usuários. Ele inclui todas as ferramentas de marketing e engajamento do público. No entanto, você não pode criar caminhos de automação personalizados nem usar recursos avançados do Ads.
| Contatos | Lite (10 envios mensais, 1 usuário) | Standard(12x envios mensais, 3 usuários) | Premium (24x envios mensais, usuários ilimitados) |
|---|---|---|---|
| 500 contatos | $12/mês | US$ 35/mês | US$ 80/mês |
| 5.000 contatos | US$ 80/mês | US$ 110/mês | US$ 200/mês |
| 20.000 contatos | $230/mês | $260/mês | $375/mês |
| 40.000 contatos | $370/mês | US$ 400/mês | US$ 515/mês |
| 50.000 contatos | $430/mês | $460/mês | $575/mês |
O Mailchimp é mais barato e disponibiliza mais recursos em planos mais baixos do que o Constant Contact.
O plano gratuito do Mailchimp's permite o envio de até 1.000 e-mails mensais para 500 contatos. Ele inclui todas as principais ferramentas de marketing por e-mail e SMS com análises limitadas, modelos de e-mail pré-criados e segmentação.
Os planos pagos começam em US$ 13/mês para 5.000 e-mails mensais para 500 contatos. O plano Premium oferece 300 vezes mais envios mensais e usuários ilimitados. Assim como o Constant Contact, o custo total de cada plano depende do número de contatos. Assim como o Constant Contact, o custo total de cada plano depende do número de contatos. No entanto, todos os planos de preços permitem que você crie um site com hospedagem gratuita e um domínio com a marca Mailchimp.
| Contatos | Essencial (10 envios mensais, 3 usuários) | Standard (12x envios mensais, 5 usuários) | Premium (300x envios mensais, usuários ilimitados) |
|---|---|---|---|
| 500 contatos | $13/mês | $20/mês | $350/mês |
| 5.000 contatos | $75/mês | $100/mês | $350/mês |
| 20.000 contatos | $230/mês | $285/mês | $535/mês |
| 40.000 contatos | $340/mês | $410/mês | $750/mês |
| 50.000 contatos | $385/mês | $450/mês | $815/mês |
Além disso, a Mailchimp oferece mais assentos de equipe do que a Constant Contact para cada plano equivalente.
A Mailchimp só oferece preços baseados em envio para e-mails transacionais.
O preço começa em US$ 20/bloco para até 20 blocos. Cada bloco é um crédito para 25.000 e-mails, e seu custo diminui à medida que o número de blocos comprados aumenta. Você também pode optar por um endereço IP de remetente dedicado por US$ 29,95/mês para melhorar a capacidade de entrega e passar nos testes de detecção de spam.
A Benchmark Email oferece vários modelos de preços que atendem a diferentes requisitos de negócios.
A Benchmark Email oferece três modelos de preços, dependendo de suas necessidades de negócios.
O modelo padrão de preços baseado em assinatura começa com um plano gratuito que oferece 3.500 e-mails/mês e até 500 contatos. O plano Pro começa em US$ 15/mês para 500 contatos e vai até US$ 499/mês para 100.000 contatos. O número de envios mensais incluídos no plano Pro é 15 vezes maior que o número de contatos.
| Contatos | Envio de e-mails por mês | Benchmark Email Pro (subcontas ilimitadas) |
|---|---|---|
| 500 | 7,500 | $ 13/mês |
| 5,000 | 75,000 | $49/mês |
| 20,000 | 300,000 | $117/mês |
| 40,000 | 600,000 | $ 219/mês |
| 50,000 | 750,000 | $ 237/mês |
Os remetentes de grandes volumes obtêm o maior valor do plano baseado em envio, que começa em US$ 39/mês para 10.000 e-mails. Com esse modelo, os créditos da Benchmark Email tornam-se progressivamente mais acessíveis à medida que seu volume de e-mails aumenta.
| Plano de e-mail | Envio de e-mails por mês | Preço |
|---|---|---|
| 10k | 10,000 | US$ 39,00/mês |
| 50k | 50,000 | US$ 149,00/mês |
| 100k | 100,000 | US$ 249,00/mês |
| 250k | 250,000 | US$ 449,00/mês |
| 500k | 500,000 | US$ 799/mês |
| 1M | 1,000,000 | US$ 1.299/mês |
| 2.5M | 2,500,000 | US$ 2.499/mês |
Por fim, o preço, Pay As You Go , que será lançado em breve, cobra apenas quando você estiver enviando e-mails ativamente. Ele mantém sua lista de e-mails intacta quando você está inativo e salva o histórico de desempenho de sua campanha. Dessa forma, você pode continuar de onde parou.
A Benchmark Email também permite que você aprimore sua experiência com add-ons. Por exemplo, o add-on List Verification garante que você tenha contatos de alta qualidade por apenas US$ 3 por 1.000 contatos. Além disso, você pode hospedar imagens, logotipos e gráficos ilimitados por apenas US$ 5/mês ou gratuitamente em qualquer plano Pro e Enterprise.
Vencedor: O preço baseado em assinaturada Benchmark Email é mais acessível com base no número de contatos e oferece mais envios mensais. Ela também oferece preços especiais baseados em envios para remetentes de alto volume. E você não fica impedido de usar nenhum recurso quando faz upgrade para um plano pago.
Registre-se para receber a Benchmark Email gratuitamente! Não é necessário cartão de crédito.
Constant Contact vs Mailchimp vs Benchmark Email: Criador de e-mail
A Constant Contact e a Mailchimp oferecem centenas de modelos e muitas opções de personalização, mas a Benchmark Email se destaca com seu construtor intuitivo e alimentado por IA.
| Constant Contact | Mailchimp | Benchmark Email |
|---|---|---|
|
|
|
|
O Constant Contact oferece um construtor de e-mail simples com centenas de modelos
O Constant Contact oferece um criador de e-mails simples e intuitivo com uma interface de arrastar e soltar que o torna muito acessível para iniciantes. Ele também oferece mais de 200 modelos para que você possa começar rapidamente. No entanto, ele não oferece muitas opções de estilo em comparação com o Mailchimp.
Além do conteúdo de texto, ele permite que você adicione imagens, vídeos e até mesmo um bloco Leia Mais que armazena conteúdo recolhido em seu e-mail.
Para garantir que o design do seu e-mail tenha boa aparência em todos os dispositivos, o Constant Contact fornece um editor de e-mail para vários dispositivos, que usa um método de clicar e colar para adicionar conteúdo aos seus e-mails. Basta clicar no bloco de conteúdo e selecionar a seção que deseja colocar no e-mail.
O construtor de e-mail do Mailchimp é mais poderoso, com muito mais personalizações e opções de conteúdo.
O Mailchimp oferece dois tipos de construtores de e-mail.
O Classic Builder não é mais o construtor padrão, mas está disponível para e-mails criados antes da introdução do New Builder. Você também pode defini-lo como o construtor padrão nas configurações de sua conta.
O New Builder proprietário é muito mais poderoso do que o Constant Contact, oferecendo muito mais personalizações e opções de conteúdo. Ele oferece os mesmos blocos de conteúdo que o construtor Classic, com exceção dos blocos RSS e Share.
No entanto, ele inclui um bloco de pesquisa que se vincula a qualquer pesquisa que você tenha criado em sua conta.
Além disso, ele fornece um bloco Apps que permite conectar aplicativos e serviços de terceiros ao seu e-mail. Por exemplo, você pode vincular uma conta do Instagram ou até mesmo visualizar o conteúdo de qualquer página da Web diretamente no seu e-mail.
Ao contrário do Constant Contact, você pode adicionar recomendações de produtos ou até mesmo vender produtos diretamente de qualquer e-mail.
Ao criar um e-mail usando o New Builder, você pode escolher entre cinco opções
-
- Modelos do Mailchimp - use um modelo pré-criado ou use o Creative Assistant para trabalhar com os ativos de sua marca,
-
- Modelos salvos - use um design de e-mail que você salvou anteriormente como modelo,
-
- E-mails enviados recentemente - use um de seus e-mails enviados recentemente como inspiração para um novo design,
-
- Rascunhos de e-mails - use um design no qual você começou a trabalhar, mas ainda não enviou,
-
- Codifique seu próprio código - use o construtor clássico para importar um modelo HTML personalizado.
O Mailchimp permite que você estilize seu e-mail de forma diferente para desktops e dispositivos móveis. Além disso, ele oferece dicas de otimização para tornar seu e-mail mais envolvente e melhorar as taxas de cliques.
A Benchmark Email oferece muitos modelos e um design inteligente com tecnologia de IA.
Em comparação com os outros dois, o criador de e-mail da Benchmark oferece a experiência de usuário mais intuitiva.
Isso ocorre porque a Benchmark Email usa um editor de e-mail exclusivo que foi projetado com base no feedback e nas recomendações dos usuários. Um recurso que essa ferramenta oferece e que as outras não oferecem é a capacidade de incorporar visualizações prévias de sites como Facebook e LinkedIn diretamente em seu e-mail.
A Benchmark Email oferece várias maneiras de criar e-mails:
-
- Modelos - crie e-mails usando um dos vários modelos pré-construídos personalizáveis,
-
- Campanhas salvas - reutilize e-mails anteriores em sua nova campanha,
-
- Construtor de arrastar e soltar - crie um novo e-mail do zero usando o construtor,
-
- Editor de código HTML - codifique seu e-mail do zero usando HTML,
-
- Editor de código HTML - codifique seu e-mail do zero usando HTML,
-
- E-mail RSS - crie um e-mail que seja enviado automaticamente quando um blog for atualizado.
Como o Mailchimp, você pode adicionar blocos de compra de produtos ao seu e-mail, mas ele também permite que você se conecte a uma loja da Shopify. Dessa forma, você pode enviar recomendações de produtos, ofertas promocionais e até mesmo opções de compra por meio de seus e-mails.
A Benchmark Email usa seções para organizar o conteúdo do seu e-mail - todas as seções, exceto o cabeçalho e o rodapé, podem ser reorganizadas usando as intuitivas setas para cima/para baixo. Ele permite aplicar um estilo global a todas as seções ou personalizar cada seção individualmente.
Ao estilizar seu e-mail, você pode escolher entre 27 esquemas de cores projetados com curadoria ou definir uma cor de fundo personalizada. Como alternativa, a Benchmark Email permite que você configure um 'Kit de Marca' para adicionar logotipos e esquemas de cores de seu próprio site ao construtor de e-mail com apenas alguns cliques.
Ele também inclui um editor de imagens integrado que permite aprimorar imagens com efeitos, adesivos, texto e muito mais.
Para garantir que seus designs correspondam às suas expectativas em todos os dispositivos, a Benchmark Email oferece visualizações para desktop e dispositivos móveis. Ela também inclui o recurso Test Email, que envia sua campanha de e-mail para cinco endereços de e-mail diferentes para ajudá-lo a analisar a aparência dos e-mails em diferentes caixas de correio.
Há cerca de 100 modelos de e-mail que podem servir como pontos de partida para seus designs, e você pode até mesmo reduzir o tempo de criação de e-mails com blocos de conteúdo salvos que podem ser reutilizados em vários e-mails.
O recurso de destaque do criador de e-mails é o gerador de Smart Content com tecnologia de IA. Essa ferramenta cria novo conteúdo ou modifica o conteúdo existente para corresponder à sua solicitação. Tudo o que você precisa fazer é simplesmente descrever o que gostaria de ver em seu e-mail.
O recurso Smart Design da Benchmark Email funciona em uma escala maior para gerar e-mails inteiros a partir do zero.
Vencedor: A Benchmark Email é a clara vencedora aqui. Seu construtor de e-mail é simples e intuitivo, com todas as ferramentas necessárias para criar qualquer e-mail imaginável. Ele também inclui várias personalizações e opções de marca, um editor de imagens, vários modelos e um Smart Content e Smart Design alimentados por IA que ajudam você a criar um e-mail do zero. Se você precisa do melhor criador de e-mails, a Benchmark é a plataforma ideal para você.
Constant Contact vs Mailchimp vs Benchmark Email: Engajamento do público
Todas as três plataformas oferecem recursos robustos de engajamento e segmentação de público, mas o Mailchimp está à frente com uma opção de site completo.
| Constant Contact | Mailchimp | Benchmark Email |
|---|---|---|
|
|
|
|
Formulários e páginas de destino: Todas as três plataformas oferecem formulários e páginas de destino, mas o Mailchimp permite que você crie um site completo.
OConstant Contact Contact oferece cinco tipos de formulários de inscrição que podem ser incorporados ao seu site:
-
- em linha,
-
- pop-up,
-
- banner,
-
- flyout,
-
- e o plugin de formulário do WordPress.
Ele também oferece anúncios de leads do Facebook e do Instagram, permitindo que você crie formulários que segmentem públicos com base em seus interesses, idade, localização e muito mais. Com isso, você simplesmente define um orçamento e o Facebook faz o trabalho de levá-lo ao público certo.
Os formulários da Constant Contact são totalmente personalizáveis. Você pode definir o título e a descrição do formulário e adicionar quantos campos personalizados desejar. Além disso, ele permite que você exiba o formulário em um cronômetro ou quando o visitante sai da guia.
Para melhorar a acessibilidade, você pode escolher se deseja exibir o formulário somente no desktop, em dispositivos móveis ou em ambos.
Os formulários exigem que você modifique o código HTML da sua página da Web, mas alguns usuários não conseguem fazer isso. É por isso que a Constant Contact oferece páginas de destino de inscrição com URLs que você pode incorporar em botões e hiperlinks.
Ele oferece hospedagem gratuita para suas páginas de destino independentes e fornece um editor de arrastar e soltar para projetá-las. Ao contrário dos formulários de inscrição comuns, as páginas de destino aceitam imagens, vídeos, tabelas e outros conteúdos de páginas da Web.Ele oferece hospedagem gratuita para suas páginas de destino independentes e fornece um editor de arrastar e soltar para projetá-las. Ao contrário dos formulários de inscrição comuns, as páginas de destino aceitam imagens, vídeos, tabelas e outros conteúdos de páginas da Web.
O criador de formuláriosdo Mailchimp oferece muito mais opções de personalização do que o Constant Contact. Ele também inclui mais tipos de formulários e páginas da Web, como:
-
- formulário de registro,
-
- página de confirmação
-
- formulário de cancelamento de assinatura,
-
- e-mail de despedida,
-
- formulário de atualização de perfil,
-
- e formulário de encaminhamento para um amigo.
Você pode adicionar campos personalizados e personalizar a cor do plano de fundo, a imagem do cabeçalho, as dimensões e outras propriedades de estilo. Os formulários também apresentam tradução automática, permitindo que você defina um idioma padrão, o texto do formulário e até mesmo a direção do texto.
O Mailchimp também permite criar páginas de destino independentes que apresentam ofertas promocionais, pesquisas, formulários de inscrição ou qualquer outra informação que você escolher para o seu público.
O construtor de landing page tem controles, blocos de conteúdo e personalizações semelhantes aos do designer de e-mail. Além disso, ele oferece modelos pré-criados que servem como ponto de partida para seus designs.
O Mailchimp permite personalizar o URL da página de destino e a visualização do conteúdo quando você incorpora o URL na mídia social. Você também pode definir o público associado à página de destino e filtrá-lo com base em tags personalizadas.
Além das páginas de destino autônomas, o Mailchimp oferece um site completo com um construtor de arrastar e soltar. Não há limite para o número de páginas em seu site e você pode personalizar a animação de cada página quando um visitante a percorre.
O construtor de sites também inclui um editor de imagens incorporado, que permite redimensionar imagens, adicionar texto alternativo, incorporar links e arredondar cantos.
Semelhante ao Mailchimp e ao Constant Contact, a Benchmark Email permite criar formulários incorporados, flyout e pop-up. Além disso, ela inclui um tipo de formulário Small Embed Form, que se encaixa em cabeçalhos e rodapés de páginas.
Além dos formulários, ele também permite que você crie páginas de destino dedicadas.
As páginas de destino usam o mesmo construtor de arrastar e soltar do designer de e-mail, mas incluem blocos de conteúdo específicos do contexto que permitem criar layouts personalizados. Você também pode escolher o conteúdo a ser ocultado ou exibido em dispositivos móveis e desktop.
Ao contrário de outras plataformas, a Benchmark Email oferece suporte primário para enquetes e pesquisas. Uma enquete é uma única pergunta de múltipla escolha sobre um tópico específico que mostra as proporções de resposta após o envio.
Para ajudá-lo a coletar um feedback mais abrangente, há também um recurso de pesquisa disponível.
As pesquisas permitem várias perguntas com opções para respostas detalhadas. Depois que a pesquisa é concluída, você obtém relatórios individuais, de visão geral e detalhados sobre as respostas do público às suas pesquisas.
Segmentação: A Constant Contact oferece segmentação baseada em listas e tags, a Mailchimp pode segmentar clientes com base na atividade da loja on-line, enquanto a Benchmark Email oferece segmentação baseada no rastreamento do site.
O Constant Contact permite segmentar seus contatos usando listas de público-alvo e tags. Você pode criar listas de público personalizadas e adicionar contatos individualmente ou em massa. Ao enviar um e-mail, você pode selecionar uma lista ou uma combinação de listas para a qual enviar.
As tags permitem que você crie relações personalizadas entre contatos não relacionados. Você pode definir até 500 tags e usá-las em filtros e regras de segmentação.
Ao criar segmentos, você pode usar a lógica OR e AND para encadear várias condições, filtrando contatos com base em:
-
- tags,
-
- detalhes do contato,
-
- atividade de contato,
-
- associação à lista,
-
- e atividade de comércio eletrônico.
Os segmentos do Constant Contact podem ser usados em campanhas de e-mail, automação e jornadas de clientes, permitindo que o conteúdo certo chegue ao seu público-alvo.
O Mailchimp oferece segmentação básica, que permite filtrar contatos usando uma lógica simples e direta. Você pode encadear até cinco condições, mas não pode combinar as lógicas OU e E no mesmo segmento.
Mas essa é apenas a ponta do iceberg da segmentação do Mailchimp.
A segmentação do Mailchimp também funciona com a atividade de comércio eletrônico. Por exemplo, ao conectar sua loja on-line, você pode usar a atividade de compra, a loja, o produto, o valor gasto e outros dados de comércio eletrônico como condições de segmentação.
A Benchmark Email oferece segmentações de contato simples e intuitivas com base em informações e atividades de contato. Ela permite que você execute várias condições em um único critério de segmento. No entanto, você só pode usar condições AND para encadear vários critérios.
Vencedor: Os recursos do sitedo Mailchimp lhe dão uma vitória sobre as alternativas nesta categoria. Com o site, você pode criar e incorporar formulários e páginas de destino, tudo na mesma plataforma.
Constant Contact vs Mailchimp vs Benchmark Email: Otimização de marketing por e-mail
A Constant Contact oferece relatórios simples e testes A/B básicos, a Mailchimp é muito mais avançada e a Benchmark Email tem os recursos de otimização de e-mail mais exclusivos.
| Constant Contact | Mailchimp | Benchmark Email |
|---|---|---|
|
|
|
|
A Constant Contact oferece relatórios básicos sobre campanhas de e-mail.
O software de rastreamento de e-mailda Constant Contact gera e mostra métricas valiosas sobre suas campanhas, contatos e comércio eletrônico.
Ele fornece uma visão geral de todos os e-mails enviados em um período selecionado, mostrando métricas sobre envios, aberturas e cliques em desktops e dispositivos móveis.
A seção Tendências mostra suas taxas médias de abertura e de cliques em comparação com o período de tempo selecionado e com as taxas médias do setor.
O Constant Contact também inclui uma exibição de tabela de todas as campanhas de e-mail enviadas. Você pode pesquisar uma campanha específica por nome e classificar todas as campanhas usando o tempo de envio ou a taxa de cliques. Ele também permite selecionar até cinco campanhas e comparar suas estatísticas em uma exibição de gráfico - clicar em um rótulo de estatística oculta-o no gráfico.
A seleção de uma campanha específica na tabela abre métricas detalhadas sobre a interação do público com o e-mail. Você pode escolher o relatório que deseja visualizar, incluindo:
-
- Enviado - todos os contatos para os quais você enviou o e-mail,
-
- Opened (Aberto ) - contatos que abriram o e-mail,
-
- Clicks (Cliques ) - contatos que clicaram nos links do seu e-mail,
-
- Rejeitado - contatos que enviaram uma mensagem de rejeição,
-
- Unsubscribed (Cancelamento de inscrição ) - contatos que optaram por não receber mais e-mails.
O Mailchimp oferece mais tipos de relatórios e rastreamento de receita.
A primeira coisa que você notará nos relatórios do Mailchimp é que ele rastreia muito mais métricas do que o Constant Contact. Além das métricas padrão, como aberturas, cliques e rejeições, ele também exibe estatísticas sobre:
-
- encaminhado,
-
- encaminhado abre,
-
- relatórios de abuso,
-
- última abertura,
-
- desempenho social,
-
- e principais localizações.
Ao contrário do Constant Contact, que mostra apenas a taxa de cliques agregada de todos os links em seu e-mail, o Mailchimp mostra o desempenho de cliques de links individuais. Ele também gera um mapa de cliques que mostra uma representação visual das taxas de cliques nos links em seu e-mail.
Conectar sua loja ao Mailchimp desbloqueia o rastreamento de receita em suas campanhas. Dessa forma, você pode acompanhar as vendas de produtos individuais e a receita total da campanha, e até mesmo enviar ofertas personalizadas aos seus clientes.
O relatório Desempenho ao longo do tempo da Mailchimp mostra um gráfico que representa várias métricas, como a taxa de cliques por dia, semana ou mês.
A Benchmark Email oferece Smart Sending, verificação de lista de contatos e relatórios de campanha.
A Benchmark Email oferece várias ferramentas para melhorar o engajamento e a capacidade de entrega de e-mails.
Em primeiro lugar, sua tecnologia Smart Sending prevê de forma inteligente quais contatos têm menor probabilidade de abrir seu e-mail com base no modo como se envolveram anteriormente com suas campanhas. Em seguida, ela exclui automaticamente esses contatos de suas listas de e-mail, de modo que suas campanhas cheguem aos contatos que certamente os abrirão.
A Benchmark Email também oferece IPs dedicados por US$ 28,95/mês, o que lhe dá controle total sobre sua reputação de remetente e capacidade de entrega de e-mails. O uso de um IP dedicado proporciona envios confiáveis de alta velocidade e também protege sua reputação de ser afetada por outros usuários da Benchmark Email.
A Benchmark Email oferece seis tipos de relatórios:
-
- Relatórios de e-mail - mostra relatórios breves e detalhados do último e-mail enviado,
-
- Relatórios de teste AB - mostram estatísticas gerais de grupos de teste e a pontuação total de aberturas e cliques,
-
- Rapports de l'autorépondeur - affiche un rapport détaillé des emails de l'autorépondeur que vous avez envoyés,
-
- Relatórios de reclamação - mostram um resumo da taxa de reclamação de e-mail de contatos e ISPs,
-
- Relatórios de pesquisa - mostram respostas resumidas e detalhadas às suas pesquisas,
-
- Relatórios de enquetes - mostram o total de respostas para cada pergunta de enquete enviada aos seus contatos.
Ele também coleta métricas sobre campanhas ativas de marketing por e-mail, cancelamentos de assinaturas, rejeições, aberturas, interações de cliques, desempenho por hora e outras métricas, exibindo-as em um gráfico de linha do tempo.
Os relatórios da Benchmark Email mostram os tipos de dispositivos e até mesmo os sistemas operacionais usados para abrir e-mails. Além disso, ela rastreia o desempenho dos links e gera um mapa de cliques dos links em seus e-mails.
Por fim, mostra o desempenho de suas campanhas com base na geolocalização.
Todas as três plataformas oferecem testes A/B, mas a Benchmark Email é a mais avançada.
A Constant Contact oferece testes básicos em e-mails para ajudar a melhorar suas taxas de abertura.
Ele fornece um mecanismo de recomendação que gera duas linhas de assunto com base no conteúdo de seu e-mail, no setor e na opinião de especialistas. Em seguida, ele testa as linhas de assunto em uma parte da sua lista de contatos. Por fim, o e-mail com a linha de assunto vencedora é enviado automaticamente para o restante da sua lista de contatos.
Enquanto o teste está ativo durante a duração predefinida, o Constant Contact fornece métricas de envolvimento em tempo real para cada linha de assunto. Ele também mostra o desempenho geral da linha de assunto vencedora quando o teste termina.
O Mailchimp oferece mais variáveis de teste A/B do que o Constant Contact, como linha de assunto, nome do remetente, conteúdo do e-mail e horário de envio. Ele também permite que você teste até três variações de cada variável, enquanto o Constant Contact permite apenas duas variações.
Além disso, ele permite que você escolha qual métrica determina a combinação vencedora. Por exemplo, você pode permitir que o Mailchimp escolha automaticamente um vencedor claro com base na taxa de cliques, na taxa de abertura ou na receita total, ou você pode selecionar manualmente o vencedor depois de analisar as métricas.
Vamos passar para o recurso de teste AB da Benchmark Email.
Not only does it let you test different versions of the same campaign, but it also provides Campaign vs. Campaign tests. And, Benchmark Email lets you test multiple campaign variables within the same test.
Ela não apenas permite que você teste diferentes versões da mesma campanha, mas também oferece testes de campanha contra campanha. Além disso, a Benchmark Email permite que você teste várias variáveis de campanha no mesmo teste.
Você também pode realizar um teste de tempo de entrega, que mede o envolvimento do público em uma única campanha que é entregue em horários diferentes. Dessa forma, você pode avaliar qual data ou hora do dia é melhor para o envio de campanhas de e-mail.
Ao criar testes, a Benchmark Email permite que você atribua pontos a aberturas e cliques. Ela também permite que você escolha se deseja usar aberturas, cliques ou ambos para selecionar a variante vencedora. Como alternativa, você pode selecionar manualmente o vencedor depois de monitorar as métricas por conta própria.
Vencedor: A Benchmark Email oferece mais ferramentas diferentes de otimização de marketing por e-mail do que suas alternativas. Além disso, ela fornece relatórios mais poderosos e testes A/B altamente personalizáveis. Ela também tem um recurso de verificação de lista de e-mails. Portanto, é melhor para os usuários que precisam de uma ferramenta automatizada para otimizar grandes listas de e-mails.
Constant Contact vs Mailchimp vs Benchmark Email: Automação de marketing
O Constant Contact permite automação básica, a automação do Mailchimp é poderosa e tem muitos modelos, e a Benchmark oferece a opção de escolher entre automação simples e avançada.
| Constant Contact | Mailchimp | Benchmark Email |
|---|---|---|
|
|
|
|
A Constant Contact oferece caminhos básicos de automação de e-mail e SMS.
O criador de caminhos de automação da Constant Contact combina automação de SMS e e-mail, para que você possa atingir o público certo no momento certo.
Ele oferece modelos de automação personalizáveis que você pode usar como estão ou personalizar ainda mais para atender às suas necessidades específicas.
Como alternativa, você pode criar uma automação do zero, começando com um acionador que inicia a automação.
Cada caminho de automação consiste em um único acionador, uma ou mais condicionais e uma ou mais ações executadas. A condicional de atraso de tempo aguarda até que a duração definida termine antes de executar a ação, enquanto a divisão condicional se ramifica em caminhos Sim/Não, dependendo dos critérios definidos para cada contato.
Ao escolher um e-mail para enviar usando o caminho de automação, a Constant Contact permite que você copie um e-mail existente ou crie um novo a partir do zero. No entanto, você deve sempre criar um SMS do zero.
As Customer Journeys do Mailchimp são mais poderosas, com centenas de modelos de automação.
A Mailchimp oferece Automações Clássicas que enviam uma série de e-mails direcionados acionados por datas, eventos ou atividades de contato específicos. Embora esse recurso ainda esteja disponível para os usuários que criaram automações clássicas, ele foi descontinuado há muito tempo em favor das Customer Journeys mais avançadas.
Superficialmente, as Customer Journeys são semelhantes aos caminhos de automação da Constant Contact, mas são muito mais poderosas e personalizáveis.
Em primeiro lugar, cada jornada pode ter vários pontos de partida. Você também pode configurar cada ponto de partida com filtros que determinam quais contatos são elegíveis para a jornada.
Como alternativa, você pode criar uma automação do zero, começando com um gatilho que inicia a automação.
-
- If/Else- divide os contatos em uma ramificação com base em 5 condições que você escolher,
-
- Divisão de porcentagem - divide os contatos em dois caminhos de jornada com base na porcentagem definida,
-
- Wait for trigger (Aguardar acionador ) - pausa a jornada do contato até que ele atenda às condições especificadas,
-
- Enviar e-mail - envia um e-mail para o contato,
-
- Tag/Untag - adiciona ou remove uma tag no contato.
O Mailchimp oferece mais de 100 jornadas pré-criadas que você pode personalizar de acordo com suas preferências. Ele também inclui jornadas geradas por IA que criam automaticamente conteúdo de e-mail com base em seu setor e na atividade da conta.
A Benchmark Email oferece rastreamento de sites em seus fluxos de trabalho automatizados.
A Benchmark Email oferece dois tipos de recursos de automação.
O recurso Automation Lite fornece automação básica da lista de contatos, que é acionada por novos contatos adicionados, aniversários, datas comemorativas e outros eventos anuais, ou por uma data exata.
Ele também inclui o Email Engagement Automation, que envia e-mails automaticamente quando um contato clica em um link ou abre um e-mail. Você pode definir um tempo de entrega e anexar o rastreamento do Google Analytics.
O recurso Automation Pro é mais avançado, usando uma tela de arrastar e soltar para criar fluxos de trabalho complexos. Cada automação começa com um acionador e, em seguida, você pode encadear várias ações e condições.
A automação da Benchmark Email inclui o rastreamento de sites, permitindo que você segmente contatos que visitaram uma página da Web. Basta inserir o código de rastreamento e você poderá usar o rastreamento de sites como um gatilho ou condição de automação.
Para economizar tempo na criação de fluxos de trabalho complexos, a Benchmark Email oferece vários modelos de automação personalizáveis. Além disso, você pode salvar suas automações personalizadas como modelos.
Vencedor: A automação de marketingda Mailchimp é mais poderosa, com vários acionadores, centenas de modelos e conteúdo de e-mail gerado por você mesmo. A Benchmark Email oferece aos usuários a opção de criar sequências automatizadas simples sem se preocupar com fluxos de trabalho complexos.
Constant Contact vs Mailchimp vs Benchmark Email: Prós e contras
 |
||
|---|---|---|
| Prós do Constant Contact | Contras do Constant Contact | |
|
|
| |
|
|
| |
|
|
| |
|
|
||
Criador de e-mail simples e intuitivo
Funcionalidade limitada de relatórios |
||
|---|---|---|
| Prós do Mailchimp | Contras da Mailchimp | |
|
|
| |
|
|
| |
|
|
||
|
|
||
 |
||
|---|---|---|
| Prós da Benchmark Email | Contras da Benchmark Email | |
|
|
| |
|
|
| |
|
|
||
|
| ||
|
| ||
|
| ||
|
| ||
Veredicto final: Mailchimp vs Constant Contact vs Benchmark Email
O Constant Contact funciona melhor para profissionais de marketing por e-mail experientes, o Mailchimp para grandes equipes de marketing e a Benchmark Email para profissionais de marketing ocupados com grandes listas.
| Constant Contact | Mailchimp | Benchmark Email |
|---|---|---|
|
Ideal para: Profissionais de marketing de e-mail DIY experientes que desejam fazer todo o marketing em uma única plataforma. |
Ideal para: Grandes equipes de marketing com grandes necessidades de automação de marketing. |
Ideal para: Profissionais de marketing ocupados com grandes listas de contatos que procuram uma ferramenta de marketing por e-mail rápida e fácil. |
Apesar de o Constant Contact ser mais antigo que o Mailchimp, este último ainda detém a maior fatia do mercado, com mais de 13 milhões de usuários. Isso não é surpreendente, já que ele oferece versões mais poderosas dos recursos do Constant Contact que atendem a grandes equipes de marketing com grandes necessidades de automação de marketing. No entanto, o Constant Contact ainda tem seu lugar entre os profissionais de marketing DIY que desejam várias ferramentas de marketing digital em uma única plataforma sem complexidade desnecessária.
A Benchmark Email, por outro lado, é ideal para profissionais de marketing ocupados que não são especialistas dedicados em marketing por e-mail, mas ainda precisam lidar com o marketing por e-mail da maneira correta. A Benchmark oferece todos os recursos de que você precisa, mas não acrescenta nada que o sobrecarregue. Além disso, ela oferece suporte individual dedicado a qualquer usuário que precise de ajuda para criar sua estratégia de marketing por e-mail.
Para resumir, aqui está meu veredicto final:
Use o Constant Contact se:
-
- Você é um profissional de marketing “faça você mesmo” que precisa de diferentes ferramentas de marketing digital em uma única plataforma.
-
- Você deseja uma ferramenta de campanha de e-mail simples e intuitiva.
-
- Você precisa de automação simples de e-mail e SMS.
Use o Mailchimp se:
-
- Você precisar de recursos complexos de automação de marketing.
-
- Você precisa enviar e-mails transacionais.
-
- Sua equipe de marketing é grande.
Use a Benchmark Email se:
-
- Você precisa de um software de marketing por e-mail fácil de usar, mas poderoso
-
- Você é proprietário de uma empresa ou profissional de marketing com uma grande lista de emails.
-
- Você quer economizar tempo criando e-mails com conteúdo gerado por IA.
