最新アップデート情報をお届けします

2019年9月1日をもちましてBenchmark EmailはCRMサービスのHatchbuckと経営統合しました。

Benchmarkはこれまで通りカリフォルニアを拠点とし、Hatchbuck社CEOであるJonathan Herrickが新たなCEOとして就任します。

Benchmark Emailのサービスやプロダクトにおける変更はございませんが、今まで以上にデータを活用したメールマーケティングを簡単に実現できるよう改善を行なって参ります。

今後ともよろしくお願い致します。

配信停止の理由の確認がよりシンプルになりました！

レポートページから以下のステップで確認できます：

1. レポート＞メールレポートを選択
2. 確認したいレポート名をクリック
3. レポート詳細をクリック
4. 開封ドロップダウンから「配信停止」を選択

これで配信停止理由が表示されます。

5. それぞれの理由の隣の数字をクリックすると、その配信停止理由を選択した配信先メールアドレスを確認できます

到達率向上のため、到達率に関するFAQ、迷惑メール防止対策のFAQなどがメールダッシュボードからアクセスできるようになりました！

到達率・開封率が良いユーザー様に関してはFAQへのリンクが表示されないようになっています。到達率向上に関するFAQはこちらからアクセス可能です。

CRMご利用の際の手間を省くため、パスワード設定を不要にしました。無料CRMがよりお手軽にご利用開始いただけます。

CRM機能をご利用するためのステップ

1. Benchmark Emailアカウントにログイン
2. 右上のユーザー名をクリック
3. CRMオプションをクリック

ぜひご利用ください！

レポート　データが無い状態でのアクティビティ出力オプションを非表示にしました

レポート　基本情報ページのレイアウトが崩れるバグを修正

アップロード履歴　アジア圏言語のファイル名が正常に表示されない問題を修正し、現在は問題なく表示されることを確認済

登録フォームを編集中にページを変えた際に以下のポップアップ警告メッセージが表示されるようになりました。

「ページから移動しようとしています。データ、変更が保存されていません。」

ブラウザによって表示されるメッセージが異なる場合があります。編集中にページから移動する際は変更の保存をお忘れなく。

購読停止理由がファイルに出力できるようになりました。配信停止コンタクトの増加を抑えるための分析にご利用ください。

レポートページの右上メニューアイコンからExcelへの出力を選択し、「購読停止理由」を出力項目として選択しダウンロードします。

選択した出力項目は保存されますので、次回から同じ項目が選択された状態となります。

全てのアンケート及び登録フォームリンクはHTTPからHTTPSに変更しました。SSL認証の必要性を重視した改善となります。

HTTPSへの変更でコンバージョン及び顧客からの信頼度の向上が期待できます。

ノードのレポート数字がリアルタイムで反映されるようになりました。ページ更新を行わなくても正しい数字がご確認いただけます。

例：https://screencast.com/t/hCTD9G6yh4mR

新しいコンタクト詳細更新ノードでは受信者のアクティビティを元にコンタクト情報の更新を自動的に行います。「リード」から実際に商品を購入し「顧客」カテゴリになる場合など、様々な用途でご利用いただけます。

Benchmarkではサイトデザインの無駄をなくし、よりストレスフリーな使用感を目指しています。

ユーザー管理ページへのリンクをユーザーメニューのドロップダウンに追加したことで、サブアカウント及びクライアントアカウントへのアクセスがスムーズになりました。

サブアカウント機能はリストプラン1000以上の有料プランにてご利用可能です。