完整 EDM 行銷
製造商使用手冊
為什麼製造商需要 EDM 行銷？
製造商需要 EDM 行銷的原因非常多，因為它是加強溝通、建立關係和推動業務成長的重要工具。
EDM 行銷對製造商非常重要，因為：
EDM 行銷提供與客戶、供應商及合作夥伴直接溝通的管道。此舉可讓製造商有效的分享重要資訊、更新和公告。
它可以促銷產品。
EDM 行銷活動可以有效促銷新產品、特別優惠或服務，帶動銷售與營收成長。
花 1 美元在 EDM 行銷上，可能賺到 42 美元。
給製造商的重要 EDM 行銷技巧
只知道您需要 EDM 行銷是不夠的。您還必須知道如何使用它，才能有效進行溝通並拓展您的業務。
讓我們來探討各種重要的技巧和戰術，從製作吸引人的內容和個人化訊息到最佳化您的 EDM 行銷活動，以達到最大程度的互動和轉換率。
1. 再分類您的受眾
根據特定條件來分類您的郵件名單。這樣做可以讓您進行更有針對性和更相關的溝通，協助您接觸受眾並提高轉換率。
行業類別
公司規模
互動程度
工作職稱
地點
產業類別
Product interest
Lead source
2. 個人化您的訊息
使用收件人的姓名，並針對他們的特定需求或興趣量身打造內容。這可讓您的受眾知道您了解他們的獨特需求和痛點。
您可以設定郵件個人化的一些 方式有：
使用收件人名字
包含相關產品資訊
針對收件人角色量身打造內容
發送特定地點的內容
善用購買紀錄
3. 建立實用內容
分享對您的受眾具有資訊性、教育性且相關的內容。建立能聚焦於您受眾渴望獲取的資源的內容非常重要。
內容包含：
產業新聞
產品更新
最佳作法
產業趨勢
影片教學
4. 建立明確的 CTA
清楚說明您希望收件人下一步要做的事，無論是下載資源、索取報價或瀏覽網頁。
使用「下載」、「訂閱」、「購買」或「了解更多」等行動導向的動詞。
5. 行動裝置最佳化
確保您的郵件對行動裝置友善，因為許多使用者都是在行動裝置上查看他們的郵件。這對製造業尤為重要，因為該行業對供應鍊協調的需求很高。
製造業非常依賴供應鏈各階段的精確協調。
行動裝置最佳化的郵件可確保有關庫存量、出貨更新和生產排程相關的重要資訊能夠即時存取並採取行動，防止延遲並確保運作順暢。
6. 包含視覺元素
使用圖片或影片來分割文字，並 加入視覺元素到您的郵件。確保任何視覺效果都是相關並且能增加價值。製造商應考慮在郵件中加入以下視覺元素：
產品圖片：
高品質的產品製造圖片，從不同角度展示產品以及各種使用場景。
資訊圖表：
數據、過程或時間線的視覺顯示，幫助簡化與製造過程、產品生命週期或行業趨勢相關的複雜資訊。
幕後花絮照片：
顯示製造過程的圖片，讓收件人一窺產品製造過程、使用的技術以及參與的相關人員。
短片：
短片可提供製造工廠的虛擬導覽、示範產品的製造過程或員工感言。
圖表與示意圖：
概述產品設計和功能，或詳細說明特定製造過程的視覺圖像。
7. 後續跟進
適當的跟進在 EDM 行銷中至關重要。後續跟進可以讓製造業專業人員保持客戶關係、釐清並確認細節、管理期望值、建立品質控制以及方便付款和開立發票。
8. 遵守規定
製造商的客戶遍佈全球，因此確保您遵守所有 EDM 行銷的法規非常重要。需要遵守的法規有：
產品圖片：
此法案為商業電子郵件制定規則、訂定商業訊息的要求，並賦予收件人要求企業停止向其發送電子郵件的權利。
製造商必須確保他們的郵件有清楚顯眼的方式讓
收件人可以選擇不接收未來郵件的方法，包括他們的實際商業地址，並避免使用欺騙性的主旨或寄件人資訊。
《一般資料保護規定》(GDPR) (EU)：
如果製造商發送電子郵件給歐盟境內的收件人，則必須遵守 GDPR 的規定，即在發送行銷電子郵件前，必須先取得收件人的明確同意，並提供收件人存取其資料和要求刪除資料的權利。
加拿大的反垃圾郵件法 (CASL)：
對於向加拿大收件人發送電子郵件的製造商而言，CASL 要求在發送商業電子訊息時必須獲得明示或默示同意，並且必須在所有電子郵件中提供清晰且簡便的取消訂閱機制。
澳洲垃圾郵件法：
In Australia, the Spam Act requires consent from recipients for sending marketing emails and also mandates that emails include a way for recipients to unsubscribe.
資料保護與隱私法：
製造商必須確保根據適用的資料保護和隱私法保護電子郵件收件人的個人資料，這些法律因國家和地區而異。
郵件驗證：
為了協助防止電子郵件詐騙和網路釣魚攻擊，製造商應該實施電子郵件驗證協定，例如 SPF、DKIM 和 DMARC。
9. 監測和分析績效
定期監控您的電子郵件活動績效，並分析結果以找出需要改善的地方。要追蹤的一些電子郵件指標包括：
開啟率
取消訂閱率
轉換率
開信後點擊率
10. 使用專業的電子郵件平台
當您使用 Benchmark Email 這樣的專業電子郵件行銷平台，遵守前述的技巧就變得非常輕鬆。像 Benchmark Email 這樣的平台可以協助您管理您的行銷活動、追蹤績效、確保送達率，並遵守特定的法規要求。
為什麼應該為您的製造企業選擇 Benchmark Email？
Benchmark Email 是一套全面性的電子郵件行銷解決方案，提供一系列的功能與優勢，以滿足製造企業的特殊需求。以下是製造企業應考慮選擇 Benchmark Email 來滿足其電子郵件行銷需求的一些理由：
簡單易用：
Benchmark Email 提供直覺且容易使用的介面，讓製造企業不需要進階的技術能力，就能快速製作並傳送專業樣式的電子郵件。
響應式郵件設計：
該平台提供各式各樣的響應式郵件範本，可根據不同的螢幕尺寸自動調整，確保電子郵件在任何裝置上都非常美觀且易於閱讀，這對於接觸製造業中忙碌的專業人士而言至關重要。
合規性和安全性：
平台可確保所有電子郵件活動符合 CAN-SPAM、GDPR 和 CASL 等國際電子郵件法規，並提供強大的安全措施保護使用者數據。
成本效益：
Benchmark Email 以其具競爭力的價格與多樣化的功能，提供製造企業（不論是小型企業或大型企業）一個符合成本效益的 EDM 行銷解決方案。
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