メールマーケテイング完全マニュアル
メーカー様向けご利用マニュアル
製造業には多くの障害がつきものです。サプライチェーンの問題、グローバルな競争、労働力不足、持続可能性への懸念など、数え上げればきりがないため複雑な メールマーケティングのソフトウエアにまで時間を割くことができません。
しかしながら、効果的で明確、そして効率的なコミュニケーションをとることが求められます。Benchmark Emailでは ターゲットとなる顧客に効果的にアプローチするだけでなく、永続的な関係を築き、ビジネスの成長を促進するためのツールやインサイトを提供することを目標としており、シンプルかつ容易に実現する方法をご提供しております。
このマニュアルでは、製造業に特化した実践的な メールマーケティングのアドバイス、戦略、ベストプラクティスをご紹介します。 コンタクトリストの作成からセグメンテーション、魅力的なコンテンツの作成、キャンペーンのパフォーマンス分析までご案内しておりますので是非お試しください。
製造業にメールマーケティングが必要なわけとは？
製造業においてメールマーケティングが重要な理由は、コミュニケーションや関係を強力に構築し、ビジネスの成長を促進する重要なツールとして機能するためです。
製造業においてメールマーケティングが必要不可欠な理由：
メールマーケティングでは顧客、サプライヤー、パートナーとの直接的なコミュニケーションが可能です。これにより効果的に重要な情報、最新情報、お知らせを共有することができます。
商品のプロモーション
新製品や特別オファー、サービスを宣伝し、効果的に売上や収益の増加促進が行えます。
製造業におけるメールマーケティングの重要なヒント
ご存知の通りメールマーケティングはとても重要です。効果的なコミュニケーションとビジネスの成長につなげるには適切なご利用が必要となります。
魅力的なコンテンツの作成やメッセージのパーソナライズ、エンゲージメントとコンバージョンを最大活用するために最適なニュースレター等に留意すると良いでしょう。
1.購読者のセグメント化
コンタクトリスト内で特定の条件で アドレスを抽出 し、よりターゲットを絞った関連性の高い配信は適切な購読者へのアプローチとコンバージョンの増加につながります。
セグメントリストでは以下のセグメント条件設定が可能です
業種
法人規模
エンゲージメントレベル/関連性
職種
所在地
業種
興味のある製品
獲得元/獲得ソース
2.コンテンツのパーソナライズ化
購読者の名前をコンテンツ内に差し込み、個別のニーズや興味に合わせた内容にすることで、顧客への理解度が伝わります。
コンテンツを パーソナライズ する方法
購読者の名前を差し込む
関連する製品情報の掲載
購読者に合わせたコンテンツの作成
その地方に応じたコンテンツの送信
購入履歴の活用
3.価値あるコンテンツの作成
購読者にとって有益で関連性のある コンテンツを作成 することが重要です。
関連キーワード：
業界関連ニュース
製品アップデート
成功事例
業界トレンド
チュートリアルとハウトゥー
4.CTAを明確にする
資料のダウンロード、見積もりの依頼、ウェブページへの訪問など、購読者求めるものを明示しておく必要があります。
「ダウンロード」「購読」「購入」「詳細はこちら」 のような明確な文章を使うと良いでしょう。
5.モバイル端末にも対応
多くの購読者がモバイル端末でメールをチェックするため、メールが モバイル端末に対応しているかご確認ください。サプライチェーンの調整が求められる製造業にとって特に重要なポイントです。
サプライチェーンでの各段階の調整によるところが大きいため
モバイル端末に対応したメールは、在庫レベル、出荷状況の更新、生産スケジュールに関連する重要な情報にリアルタイムでアクセスし対処することができるため、対応の遅れを防ぎ円滑なオペレーションを実現します。
6.画像や動画の掲載
メールに 視覚的な要素を加えるため、画像や動画を使ってテキストを分割することもお勧めです。使用する画像や動画は関連性や付加価値があるものを使用します。以下のような画像や動画のご利用をご検討ください：
製品画像：
あらゆる活用シーンを想定したさまざまな角度から撮影した製品の高画質画像を掲載できます。
インフォグラフィックス：
製造プロセス、製品のライフサイクル、業界トレンドに関連する複雑な情報を簡素化するのに役立つ、データ、プロセス、タイムラインの視覚的表現が可能です。
メイキング映像：
製造工程を示す画像により製品がどのように作られるのか、使われている技術や関係者等を垣間見ることができます。
動画：
製造施設のバーチャルツアー、製品の製造方法の実演、従業員の声などを短い動画で紹介できます。
ダイアグラムと回路図：
製品のデザインや機能の概要、または特定の製造工程の詳細を示すビジュアル。
7.フォローアップ
メールマーケティングにおいて適切なフォローアップは非常に重要です。フォローアップを行うことでメーカーは顧客との関係の維持、確認、品質管理の徹底、要求の把握、支払いと請求書の対応が可能になります。
8. 規則の遵守
世界中に顧客が存在するため、メールマーケティングに関する法律や規制を確実に遵守することが重要です。遵守すべき法規制は以下の通りです：
製品画像：
この法律は商業用電子メールに関する規則と商業用メッセージの要件を定め、受信者に企業による電子メールの送信を停止させる権利を与えるものである。
購読者が今後のEメールを配信停止する方法をメール内に明示し、
実際の事業所所在地を記載し、虚偽の件名や送信者情報を使用しないようにしなければならない。
一般データ保護規則（GDPR）（EU）：
EU域内の購読者に電子メールを送信する場合、メール送信者はGDPRを遵守する必要があります。GDPRはマーケティング用の電子メールを送信する前に明確な同意を得ることを義務付け、購読者が自分のデータにアクセスし、削除を要求する権利を提供するものです。
カナダの迷惑メール防止法（CASL）：
カナダ国内の受信者に電子メールを送信する送信にとって、CASLは商業的な電子メッセージを送信するために明示的または黙示的な同意を必要とし、すべての電子メールに明確かつ簡単な配信停止メカニズムを用意しておくことが必要です。
オーストラリアのスパム法：
オーストラリアでは、迷惑メール法によりマーケティングメールの送信には受信者の同意が必要であり、また、メール内に受信者が購読を解除する方法を含めることが義務付けられています。
データ保護とプライバシーに関する法律：
メール送信者は国や地域によって異なるデータ保護法やプライバシー保護法に従って、Eメール受信者の個人データを確実に保護しなければなりません。
ドメイン認証：
電子メールのなりすましやフィッシング攻撃を防ぐために、送信者はSPF、DKIM、DMARCなどのドメイン認証設定を導入すべきです。
9. パフォーマンスの監視と分析
メールマーケティングのパフォーマンスを定期的にモニターし、結果を分析して改善点を見つけましょう。把握すべき メール指標には以下のようなものがあります：
開封率
配信停止率
コンバージョン率
クリック率
10. 専門メールプラットフォームを使用する
Benchmark Emailのような専門的なメールマーケティングプラットフォームを利用することで、これまでご案内した内容を全て実現することが可能です。ニュースレターの管理、パフォーマンスの追跡、配信の確実性、特定の規制要件の遵守などが可能になります。
Benchmark Emailをお勧めする理由
Benchmark Emailは、製造業に特化したメールマーケティングソリューションです。Benchmark Emailを選択する理由は以下の通りです：
シンプルで簡単：
Benchmark Emailは直感的で使いやすいインターフェイスを提供しており、高度な技術力を必要とせずプロフェッショナルなメールを素早く作成、送信することが可能です。
サポート体制：
Benchmark Emailでは、メールマーケティングを最大限に活用できるよう専任のカスタマーサポートや、ウェビナー、ガイド、ブログ記事などの豊富な資料とサポートを提供しております。
コンプライアンスとセキュリティ：
CAN-SPAM、GDPR、CASLなどの国際的なEメール規制に準拠しており、ユーザーデータを保護するための強固なセキュリティ対策を提供します。
費用対効果：
Benchmark Emailでは、中小企業から大企業まで、製造業に特化した費用対効果の高いメールマーケティングソリューションを提供しております。
無料トライアルアカウントを作成する
まずは無料トライアルアカウントを作成し、アカウントの操作性やメールマーケテイングの費用対効果についてご自身でお確かめください。
