電子郵件行銷可以幫助企業通過郵件來推廣產品或服務，也可以用來維護與潛在客戶或已有顧客的關系，因此電子郵件行銷被廣泛應用於網絡行銷領域。而在茫茫人海的收件箱裏，如何才能讓你的郵件脫穎而出，獲得高打開率和點擊率呢。
為了避免郵件石沈大海，最佳方法之一是采用個人化的電子郵件行銷。個人化郵件的關鍵在於通過了解用戶的興趣喜好等行為，為每個用戶量身定製發送相關郵件內容，這種個人化行銷方式可以讓用戶更願意打開郵件完成閱讀，並且有可能采取進一步的行動點擊連結購買。下面將通過本篇文章與您分享個人化行銷的3個提高客戶黏著度的方法。
方法一：根據<用戶屬性>進行個人化行銷
您從各種渠道收集到的用戶，需求自然也是各種不同，所以您需要對現有的用戶進行分析，比如年齡、性別、職業、地域、愛好等屬性進行名單分類，再根據這些不同用戶群體發送更具針對性的郵件內容。例如，羽絨服可以通過【地域】屬性向身處冬季的用戶發送定製化的產品或服務；而文具用品可以通過【年齡】、【職業】屬性向學生或企業推送更具性價比的產品。
方法二：根據<用戶行為>進行個人化行銷
您還可以通過已購買過您企業產品或服務的付費用戶，可以通過點擊數、消費金額、購買次數等行為來分析這類用戶，向他們發送興趣相關或回購優惠的郵件內容。例如，向【經常瀏覽電器產品的用戶推送滿減優惠】的郵件；向【經常購買運動服飾的用戶推送最新款服飾買一送一】的郵件。
方法三：根據<郵件內容>進行個人化行銷
還有一種方法是您可以在郵件標題和郵件內容插入姓名、公司名稱等個人化資料，當郵件發送出去後，每個用戶收到的都會顯示自己的姓名、公司名稱等信息，讓用戶感到別有用心，有被認真對待的感覺，從而達到個人化郵件的目的。例如，向【新訂閱的用戶發送含有姓名的歡迎郵件】；向【老用戶發送含有公司名稱的回購優惠郵件】。
個人化郵件好幫手–Benchmark滿客郵件
在實施個人化行銷郵件時，您可以通過Benchmark 滿客郵件來完成。Benchmark 滿客郵件群發平台是一個非常可靠的幫手，不僅擁有極高的送達率，還提供多個操作簡單的行銷功能，幫助您輕松建立和管理郵件行銷活動。接下來一起了解如何通過Benchmark滿客郵件建立個人化行銷郵件吧！
步驟一：檢查預備發送的名單是否都有用戶姓名或公司名稱
步驟二：復製[ contact_attribute:FieldName ]語法放置到郵件主旨處即可
步驟三：在郵件內容中只需從工具欄選擇插入問候語即可，如名單里沒有姓名時也可以使用您好、親愛的等招呼詞來代替問候。
如果您對語法還有其他疑問，可以移步至Benchmark滿客郵件知識庫替您解答：
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製作有效的個人化郵件是一門藝術也是一種策略，幫助企業加強人際關系，協助行銷人員創建每個收件者專屬郵件，從而她們的提升閱讀體驗，提高收件者的忠誠度和活躍度，多使用行銷小技巧作為指導並時刻觀察，訂單將源源不斷。
