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Acordo do Programa de Afiliados da Benchmark Email
Este Acordo do Programa de Afiliados (“Acordo”) estabelece os termos e condições entre a Polaris Software LLC, operando sob o nome Benchmark Email, com sede em St. Louis, Missouri (“Benchmark”, “nós”, “nos”, “nosso”) e o parceiro participante (“Afiliado”, “você”, “seu”) no Programa de Afiliados da Benchmark Email (o “Programa”).
Ao se registrar no Programa, você concorda em cumprir estes termos.
1. Visão Geral do Programa
O Programa de Afiliados da Benchmark Email permite que afiliados aprovados promovam a Benchmark Email por meio de canais de marketing autorizados e recebam comissões por clientes pagantes indicados.
Os afiliados terão acesso a um painel de afiliado pessoal no TrackDesk, onde poderão:
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- Visualizar dados de desempenho em tempo real (cliques, cadastros e conversões).
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- Acompanhar comissões e histórico de pagamentos.
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- Acessar materiais promocionais oficiais e links.
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- Gerenciar os dados da sua conta.
2. Estrutura de Comissão
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- Afiliados recebem 30% de comissão recorrente por 30 meses sobre todos os pagamentos mensais feitos por clientes indicados.
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- Afiliados recebem uma comissão única de 30% sobre pagamentos anuais feitos por clientes indicados que mantenham seu status de cliente por 60 dias.
A comissão é válida desde que a conta do cliente indicado permaneça ativa e em situação regular durante os primeiros 60 dias.
3. ID de Afiliado e Links de Rastreamento
Após sua aprovação no Programa de Afiliados da Benchmark Email, o TrackDesk gerará automaticamente um ID de Afiliado exclusivo para você.
Esse ID é utilizado para identificá-lo como participante do Programa e para rastrear todas as indicações, conversões e comissões geradas por suas atividades.
Você terá acesso ao seu Painel de Afiliado no TrackDesk, onde poderá:
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- Visualizar seus links de rastreamento exclusivos (URLs de afiliado).
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- Gerar novos links direcionados para páginas de destino específicas (quando aplicável).
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- Monitorar cliques, cadastros e comissões em tempo real.
Sua URL de afiliado conterá seu ID exclusivo para garantir o rastreamento correto das suas indicações.
4. Pagamentos
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- As comissões são pagas mensalmente, desde que o afiliado atinja o valor mínimo de US$30 em comissões acumuladas.
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- Pagamentos referentes a planos mensais serão processados por volta do dia 15 de cada mês, correspondendo às comissões do mês anterior.
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- Pagamentos referentes a planos anuais serão processados próximo ao dia 15 de cada mês, contemplando as comissões de contas que permaneceram em situação regular pelos 60 dias anteriores.
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- Método de pagamento atualmente disponível: PayPal
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- Os métodos de pagamento podem ser revisados ou atualizados; afiliados serão notificados caso haja mudanças.
Afiliados nos Estados Unidos devem fornecer um formulário W-9 válido para receber pagamentos.
5. Rastreamento e Atribuição
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- A Benchmark Email utiliza cookies para rastrear indicações. A duração atual do cookie é de 30 dias.
Caso um usuário esteja associado a mais de um afiliado, o crédito será atribuído com base no modelo de first-touch attribution (primeiro contato).
6. Responsabilidades do Afiliado
Os afiliados concordam em:
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- Utilizar apenas materiais promocionais aprovados (links, banners, logos ou ativos fornecidos pela Benchmark).
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- Promover a Benchmark Email de forma honesta, ética e em conformidade com todas as leis aplicáveis.
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- Garantir que todas as promoções por email sejam enviadas somente para destinatários com opt-in e consentimento prévio.
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- Manter as informações da conta de afiliado sempre atualizadas.
Os afiliados estão estritamente proibidos de:
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- Realizar práticas fraudulentas, enganosas ou enganosas, incluindo cookie stuffing, fraude de cliques ou tráfego incentivado.
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- Fazer lances ou usar marcas registradas da Benchmark Email em anúncios de mecanismos de busca sem autorização por escrito.
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- Enviar emails não solicitados (spam) ou utilizar fontes de tráfego proibidas.
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- Criar materiais de marketing não aprovados ou enganosos que possam prejudicar a reputação da Benchmark.
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- Manipular ou falsificar dados de indicação.
A violação dessas regras resultará na rescisão imediata do Programa e perda de quaisquer comissões não pagas.
7. Materiais de Marketing
A Benchmark Email fornece aos afiliados uma variedade de materiais de marketing para ajudar na promoção do programa, incluindo landing pages, banners, anúncios em texto e outros recursos.
Embora incentivemos o uso de nossos modelos de email prontos, os afiliados devem garantir que esses emails sejam enviados somente para destinatários com opt-in (clientes que deram permissão explícita para receber comunicações de marketing).
Enviar emails para destinatários sem opt-in é considerado fraude e resultará na rescisão imediata da sua participação no Programa e perda de quaisquer comissões obtidas.
8. Confidencialidade
Durante a participação no Programa, os afiliados podem receber informações confidenciais (incluindo práticas de negócios, sistemas ou dados de clientes). Os afiliados devem manter essas informações estritamente confidenciais e não divulgá-las a terceiros. Essa obrigação continuará válida mesmo após o encerramento deste Acordo.
9. Rescisão
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- Qualquer uma das partes pode encerrar este Acordo a qualquer momento, com ou sem justificativa, mediante notificação por escrito.
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- A Benchmark se reserva o direito de suspender ou encerrar imediatamente qualquer conta de afiliado em casos de fraude, abuso ou violação deste Acordo.
Após o encerramento, os afiliados continuarão a receber comissões obtidas até a data de rescisão, desde que tenham sido geradas em conformidade com este Acordo.
10. Contato Oficial para Afiliados
A Benchmark designará um Affiliate Manager como ponto oficial de contato para os afiliados. As informações de contato estarão disponíveis no painel de afiliados.
11. Limitação de Responsabilidade
A Benchmark não será responsável por danos indiretos, incidentais ou consequenciais decorrentes da participação no Programa. Nossa responsabilidade máxima sob este Acordo não excederá o total de comissões pagas ao afiliado nos seis (6) meses anteriores.
12. Lei Aplicável e Jurisdição
Este Acordo será regido e interpretado de acordo com as leis do Estado de Missouri, Estados Unidos. Quaisquer disputas decorrentes deste Acordo estarão sujeitas à jurisdição exclusiva dos tribunais estaduais e federais localizados em Missouri.
13. Alterações no Acordo
A Benchmark se reserva o direito de atualizar ou modificar este Acordo a qualquer momento. As atualizações serão publicadas no portal de afiliados. A participação contínua no Programa após a publicação das alterações constitui aceitação dos termos revisados.