Em apenas alguns anos o marketing móvel evoluiu de apenas uma tecnologia no horizonte do marketing que teria algum potencial para uma das coisas mais importantes em qualquer estratégia de marca. Aplique essas dicas críticas e se torne um mestre no marketing móvel!

  • Ache um advogado. Todo marqueteiro móvel está atento que concursos e sorteios são a melhor maneira de construir engajamento dos clientes, mas nunca use essa estratégia sem antes obter informações legais.
  • Não em Quebec, S.V.P. Quando você está promovendo um concurso em plataformas móveis nos EUA e Canadá, deixe bem claro que seu concurso não é válido para Quebec. Acredite, você não quer ver o lado ruim das leis draconianas daquela província.
  • Luaus em Honolulu… zzzzz. Personalize geograficamente seu marketing móvel, mas não se agarre aos estereótipos. Tem muito mais em Nova Orleans que apenas o Jazz e Mardi Gras e Honolulu não tem só dançarinas de hula e luaus.
  • Nunca perca nem um minute no check-out. Seus clientes da sua loja física podem ter facilidades no processo de cadastro para fidelidade e outros programas promocionais através de seus dispositivos móveis enquanto esperam pela finalização do pedido.
  • Gratificação Instantânea é tudo! Suas promoções de varejo podem ser transformadas em códigos QR escaneáveis e outros métodos para permitir que o cliente móvel tenha acesso a cupons e outras ofertas que podem ser realizadas na hora.
  • Desconto aqui e agora. Todo mundo quer economizar, seja comprando brinquedos de criança ou um Rolex, então um dos métodos preferidos para encorajar os clientes móveis são os descontos imediatos.
  • Pare de vender tanto. A maioria das suas mensagens para as plataformas móveis devem seguir as mesmas regras dos seus posts em redes sociais: Faça seus clientes focarem em tópicos interessantes enquanto os encaminha para as campanhas publicitárias.
  • Eu quero tudo e quero agora. Consumidores móveis exigem respostas imediatas, então o marqueteiro móvel não tem outra escolha a não ser trabalhar uma estratégia de resposta em tempo real.
  • Uma coisa de cada vez. Marketing móvel não é o lugar para educar seu cliente no nível de Doutorado, então mantenha a informação em simples e direta, sem cometer o erro fatal de focar em mais de um assunto por vez.
  • Txt rsmdo nc. Você pode usar a escrita de mensagens de texto quando você está pronto para perder o emprego e mandar a empresa para a falência. A necessidade de mandar mensagens curtas não quer dizer que você tem que escreve-las como se fosse um pré adolescente.
  • Use verbos de ação. Qual é a ação que você quer que seus clientes móveis façam? E que fique bem claro para eles? Use termos como Economize, Venda, Compre, Corra e verbos similares para capturar a atenção deles e informa-los do que você quer que eles façam.
  • Verifique a hora. Existe uma informação na sua base de dados de clientes que mostra o período do dia em que eles estão mais ativos, então adicione isso a informação de comportamento. Seu cliente com crianças pequenas é bem capaz de já estar na cama quando o seu cliente notívago está saindo para a balada.
  • Permissão sempre. Nunca mande SMS ou e-mails que não foram solicitados a menos que você tenha plena permissão para fazê-lo. Não apenas você estará alienando um cliente em potencial, você pode estar indo contra a lei.
  • As Restrições de Marketing se aplicam a crianças. Já que você aderiu a ideia de pedir permissão para envio das suas mensagens, também inclua nessa ideia envio de e-mails a pessoas com menos de 13 anos.
  • Não é preciso um aplicativo. Você não precisa sair correndo para criar um aplicativo. Por favor, espere até que o marketing móvel se desenvolva o suficiente para se integrar ao teleporte e naves espaciais. Se você não percebeu o sarcasmo nessa dica, então você está no ramo errado….

Marketing móvel é um negócio de milhões de dólares que está crescendo diariamente. Tenha certeza de conseguir sua parte nesse negócio.

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