Para a maioria das empresas o envio de uma campanha de e-mail em época de férias é um feito e tanto. Pode ser um grande desafio ter que organizar os esforços de marketing interno em torno dos feriados, quando o fluxo de negócios tende a ser mais elevado do que no resto do ano. Com as vendas aumentando e clientes tentando maximizar os serviços disponíveis, a última coisa que passa na mente do departamento de marketing é realizar campanhas de email marketing.
Da mesma forma que maximiza seu negócio frente aos clientes, esta é também uma ótima época para aumentar sua visibilidade, e, tomar essa iniciativa através do e-mail marketing pode fazer toda a diferença.
Não há nenhuma época do ano tão boa quanto as férias, visto que a mesma oferece a oportunidade de conteúdos variados. Quer você esteja criando peças informativas, resumos de fim de ano, ou oferecendo um recurso ou encontro de caridade, há grandes oportunidades a serem exploradas no marketing férias, incluindo as dicas abaixo.
Email Marketing Segmentado
Esta é uma regra padrão do e-mail marketing que a maioria dos departamentos de marketing em crescimento não tiram proveito, principalmente porque requer um pouco de trabalho para desenvolver o conteúdo do segmento. Mas isso não precisa ser complicado. Ao criar campanhas segmentadas de marketing de férias, você não de uma “prancheta de desenho” para cada campanha. Você pode usar o mesmo modelo (e poupar tempo e custo com o designer). A única coisa que você realmente precisa alterar é o conteúdo. Considere o seu público: que tipo de conteúdo será melhor para cada um? Como você pode personalizar suas mensagens ou produtos para atender a cada um?
Considere Datas Chaves
Férias não são só Natal e Ano Novo. Considere os outros tipos de datas especiais que se enquadram nestes meses. Há a “giving tuesday”, a primeira terça-feira do mês voltada à caridade, que é uma opção muito boa. Ainda que sua empresa não seja uma organização de caridade, você pode aproveitar o espírito de doação deste dia e chamar atenção para uma instituição de caridade que você aprecia. De fato, doação de caridade é algo que muitas empresas não saber lidar, e várias grandes empresas contratam consultores para orientá-los neste quesito. Além de da “giving tuesday”, fique atento a outras celebrações religiosas e culturais deste mês.
Oportunidades locais
Se você possui uma organização fixa em uma localização, tire proveito da comunidade local durante esta temporada. As férias são uma época em que as comunidades se aproximam. Para as empresas, isso significa cultivar uma boa comunicação, aumentando o reconhecimento local da sua marca e conhecendo as pessoas cara a cara. Portanto se envolva. Veja o que está acontecendo em sua comunidade local e estenda a mão no que seu negócio puder ajudar.
Questionário Anual
Conforme o Ano Novo se aproxima, há um muitas coisas acontecendo internamente com a sua empresa e com os seus clientes para se refletir. Este é um grande momento para chegar ao seu público-alvo e pedir que te contem sobre suas percepções. Usando o Survey Monkey, faça questionários pequenos e agradáveis, e deixe a opção de que possa ser preenchido com comentários adicionais para caso alguém queira compartilhar mais pensamentos.
Se você ainda está preso pensando em que campanhas criar nesta temporada, leva em consideração o que a sua empresa tem feito nos outros anos durante esta época em que é esperado um grande destaque.