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Glossário:Cabeçalho

Visível no topo de um email, ele mostra ao destinatário de onde o e-mail veio. A maioria dos cabeçalhos mostram o “Para” e o “De” (que identificam o remetente e o destinatário), e a linha de assunto (que indica a finalidade do e-mail). Destinatários muitas vezes decidem abrir, jogar fora ou sinalizar a mensagem como spam dependendo dessas informações. Um cabeçalho atraente que prepara o leitor para que o email contém é o caminho certo para ganhar a confiança de um usuário.

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