Vermarkter sind durch das Internet verwöhnt worden. Digitales Marketing, soziale Medien und E-Mail-Marketing bieten uns jede Menge Luxus, wenn es darum geht, unsere Zielgruppen zu erreichen und sie direkt mit unseren Produkten oder Dienstleistungen anzusprechen. Wir haben es ziemlich gut gehabt.

Bis jetzt..

Wie Sie sicher wissen, wird Apple ein Update für iOS 15 veröffentlichen, das den Schutz der Privatsphäre seiner Nutzer ändern wird. Während dies wahrscheinlich viele Nutzer erfreut und vielen Verbrauchern ein besseres Gefühl bezüglich der Sicherheit ihrer Daten gibt, wird es definitiv die Marketingbranche stören, die sich stark auf zugängliche Nutzerdaten verlässt.

Bevor Sie völlig ausflippen, lassen Sie uns alles über dieses Update untersuchen; wie es die Art und Weise verändern wird, wie Sie Ihre Marke vermarkten und wie Sie Ihr E-Mail-Marketing versenden und verfolgen.

 

Was ist das iOS 15 Update?

Die Freigabe wird nicht vor Herbst 2021 erfolgen (obwohl das eher der Fall sein wird, als wir denken). Grundsätzlich wird Apple den Nutzern seiner Mail-App die Möglichkeit bieten, “Mail Privacy Protection” auszuwählen und die Menge der Daten zu begrenzen, die Marken und Unternehmen, die ihnen E-Mails senden und Tracking-Pixel verwenden, zur Verfügung stehen. Genauer gesagt, wenn die Nutzer diese Datenschutzoption wählen, haben E-Mail-Vermarkter keinen Zugang mehr zu Informationen wie:

• Wann oder wo ihre E-Mails geöffnet werden
• Ergebnisse aus versteckten Pixeln
• IP-Adressen, d. h. keine Verknüpfung von Nutzern mit ihren anderen Online-Aktivitäten mehr

 

Wird iOS 15 das E-Mail-Marketing beenden?

E-Mail-Marketing gibt es schon ewig. Und es liebt es, sich selbst neu zu erfinden und zu behaupten, es sei “nicht tot”! Aber könnte so etwas der letzte Nagel im Sarg sein?

Es kommt mehr oder weniger auf eine Reihe von Faktoren an. Dinge wie:

• Wie viele Menschen nutzen mobile Apple-Produkte – fast die Hälfte der US-Bevölkerung nutzt iPhones.
• Wie viele dieser Nutzer haben sich für den “Mail Privacy Protection” entschieden?
• Wie gut die Vermarkter in der Lage sind, sich anzupassen und andere Wege zur Nutzung von Nutzerdaten zu finden.

 

Was wird sich mit dem iOS 15 Update ändern?

Einfach ausgedrückt: Die Art und Weise, wie Sie Ihr E-Mail-Engagement verfolgen, und die Art und Weise, wie Sie Ihr E-Mail-Marketing personalisieren, wird sich ändern müssen. Sie können sich von den Daten zur Öffnungsrate verabschieden, und obwohl wir denken, dass wir damit wahrscheinlich leben können, gibt es andere Dinge, die von den Öffnungsraten abhängen, die ebenfalls betroffen sein werden.

So sind beispielsweise Listenstatus, Segmentierung und automatische Auslöser betroffen, da sie auf der Öffnungsrate basieren.

 

Wie Sie sich auf das iOS 15 Update vorbereiten können

Wir haben noch etwas Zeit, aber ich würde nicht trödeln. Sie sollten schon jetzt über diese Einführung nachdenken und Ihre E-Mail-Marketingstrategien und Tracking-Verfahren vorbereiten. Auch wenn dies wie ein schwerer Schlag erscheinen mag, ist es in Wahrheit so, dass es Ihnen, wenn Sie es richtig angehen, nur helfen wird, Ihre Praktiken und Ihren Marketingtrichter zu verbessern.

Wir empfehlen Ihnen, sich auf einige Dinge zu konzentrieren, die Ihnen helfen werden, sich besser auf diese Einführung vorzubereiten und Ihr E-Mail-Marketing trotzdem effektiv zu gestalten.

• Prüfung. Überprüfen Sie Ihre Praktiken, um festzustellen, wo Sie sich auf Daten stützen, die nicht mehr verfügbar sind.
• Priorisieren Sie das Sammeln von Erstanbieterdaten. Wie im Falle des Verlusts von Drittanbieter-Cookies sind Daten von Erstanbietern noch wichtiger. Nutzen Sie Landing Pages, Website-Formulare und befragen Sie Ihre Abonnenten, um mehr Informationen über sie zu erhalten, die Sie sonst nur über Öffnungs- und Standortmetriken erhalten hätten.
• Machen Sie alles zur Frage des Opt-in. Wenn Ihre Praktiken mit der DSGVO übereinstimmen, dann sind Sie dem Spiel bereits einen Schritt voraus. Stellen Sie sicher, dass jedes Formular auf Ihrer Website ein Kästchen enthält, das die Nutzer ankreuzen können, um sich für Ihr E-Mail-Marketing zu entscheiden. Oder fügen Sie einen Hinweis ein, der deutlich darauf hinweist, dass sie durch das Ausfüllen des Formulars angemeldet werden und dass sie sich jederzeit wieder abmelden können. Wenn Sie sich darauf konzentrieren, Abonnenten zu gewinnen, die sich anmelden, wird ihr Engagement höher sein, weil sie tatsächlich Nachrichten von Ihnen erhalten möchten.
• Ermitteln Sie neue E-Mail-Benchmarks. Wie bereits erwähnt, können Sie sich nicht mehr auf die Öffnungsraten verlassen, sondern müssen andere wichtige E-Mail-Marketing-Kennzahlen nutzen. Click-Through- und Conversion-Raten sind wichtiger denn je. Stellen Sie sicher, dass Sie E-Mail-Tests, Segmentierung und Auslöser so anpassen, dass sie nicht von den Öffnungsraten abhängen.
• Bereinigen Sie Ihre Liste. Da Ihre Listenhygiene von den Öffnungsraten abhängen kann, sollten Sie Ihre Liste auch auf der Grundlage anderer Engagement-Kennzahlen bereinigen. Ziehen Sie zustellbarkeitsbasierte Bereinigungsverfahren in Betracht und verwenden Sie andere Basiskennzahlen, um festzustellen, ob ein Abonnent auf Ihrer Liste bleiben sollte oder nicht.
• Achten Sie besonders auf den unteren Teil des Trichters. Der untere Teil des Trichters ist der Bereich, in dem die Personalisierung immer granularer wird. Und da Sie den Zugang zu Dingen verlieren, die bei der Personalisierung helfen können, ist es an der Zeit, die Infrastruktur dieses Bereichs zu untersuchen, damit er weiterhin erfolgreich konvertieren kann.

 

In der Welt des Marketings kann es so aussehen, als ob in dem Moment, in dem man es sich gemütlich macht, etwas die Branche in Brand setzt, die Art und Weise beeinflusst, wie man Geschäfte macht, und einen zwingt, mit seinem Ansatz kreativer zu werden.

Das bevorstehende iOS 15-Update von Apple bedeutet deutliche Veränderungen in unserer Arbeitsweise, aber es muss nicht alles schlecht und düster sein. Es gibt sogar großartige Dinge, die sich daraus ergeben werden, einschließlich geänderter und verbesserter Marketingstrategien, die den Kunden in den Mittelpunkt stellen. Wir hoffen, dieser Artikel hilft Ihnen bei der Vorbereitung und stellt sicher, dass Sie bei der Erreichung Ihrer Ziele in diesem Jahr nicht an Schwung verlieren.