Es gibt unzählige Gründe warum sich ein Abonnent sich entschliesst sich von Ihrem Bar oder Nightclub Marketing zu lösen. Dies könnte eine Erfahrung über ein Angebot, Ihr Standort oder sonst ein anderer Grund gewesen sein, den Sie als Enttäuschend angesehen haben könnten. Den Lebenszyklus Ihrer Bar und Nachtklub Kunden zu verstehen, wird Ihnen helfen um einen Engagement Prozess zu erstellen der zu einem besseren Engagement Ihrer Kunden unterstützt.

Verstehen Sie die Gründe für den Rückzug

Um den Rückzug Ihres Abonnenten zu Identifizieren und zu definieren, müssen Sie tief in ein Verständnis greifen, wie Ihre Bar oder Nachtclub mit Ihren Kunden interagiert und wie sie mit Ihnen Interagieren. Bevor Sie ein Wiederaufnahme E-Mail für diese Kunden erstellen, wäre es gut herauszufinden welcher der Grund war, warum sie das Interesse verloren haben. Um sicher zu sein dass sie eine richtige Analyse machen, stellen Sie sicher, dass Sie all die verschiedenen Teilnehmer Lebenszyklus Auswirkungen, wenn Sie vorgehen, betrachten.

Es ist notwendig sich von Anfang an klar zu sein das es einige Kunden geben wird die einfach nicht zurück kommen werden egal welche Engagement Wiederaufnahme Strategien sie verfolgen. Diese Kunden haben entweder das Interesse in Ihr Lokal verloren, oder sie haben entdeckt das jemand aus Ihrer Konkurrenz ihnen eine bessere Erfahrung geben kann. Dies sind Kunden denen Sie einen herzlichen Abschied geben und weitermachen müssen. Glücklicherweise sind die meisten zurückgetreteten Abonnenten nicht mehr ganz so unzufrieden und antagonisiert und fallen in eine dieser drei Arten von etwas wieder zurückgewinnbaren inaktiven Status:
Inaktive Konvertierung.

Die Teilnehmer, die einmal konvertiert wurden und mit Ihrem E-Mail Marketing Rundschreiben

in einer mittleren Rate interagierten und sich nun nicht mehr konvertieren werden als Inaktive Konvertierung angesehen. Ihre Öffnungsraten sind immer noch stetig, aber Ihre Reaktion zu Ihrem Aufruf zur Aktion ist ruhig. Diese Kategorie ist traditionell die am meisten angezielte durch Bar und Nightclub E-Mail Vermarkter da es Kunden repräsentiert die einst aktiv waren aber jetzt aus der Sicht verschwunden sind. Die Tatsache aber, dass Sie immer noch Ihre E-Mail öffnen, zeigt dass sie immer noch im Markt sind um zu sehen was Ihr Unternehmen zu bieten hat, aber nicht das was Sie ihnen im Moment anbieten. Eine Änderung der angebotenen Anreize ist eine andere Form die Ihnen helfen kann sie zurück zu gewinnen.

E-Mail Inaktiv

Die Abonnenten die früher Ihre E-Mail öffneten, sie aber jetzt ignorieren werden als E-Mail inaktiv eingestuft. Es gibt verschiedene Richtlinien, was einen E-Mail inaktiv anbelangt, aber es wird hauptsächlich durch die Frequenz Ihrer E-Mail Rundschreiben definiert. Wenn Sie ein monatliches Rundschreiben absenden und in einem Jahr keine Öffnung gehabt haben, ist es Zeit Schluss zu machen. Für wöchentliche Rundschreiben, sind vier bis sechs Monate genug um die Kommunikation zu beenden. Da diese Kunden Ihre E-Mail einfach nicht mehr öffnen, hat es einfach keinen Sinn ihnen einen Anreiz in einer konventionellen Weise zu geben. Wenn Sie ihre Telefonnummer oder Hausadresse während dem Anmelde Vorlauf erhalten haben, könnten Sie versuchen Ihnen einmal einen motivierenden Anreiz in dieser Weise zu geben.

Lebensstil Inaktiv

Die Abonnenten die einmal Ihre Kunden Ihrer Bar oder Nachtklub waren, und aus bestimmten Gründen in ihrem Leben, wie die auf die Hochschule zu gehen, in einer bestimmten Abend-Gruppe angehören, sich jetzt aber entfernt haben, werden als Lebensstil inaktiv angesehen. Es kann sehr schwer sein diese spezifischen Kunden aus offensichtlichen Gründen zurück zu holen: wenn Sie eine Singles Bar frequentierten wird sich Ihr jetziger Partner nicht mit einem Besuch in Ihr Lokal erfreuen. In der Hoffnung das man diese Kunden wieder zurückgewinnen kann, könnten innovative Weisen von Anreizstrategien sehr effektiv sein.

Es ist eine Tatsache des Geschäftslebens, dass es etwas Kundenabwanderung gibt, aber auf das Aufwühlen sowie es geschieht zu reagieren kann Ihnen helfen Ihre Abo-Liste stark und gesund zu halten!