Können Menschen ihre Geschäfte ohne Ihr Produkt betreiben? Wahrscheinlich. Theoretisch ist es möglich, ein Unternehmen ohne Ihre Software oder Ihre Dienstleistungen zu betreiben. Aber damit Ihr Unternehmen tatsächlich floriert, müssen Ihre Kunden zu dem Schluss kommen, dass sie Ihre Produkte und Dienstleistungen „benötigen“.

Darum geht es doch bei Marketingstrategien, nicht wahr? Ihre potenziellen Kunden davon zu überzeugen, dass das, was Sie anzubieten haben, etwas ist, das sie benötigen, um ihre Ziele zu erreichen. Aber wie Sie dieses Bedürfnis erstellen, ist entscheidend.

Mit einer Reihe von digitalen Marketingstrategien können Sie Ihren potenziellen Kunden einen Anstoß in die richtige Richtung geben. Es ist zwar einfach, eine Landing Page oder einen Aufruf zur Aktion anzupassen oder Ihre Versandrichtlinien zu überarbeiten, aber keine dieser Aktionen wird etwas bewirken, wenn Ihre Zielgruppe Sie nicht kennt.

Bevor wir uns also damit befassen, wie Sie dieses Bedürfnis und dieses Gefühl der Dringlichkeit erstellen können, wollen wir zunächst darauf eingehen, wie Sie Ihren Kundenstamm erschließen können, damit Sie wissen, für wen Sie Dringlichkeit erstellen.

So identifizieren Sie Ihren idealen Kunden

Achten Sie auf Werbeanalysen

Werbeanalysen sind weit verbreitet, und Sie können mithilfe kostenloser Basisdienste einiges darüber lernen, welche Marketingstrategien funktionieren und welche nicht. Sie können sich dafür entscheiden, tiefer einzusteigen und erweiterte Analysefunktionen zu erwerben, aber unabhängig davon müssen Sie sich bemühen, die Aussagen Ihrer Analysen zu verstehen. Wenn Sie erfahren, woher der Traffic Ihrer Website stammt, erhalten Sie wertvolle Einblicke in die Traffic-Ressourcen, die Sie bei einer bevorstehenden Marketingkampagne priorisieren sollten. Dabei geht es nicht nur um „Traffic“ an sich, sondern um relevanten Traffic, also Traffic, der zu einer höheren Konversionsrate führt.

Ein Weg kann eine große Anzahl von Personen anziehen, die Ihr Produkt nicht kaufen, während ein anderer Weg weniger Besucher anzieht, von denen jedoch viele Ihr Produkt kaufen. Wenn Sie die Quellen Ihres wertvollen Traffics identifizieren, erhalten Sie eine Vorstellung davon, wie diese Zielgruppe Ihre Marke und Ihr Produkt versteht, wie Sie sie auf Ihrer Website führen möchten und welche Art von E-Mail-Marketingkampagne Sie ihnen senden sollten.

Der Wert der guten alten Verbraucherforschung

Auch wenn Werbeanalysen leistungsstark sind und normalerweise überprüft werden sollten, spricht vieles für die traditionelle Verbraucherforschung. E-Mail-Umfragen sind eine hervorragende Möglichkeit, die wichtigsten Probleme Ihrer Kunden zu ermitteln, damit Sie bessere Marketingmaterialien und Inhalt erstellen können, um diese Probleme anzugehen. Und wenn es darum geht, ein Gefühl der Dringlichkeit zu erzeugen, ist es äußerst hilfreich zu verstehen, welche Dinge für Ihre Kunden am wichtigsten sind.

Nehmen wir zum Beispiel an, das größte Anliegen Ihrer Zielgruppe ist es, ein Tool zu finden, mit dem sie den Erfolg ihrer Social-Media-Kampagnen messen kann. Und obwohl Ihr Unternehmen eine Vielzahl von Dienstleistungen anbietet, wäre es sinnvoll, eine Dringlichkeit rund um Ihr Social-Media-Planen- und Analysetool zu erstellen.

Ideen, um Dringlichkeit zu erstellen

Pop-ups und Countdown-Timer

Hier ist gewisses A/B-Testing erforderlich. Verschiedene Seitenelemente können unterschiedliche Auswirkungen haben. Für einige Unternehmen können Countdown-Timer, die anzeigen, wie viel Zeit noch bleibt, um ein Angebot zu nutzen, ein Gefühl der Dringlichkeit hervorrufen und zu mehr Conversions führen. Für andere kann ein Scroll oder eine Reihe von Pop-ups in einer Ecke, die anzeigen, dass ein Kunde gerade etwas gekauft hat, die Neugier wecken und zu einer Conversion führen. Eine einfache Nachricht, die Kunden an den kostenlosen Versand erinnert, kann die Conversions erhöhen, ohne dass Sie etwas anderes tun müssen. Es ist jedoch wichtig, dass Sie diese Elemente testen, um herauszufinden, welche einen Unterschied machen, anstatt sie einfach alle auf die Seite zu stellen und zu hoffen, dass einige davon funktionieren.

Preisverankerung

Preisverankerung weckt nicht unbedingt ein Bedürfnis, aber sie sorgt dafür, dass Kunden mit ihrer Wahl zufrieden sind. Einer der Hauptgründe für Warenkorbabbrüche ist, dass Kunden auf der Checkout-Seite eine Reihe von Gebühren sehen, von denen sie zuvor nichts wussten. Die Kunden möchten so früh wie möglich wissen, wie viel von ihrer Kreditkarte abgebucht wird. Sie interessieren sich weniger für die Kosten des Artikels, die Anschlussgebühr, Steuern und andere Kleinigkeiten. Wenn Kunden auf der letzten Checkout-Seite ankommen und glauben, dass sie wissen, wie viel sie ausgeben, sollten Sie ihnen nicht plötzlich eine Reihe neuer Kosten präsentieren.

Vermitteln Sie das FOMO-Element

Irgendwie wissen wir, dass wir auch ohne jedes Produkt oder jede Dienstleistung auskommen können, die verspricht, unsere Probleme einfacher, schneller und effizienter zu lösen. Aber wir möchten nichts verpassen, insbesondere wenn wir glauben, dass unsere Kollegen und Konkurrenten einen Vorteil genießen, den wir nicht haben.

Das Senden von Werbe-E-Mails mit Formulierungen wie „Verpassen Sie nicht diese Gelegenheit!“ oder „Dieses fantastische, zeitlich begrenzte Angebot sollten Sie sich nicht entgehen lassen!“ kann ausreichen, um genügend FOMO zu erstellen und zum Kauf anzuregen. Der Schlüssel liegt jedoch darin, sicherzustellen, dass die von Ihnen geweckte Begeisterung dem Angebot entspricht. Stellen Sie sicher, dass das, was Sie mit der FOMO-Taktik bewerben, dem Verbraucher tatsächlich einen Mehrwert bietet, da sonst überhaupt kein FOMO entsteht.

Letztendlich beginnt das Erstellen von Dringlichkeit damit, Ihre Kunden gründlich zu verstehen und zu erkennen, wie Ihre besten Kunden auf Ihre Website gelangen, um etwas zu kaufen. Nutzen Sie dieses Wissen, um zu entscheiden, was Sie bewerben und worum Sie Dringlichkeit erstellen möchten. Probieren Sie dann verschiedene Taktiken aus, um zu sehen, was den größten Erfolg bringt.