Datenschutzerklärung

Unsere Haltung zum Sammeln, Teilen und Schützen Ihrer Daten

Datenschutzerklärung für Benchmark Email

Dieses Dokument/diese Seite enthält unsere Datenschutzerklärung

mit freundlichen Grüßen in Bezug auf Informationen, die wir auf unserer Website benchmarkemail.wpengine.com und über den zugehörigen Benchmark Email-Dienst erfassen. Dazu gehören personenbezogene Daten (persönliche Daten) von Kunden, registrierten Benutzern, Interessenten und nicht registrierten Besuchern der Websites von Benchmark. Die Verwendung der über unseren Dienst erfassten Informationen beschränkt sich auf den Zweck der Erbringung der Dienstleistung, für die unsere Kunden uns beauftragt haben. Ihre Daten und Ihre Privatsphäre sind für Benchmark von größter Achtung, und diese Datenschutzrichtlinie wurde erstellt, um dies zu unterstreichen. In dieser Richtlinie wird erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten und alle anderen mit dem Dienst gesammelten Informationen sowie die Personaldaten unserer Mitarbeiter verwenden und schützen. Außerdem werden die Ihnen zur Verfügung stehenden Optionen hinsichtlich der Verwendung, des Zugriffs, der Aktualisierung, Korrektur und Löschung Ihrer personenbezogenen Daten beschrieben.

Datenverantwortlicher

Im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze, einschließlich der DSGVO und der britischen DSGVO, ist die Benchmark Internet Group der Datenverantwortliche.

Benchmark Email als Auftragsdatenverarbeiter

Benchmark Email bietet seinen Geschäftskunden eine technische Lösung (sogenannte Software as a Service) an, mit der E-Mail-Kampagnen erstellt und an kundenspezifische Kontakte gesendet werden können. Der jeweilige Kunde von Benchmark Email, der darin genannt ist, ist als Anbieter oder Absender der E-Mail-Kampagne für den Inhalt und den Datenschutz verantwortlich. Benchmark Email hat darauf keinen Einfluss und ist, soweit es das Datenschutzrecht betrifft, lediglich ein technischer Dienstleister für die Auftragsdatenverarbeitung, der den Anweisungen seiner Kunden unterliegt. Daher sind alle Ansprüche, die sich aus dem Erhalt einer E-Mail-Kampagne und deren Inhalt ergeben, stets an den darin genannten Anbieter zu richten. Dies gilt insbesondere für datenschutzrechtliche Ansprüche auf Auskunft, Berichtigung, Sperrung oder Löschen. Der jeweilige Anbieter oder Absender der E-Mail-Kampagne muss selbstständig (z. B. in einer separaten Datenschutzerklärung) darüber informieren, wie personenbezogene Daten verwendet werden – auch bei Nutzung der technischen Plattform von Benchmark Email.

DSGVO

Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist ein europäisches Datenschutzgesetz, das am 25. Mai 2018 in Kraft getreten ist. Sie regelt, wie personenbezogene Daten von EU-Bürgern sowohl von europäischen Unternehmen als auch von außereuropäischen Unternehmen mit europäischen Kontakten erhoben, verwendet, gespeichert und verarbeitet werden dürfen. Benchmark Email hält alle DSGVO-Vorschriften in Bezug auf personenbezogene Daten von EU-Bürgern ein.

Unsere Rechtsgrundlage

Unsere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten kann Ihre Einwilligung, unsere Notwendigkeit zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen, unsere berechtigten Interessen an der Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienste, die Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen oder andere rechtmäßige Gründe gemäß der DSGVO umfassen.

Ihre Rechte im EWR und UK

Wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR), im Vereinigten Königreich oder in einer anderen Region ansässig sind, die Ihnen ähnliche Datenschutzrechte gewährt, haben Sie bestimmte Rechte. Dazu gehört das Recht, Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten zu beantragen, uns aufzufordern, diese zu korrigieren oder zu löschen, unsere Verarbeitung einzuschränken oder ihr zu widersprechen oder eine Kopie Ihrer Daten in einem übertragbaren Format anzufordern. Wenn wir Ihre Daten auf der Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten, können Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei Ihrer lokalen Datenschutzbehörde einzureichen.

Datenschutz in Kalifornien

Der California Consumer Privacy Act (CCPA) legt die Rechte von Verbrauchern in Bezug auf ihre personenbezogenen Daten und den Zugriff auf, das Löschen und das Teilen ihrer personenbezogenen Daten fest, die von einem Unternehmen erfasst werden. Gemäß dem CCPA haben Einwohner Kaliforniens das Recht, von Unternehmen Auskunft darüber zu verlangen, welche personenbezogenen Daten sie über sie gespeichert haben und wie sie diese Daten verwenden, ihre personenbezogenen Daten löschen zu lassen, Unternehmen anzuweisen, ihre personenbezogenen Daten nicht zu verkaufen oder zu teilen, unrichtige Daten über sie zu korrigieren und die Verwendung und Weitergabe ihrer sensiblen personenbezogenen Daten durch Unternehmen einzuschränken. Jeder Verbraucher hat das Recht, von Unternehmen, die dem CCPA unterliegen, Auskunft darüber zu verlangen, wie sie in den letzten 12 Monaten an seine personenbezogenen Daten gelangt sind. Diese Unternehmen können Kunden von Benchmark Email sein und dürfen Sie nicht wegen der Ausübung Ihrer CCPA-Rechte diskriminieren. Wenn das Unternehmen Ihre personenbezogenen Daten verkauft, haben Sie außerdem das Recht, diesem Verkauf zu widersprechen.

Benchmark Email als Dienstleister

Gemäß dem CCPA fungiert Benchmark Email als Dienstleister, wenn wir unseren Kunden unsere Software-Dienstleistungen anbieten. Die Erfassung sensibler personenbezogener Daten erfolgt im Auftrag unserer Kunden, damit wir ihnen eine Dienstleistung anbieten können. Alle Anfragen bezüglich des Zugriffs auf oder des Löschens Ihrer personenbezogenen Daten gemäß dem CCPA sollten an unseren Kunden gerichtet werden, mit dem Sie in einer Geschäftsbeziehung stehen.

Keine Preisdiskriminierung

Wir berechnen niemandem unterschiedliche Preise und bieten niemandem unterschiedliche Dienstleistungsqualitäten an, wenn diese ihre Rechte gemäß dem CCPA ausüben. Wir werden Sie auch nicht um Ihre personenbezogenen Daten bitten, es sei denn, der Wert des Anreizes oder der Verbesserung steht in einem angemessenen Verhältnis zum Wert Ihrer personenbezogenen Daten.

Informationen, die wir möglicherweise erfassen

Wenn Sie sich für ein kostenloses Konto anmelden, bitten wir Sie um einige Informationen. Diese Informationen können Folgendes umfassen:

• Ihren Namen
• Den Namen Ihres Unternehmens
• Die Adresse Ihres Unternehmens oder Ihre Privatadresse
• Die Website Ihres Unternehmens
• Ihre Telefonnummer
• Ihre E-Mail-Adresse
• Ihre Berufsbezeichnung
• Details zu Ihrer E-Mail-Liste
• Wie viele E-Mails Sie senden möchten
• Ob Sie bewährte E-Mail-Marketing-Praktiken anwenden

Wenn Sie sich für einen kostenpflichtigen Tarif anmelden, bitten wir Sie ebenfalls um die oben genannten Informationen sowie um folgende Angaben:

• Informationen, die für die Zahlung mit Kredit- oder Debitkarte erforderlich sind, einschließlich des Namens auf Ihrer Kreditkarte,
• Ihre Kreditkartennummer
• Das Ablaufdatum Ihrer Kreditkarte
• Den drei- oder vierstelligen
• Sicherheitscode auf der Rückseite Ihrer Karte
• Ihre Rechnungsadresse
• Informationen, die für die Zahlung mit anderen Methoden erforderlich sind, darunter Apple Pay, Google Pay,
• Banküberweisungen und andere

Wenn Sie uns kontaktieren, um weitere Informationen zu unseren Partnerprogrammen, unserem Rabattprogramm für gemeinnützige Organisationen, unserem Rabattprogramm für religiöse Initiativen oder anderen Programmen zu erhalten, fragen wir Sie möglicherweise auch nach folgenden Angaben:

• Name Ihrer gemeinnützigen Organisation
• 501(c)-Nummer Ihrer gemeinnützigen Organisation
• Den Namen Ihrer religiösen Organisation
• Die Größe Ihrer Organisation oder Gemeinde

Unsere Website bietet einen öffentlich zugänglichen Blog und ein Mitgliederforum. Bitte beachten Sie, dass alle Informationen, die Sie in diesen Bereichen bereitstellen, von anderen Personen, die darauf zugreifen, gelesen, gesammelt und verwendet werden können. In unserem Community-Forum haben Sie die Möglichkeit, ein persönliches Profil zu erstellen, in dem Sie zusätzliche persönliche und demografische Informationen über sich selbst, wie z. B. Ihr Alter und Ihre persönlichen Interessen, angeben können. Um die Entfernung Ihrer persönlichen Daten aus unserem Blog oder Community-Forum zu beantragen, kontaktieren Sie uns bitte unter support@benchmarkemail.com. In einigen Fällen können wir Ihre persönlichen Daten möglicherweise nicht entfernen. In diesem Fall werden wir Sie darüber informieren, wenn wir dies nicht tun können, und Ihnen die Gründe dafür mitteilen.

Über unser Forum können Sie auch unsere Empfehlungsfunktion nutzen, um einen Freund über unsere Website zu informieren. Wir werden Sie nach dem Namen und der E-Mail-Adresse Ihres Freundes fragen. Wir senden Ihrem Freund automatisch eine einmalige E-Mail, in der wir ihn über den Aspekt der Website informieren, den Sie teilen wollten. Benchmark speichert diese Informationen ausschließlich zum Zweck des Senden dieser einmaligen E-Mail. Ihr Freund kann uns unter support@benchmarkemail.com kontaktieren, um die Entfernung dieser Informationen aus unserer Datenbank zu beantragen.

Wenn Sie eine Drittanbieteranwendung verwendet haben, um solche Informationen zu veröffentlichen, können Sie diese entweder entfernen, indem Sie sich bei der genannten Anwendung anmelden und die Informationen löschen, oder indem Sie sich an den entsprechenden Drittanbieter wenden.

Tracking-Technologien

Wenn Sie unsere Dienste nutzen oder mit ihnen interagieren, erfassen wir möglicherweise Daten, darunter unter anderem den Typ des Internetbrowsers, das Internetprotokoll (IP-Adressen), den geografischen Standort (ungefähr), einen Eintrag über Ihre Nutzung unserer Dienste und Websites, Verweis-/Ausstiegsseiten, das Betriebssystem, Datum & Uhrzeit und/oder Clickstream-Daten und andere Daten. Wir können Session-Replay-Technologien verwenden, die Software-Code einsetzen, um die Interaktionen der Benutzer mit dem Dienst in Form eines Eintrags aufzuzeichnen, einschließlich Video-Wiedergaben, Klicks, Berührungen der mobilen App, Mausbewegungen, Bildläufe und Tastenanschläge während dieser Sitzungen. Wir verwenden diese Informationen, um Trends zu analysieren, die Website zu verwalten, die Bewegungen der Benutzer auf der Website zu verfolgen, Probleme bei der Benutzerfreundlichkeit zu diagnostizieren, Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren und demografische Informationen über unsere Benutzerbasis als Ganzes zu sammeln. Wir können diese automatisch erfassten Protokollinformationen mit anderen Informationen kombinieren, die wir über Sie sammeln. Wir tun dies, um die Ihnen angebotenen Dienste zu verbessern, das Marketing, die Analysen oder die Funktionalität der Website zu optimieren.

Wir bei Benchmark und unsere Partner, verbundenen Unternehmen oder Analyse- oder Dienstleister (Google, LinkedIn, Meta, AdRoll, Yahoo, Bing) verwenden Technologien wie Cookies oder ähnliche Technologien, um Trends zu analysieren, die Website zu verwalten, die Bewegungen der Benutzer auf der Website zu verfolgen und demografische Informationen über unsere gesamte Benutzerbasis zu sammeln. Wir erhalten möglicherweise Berichte, die auf der Verwendung dieser Technologien durch diese Unternehmen auf individueller und aggregierter Basis basieren.

Wir verwenden Cookies für unseren Warenkorb, um die Einstellungen der Benutzer (z. B. Sprachpräferenzen) zu speichern und zur Authentifizierung. Benutzer können die Verwendung von Cookies auf individueller Browserebene steuern. Wenn Sie Cookies ablehnen, können Sie unsere Website weiterhin nutzen, jedoch kann Ihre Nutzung einiger Funktionen oder Bereiche unserer Website eingeschränkt sein.

Wir arbeiten mit einem Drittanbieter zusammen, um entweder Werbung auf unserer Website anzuzeigen oder unsere Werbung auf anderen Websites zu verwalten. Unser Drittanbieterpartner kann Technologien wie Cookies verwenden, um Informationen über Ihre Aktivitäten auf dieser Website und anderen Websites zu sammeln, um Ihnen Werbung basierend auf Ihren Browsing-Aktivitäten und Interessen anzubieten. Wenn Sie nicht möchten, dass diese Informationen zum Anzeigen interessenbezogener Werbung verwendet werden, können Sie sich abmelden, indem Sie hier klicken (oder, wenn Sie sich in der Europäischen Union befinden, hier klicken). Bitte beachten Sie, dass Sie dadurch nicht die Anzeige von Werbung insgesamt deaktivieren. Sie erhalten weiterhin allgemeine Werbung.

Sie können hier klicken, um unsere Cookie-Richtlinie einzusehen.

Was wir mit Ihren Informationen tun

Wir können Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke verwenden:

• Erfüllung Ihrer Registrierung/Bestellung/Ihres Kaufs
• Senden einer Bestellbestätigung
• Senden der von Ihnen angeforderten Produkt- oder Serviceinformationen
• Beantwortung von Kundendienstanfragen
• Verwaltung Ihres Kontos für die ordnungsgemäße Funktionalität unserer Tools
• Senden eines Newsletters
• Senden von Marketingmitteilungen
• Sie zu Verkaufs- oder Supportzwecken anzurufen
• Ihre Fragen und Anliegen über unseren E-Mail- und Ticket-Service zu beantworten
• Unsere Modelle für künstliche Intelligenz und andere Modelle für maschinelles Lernen zu trainieren, um unsere Dienste zu verbessern
• Ihre Kommunikation mit anderen Nutzern zu erleichtern
• Sie in unserem Mitgliederverzeichnis aufzuführen, das nur anderen Mitgliedern zugänglich ist

Wir arbeiten mit bestimmten Dritten zusammen, um Ihre Identität und die Art Ihres Unternehmens zu überprüfen und die von Ihnen bereitgestellten Informationen zu ergänzen. Wir können individuelle, demografische Informationen zu Haushalten und Präferenzinformationen aus öffentlich zugänglichen Quellen wie offenen Regierungsdatenbanken, Social-Media-Plattformen und anderen sammeln. Wir können Informationen von Informationsdiensten und Datenlizenzgebern erhalten, die uns demografische, firmografische und Präferenzinformationen zur Verfügung stellen.

Um Ihnen einen besseren Service bieten und Ihnen die Funktionen bereitstellen zu können, die Sie am meisten schätzen, können wir auf der Grundlage der von uns gesammelten personenbezogenen Daten Untersuchungen zu Kundeninteressen, -verhalten und -demografie durchführen. Diese Untersuchungen werden auf aggregierter Basis ausgewertet und analysiert, was bedeutet, dass Sie persönlich nicht identifiziert werden. Daher gelten sie gemäß unserer Datenschutzrichtlinie als nicht personenbezogene Daten.

Speicherdauer

Ihre personenbezogenen Daten werden nicht länger gespeichert, als es für die spezifischen Zwecke, für die die personenbezogenen Daten verarbeitet werden, erforderlich ist. Genauer gesagt werden personenbezogene Daten so lange gespeichert, wie Aktionen gegenüber Benchmark mit freundlichen Grüßen im Hinblick auf den Zweck bzw. die Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich sind.

Nutzung unseres E-Mail-Dienstes

Sie können Kontakte aus verschiedenen CRM-Systemen und anderen E-Mail-Adressbüchern importieren, um Ihre E-Mail-Empfängerlisten zu füllen. Wir erfassen den Benutzernamen und das Passwort für das Konto, aus dem Sie Ihre Kontakte importieren möchten, und verwenden diese Daten ausschließlich für diesen Zweck.

Wenn Sie E-Mails über unseren Dienst senden, behandeln wir alle Ihre Daten streng vertraulich. Wenn Sie also eine E-Mail-Liste hochladen oder erstellen und online speichern und sich dann entscheiden, diese E-Mail-Adressen zu löschen, werden diese nicht auf unseren Servern gespeichert. Sie sind dann endgültig gelöscht. Bitte beachten Sie daher, dass Sie Ihre Daten exportieren sollten, bevor Sie sie löschen, falls Sie sie in Zukunft noch benötigen.

Wir überprüfen Ihre Liste möglicherweise beim Hochladen, um sicherzustellen, dass es sich um eine Opt-in-Liste handelt, überwachen oder überprüfen den Inhalt jedoch nicht über diese erste Phase hinaus.

Wenn Sie eine E-Mail-Liste erstellen oder hochladen und in unserem Dienst speichern, verkaufen, vermieten oder verschenken wir die Daten auf Ihrer Liste nicht

. Diese Daten gehören ausschließlich Ihnen, wir speichern sie lediglich für Sie, wenn Sie unseren Dienst nutzen.

Mit Bezug auf die Verarbeitung von Daten Dritter durch unseren E-Mail-Dienst

Benchmark sammelt Informationen auf Anweisung unserer Kunden und steht in keiner direkten Beziehung zu den Personen, deren personenbezogene Daten im Rahmen der Bereitstellung des Dienstes verarbeitet werden. Wir können personenbezogene Daten an Unternehmen weitergeben, die uns bei der Bereitstellung unseres Dienstes unterstützen. Die Weitergabe an nachfolgende Dritte wird durch die Dienstleistungsverträge mit unseren Kunden abgedeckt.

Personen, die Zugriff auf ihre Daten wünschen, unrichtige Daten korrigieren, ändern oder löschen möchten oder ihre Zustimmung zu weiterer Kontaktaufnahme widerrufen möchten, sollten ihre Anfrage an den Benchmark-Kunden richten, mit dem sie direkt interagieren (den Datenverantwortlichen). Wenn ein Benchmark-Kunde uns auffordert, personenbezogene Daten in seinem Namen zu entfernen, werden wir seiner Aufforderung innerhalb von 30 Tagen nachkommen.

Google Workspace-APIs werden nicht zur Entwicklung, Verbesserung oder zum Training allgemeiner KI- und/oder ML-Modelle verwendet.

Benchmark speichert personenbezogene Daten, die wir im Auftrag unserer Kunden verarbeiten, so lange, wie es für die Erbringung von Dienstleistungen erforderlich ist und wie es zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen, zur Beilegung von Streitigkeiten und zur Durchsetzung unserer Vereinbarungen notwendig ist.

Wann und wie wir Ihre Daten teilen

Benchmark verkauft oder vermarktet Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Unternehmen teilen, die uns bei unseren Geschäftsaktivitäten unterstützen, z. B. beim Kundenservice. Diese Unternehmen sind berechtigt, Ihre personenbezogenen Daten nur insoweit zu verwenden, wie dies für die Erbringung dieser Dienstleistungen für uns erforderlich ist.

Benchmark gibt Ihre Daten, den Inhalt Ihrer privaten Kommunikation oder die Kontaktinformationen Ihrer Empfänger nur dann weiter, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder in dieser Erklärung anders angegeben ist oder wenn wir in gutem Glauben davon ausgehen, dass eine solche Aktion erforderlich ist, um: (1) den gesetzlichen Bestimmungen oder einem gegen Benchmark eingeleiteten Rechts- oder Insolvenzverfahren nachzukommen; (2) die Rechte oder das Eigentum von Benchmark und anderen zu schützen und zu verteidigen, unter anderem zur Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen; (3) unter dringenden Umständen zum Schutz der persönlichen Sicherheit seiner Mitglieder oder der Öffentlichkeit zu handeln; (4) technische Probleme und Fehlfunktionen bei der wie wir Ihnen unsere Dienste bereitstellen zu beheben und Ihre Daten technisch zu verarbeiten; (5) Vorsichtsmaßnahmen gegen Haftungsansprüche zu treffen; (6) auf Behauptungen zu reagieren, dass von Ihnen an Benchmark übermittelte Daten die Rechte oder Interessen Dritter verletzt haben; oder (7) soweit gesetzlich zulässig, um Strafverfolgungsbehörden Informationen zur Verfügung zu stellen.

Darüber hinaus ist eine bestimmte technische Verarbeitung von E-Mail-Nachrichten und deren Inhalt erforderlich für: (1) das Senden und Empfangen von Nachrichten; (2) die Einhaltung der technischen Anforderungen der verbundenen Netzwerke; (3) die Einhaltung der Einschränkungen des Dienstes; oder (4) andere ähnliche technische Anforderungen für die Verbindung.

Im Zuge der Weiterentwicklung unseres Unternehmens ist es möglich, dass Benchmark übernommen wird. Im Falle einer solchen Transaktion können Ihre Daten an das übernehmende Unternehmen übertragen werden. Sollte dies geschehen, werden Sie 30 Tage vor einer Änderung der Eigentumsverhältnisse oder der Kontrolle über Ihre personenbezogenen Daten per E-Mail und durch einen gut sichtbaren Hinweis auf unserer Website benachrichtigt. Wenn Ihre personenbezogenen Daten infolge der Unternehmensübergabe in einer Weise verwendet werden, die sich wesentlich von der zum Zeitpunkt der Erfassung angegebenen Weise unterscheidet, erhalten Sie eine Auswahlmöglichkeit gemäß unserem Abschnitt „Benachrichtigung über Änderungen”.

Mithilfe von Anmeldediensten wie Facebook Connect, Twitter, Google und anderen können Sie Kommentare in unserem Blog und Bewertungen in unserem Marktplatz hinterlassen, und Benchmark-Kunden können Social-Media-Funktionen in E-Mail-Kampagnen integrieren. Diese Dienste authentifizieren Ihre Identität und bieten Ihnen möglicherweise die Möglichkeit, Informationen über Ihre Aktivitäten auf dieser Website auf Ihrer Profilseite zu veröffentlichen, um sie mit anderen in Ihrem sozialen Netzwerk zu teilen.

Datenverarbeitung durch Dritte

Wir verlangen von allen Dienstleistern und Unterauftragsverarbeitern, dass sie

• personenbezogene Daten nur für bestimmte Zwecke und in Übereinstimmung mit unseren schriftlichen Anweisungen verarbeiten
• geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen umsetzen
• uns unverzüglich benachrichtigen, wenn sie ihren Datenschutzverpflichtungen nicht mehr nachkommen können
• gegebenenfalls bei Anfragen von betroffenen Personen und datenschutzbezogenen Anfragen behilflich sind
• von ihren Unterauftragsverarbeitern verlangen, dass sie gleichwertige Datenschutzverpflichtungen einhalten.

Wenn Sie sich dafür entscheiden, unseren Dienst in Tools oder Plattformen von Drittanbietern zu integrieren, können Ihre Daten auch den Datenschutzpraktiken dieser Drittanbieter unterliegen. Wir empfehlen Ihnen, deren Datenschutzrichtlinien zu überprüfen.

Benutzerzugriff und Einstellungen

Auf Anfrage teilt Ihnen Benchmark mit, ob wir Ihre personenbezogenen Daten speichern oder im Auftrag eines Dritten verarbeiten. Um diese Informationen anzufordern, kontaktieren Sie uns bitte unter support@benchmarkemail.com.

Wenn sich Ihre personenbezogenen Daten ändern oder Sie unseren Dienst nicht mehr in Anspruch nehmen möchten, können Sie bestimmte Daten korrigieren, aktualisieren, ändern oder löschen/entfernen, indem Sie die Änderung in den Kontoeinstellugen Ihres Benutzerkontos vornehmen, eine E-Mail an unseren Kundensupport unter support@benchmarkemail.com senden oder uns telefonisch oder per Post unter den unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren. Wir werden Ihre Anfrage auf Zugriff innerhalb von 30 Tagen beantworten.

Benchmark erkennt Ihr Recht auf Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten an. Benchmark steht in keiner direkten Beziehung zu den Personen, deren personenbezogene Daten es verarbeitet. Personen, die Zugriff auf ihre Daten wünschen oder unrichtige Daten korrigieren, ändern oder löschen möchten, sollten ihre Anfrage an den Benchmark-Kunden (den Datenverantwortlichen) richten. Wenn wir zur Löschung von Daten aufgefordert werden, werden wir innerhalb einer angemessenen Frist darauf reagieren.

Wir speichern Ihre Daten so lange, wie Ihr Konto aktiv ist oder wie es für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist, sowie soweit dies zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen, zur Beilegung von Streitigkeiten und zur Durchsetzung unserer Vereinbarungen notwendig ist. Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren möchten, verwenden wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen den Newsletter zu senden. Gelegentlich senden wir unseren Kunden auch Werbe-E-Mails. Aus Respekt vor Ihrer Privatsphäre können Sie den Erhalt unseres Newsletters oder unserer Marketing-E-Mails abbestellen, indem Sie den Anweisungen zum Abbestellen in diesen E-Mails folgen, die E-Mail-Einstellungen auf Ihrer Kontoeinstellugen aufrufen oder uns unter support@benchmarkemail.com kontaktieren.

Wenn Sie beantragen, Ihr Konto löschen zu lassen, werden wir alle personenbezogenen Daten innerhalb von 30 Tagen löschen oder anonymisieren, es sei denn, wir sind gesetzlich verpflichtet oder berechtigt, bestimmte Daten aufzubewahren, wie z. B. Einträge oder Protokolle, die zur Betrugsbekämpfung oder zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften erforderlich sind. Die aufbewahrten Daten beschränken sich auf das für diese Zwecke erforderliche Maß.

Sicherheit

Die Sicherheit personenbezogener Daten ist uns wichtig. Wenn Sie sensible Daten (z. B. Kreditkartennummern) auf unserer Website eingeben, verschlüsseln wir die Übertragung dieser Daten mithilfe der Secure Socket Layer-Technologie (SSL). Unsere Serviceplattform ist ebenfalls verschlüsselt, um die Integrität der Daten unserer Kunden zu schützen.

Wir befolgen allgemein anerkannte Standards zum Schutz der uns übermittelten personenbezogenen Daten, sowohl während der Übertragung als auch nach dem Erhalt. Benchmark Email verwendet bis zu TLS 1.3 für unsere E-Mail-Übertragung mit allen Mailbox-Anbietern, die dies unterstützen. Keine Methode der Übertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung ist jedoch zu 100 % sicher. Daher können wir keine absolute Sicherheit garantieren. Wenn Sie Fragen zur Sicherheit Ihrer Daten oder zu unseren Richtlinien haben, können Sie uns unter support@benchmarkemail.com kontaktieren.

Öffentliches Profil

Das von Ihnen auf unserer Website erstellte Profil ist öffentlich zugänglich, sofern nicht anders angegeben. Sie können die Datenschutzeinstellungen Ihres Profils über Ihr Konto-Portal ändern.

Grenzüberschreitende Datenübertragungen

Benchmark Email kann Daten in verschiedenen Hosting-Regionen weltweit verarbeiten und speichern. Bei Bedarf werden wir geeignete Sicherheitsvorkehrungen treffen, wie z. B. Standardvertragsklauseln, um die Einhaltung der Vorschriften für grenzüberschreitende Datenübertragungen zu gewährleisten.

Links zu anderen Websites

Die Website von Benchmark Email () oder Nachrichten, die mit Benchmark erstellt wurden, können Links zu anderen Websites enthalten. Benchmark ist nicht für die Datenschutzpraktiken oder den Inhalt solcher Websites verantwortlich. Dritte können unabhängig Informationen über Sie sammeln, wenn Sie Anzeigen oder andere Mitteilungen von Dritten über Benchmark-Produkte oder -Dienstleistungen ansehen. Wenn Sie personenbezogene Daten an eine dieser Websites übermitteln, unterliegen Ihre Daten deren Datenschutzrichtlinien.

Wenn Sie nicht möchten, dass diese Unternehmen Informationen über Sie sammeln, wenden Sie sich bitte direkt an sie. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien jeder Website, die Sie besuchen, sorgfältig zu lesen.

Darüber hinaus enthält unsere Website Social-Media-Funktionen wie den Facebook-Like-Button, den Tweet-Button, „Teilen“ und andere interaktive Miniprogramme, die auf unserer Website ausgeführt werden. Diese Funktionen können Ihre IP-Adresse und die von Ihnen auf unserer Website besuchten Seiten erfassen und möglicherweise ein Cookie setzen, damit die Funktion ordnungsgemäß ausgeführt werden kann. Social-Media-Funktionen und Widgets werden entweder von einem Drittanbieter oder direkt auf unserer Website gehostet. Ihre Interaktionen mit diesen Funktionen unterliegen den Datenschutzrichtlinien des jeweiligen Anbieters.

Änderungen der Benchmark-Richtlinien

Wie jedes andere Unternehmen behalten wir uns das Recht vor, Änderungen an unserer Datenschutzerklärung, unseren Richtlinien und Praktiken vorzunehmen. Sollte dies der Fall sein, werden wir Sie oder unseren Kunden mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten der Änderungen per E-Mail (senden an die in Ihrem Konto angegebene E-Mail-Adresse) oder durch einen Hinweis auf dieser Website vor der Änderung benachrichtigen. Wenn diese neuen Richtlinien und Praktiken etwas anderes widerspiegeln als das, was wir bereits tun, geben wir Ihnen mindestens 30 Tage vor diesen Änderungen die Wahl, entweder bei uns zu bleiben oder Ihren Dienst zu kündigen und zu einem anderen Anbieter zu wechseln.

Kontakt

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Zu Händen: Datenschutz

3636 S. Geyer Road, Suite 100

St. Louis, MO 63127

800-430-4095