L’objectif de cet article n’est pas tant de partager de nobles considérations esthétiques de graphisme autours de vos campagnes d’emailing mais plutôt de nous centrer dans l’aspect pratique pour éviter les écueils, les tant redoutés filtres anti-spams et ainsi parvenir à la tant aimé boîte de réception de votre destinataire.

Qu’est-ce qui fonctionne le mieux dans l’emailing? Que ce soit du texte 100%.

Voilà, voilà , merci pour votre attention… Au revoir. Attendez, attendez, on va plutôt vous expliquer ce qu’il en est de la théorie et vous serez ainsi plus  à même de juger par vous même de la meilleure approche à choisir.

Éléments à prendre en compte pour que votre newsletter parvienne à ses destinataires.

Un usage limité des images.

Dans le meilleur des cas, il faudrait que l’emailing ne soit que du texte. Ok, ça on a compris. En même temps, c’est un peu moche. Si l’on souhaite quelque peu égayer son propos le rapport idéal est de 30% d’images pour 70% de texte. Au delà de ce rapport 30/70 la délivrabilité de vos campagnes s’en ressent.

Une mise en page à une colonne pour vos campagnes emailing.

“Ah ben c’est vraiment pas très folichon non plus” me direz vous. Oui mais voilà, la clé du succès de votre campagne emailing réside dans sa simplicité. La mise en page de campagnes à deux ou trois colonnes, ou plus alambiquée encore, n’aide en rien à augmenter la délivrabilité.

La mise en page d’emailing à une colonne a deux avantages: clarté et ordre dans le contenu, mais surtout le plus important étant que ce format permet à vos campagnes d’être responsive et ainsi de s’adapter à tous les types d’écrans. Bref, l’utilisateur final vous en sera reconnaissant..

Ne portez pas “trop haut” les couleurs.

Les couleurs HEX que nous préconisons sont:  #FFFFFF pour le fond de l’emailing et #000000 pour la couleur des lettres. Soit, fond blanc et lettre noire. La  punchline est servi! Alors évidemment, il y a les couleurs “corporate”, dans ce cas là, rappelez vos couleurs dans votre logo mais pas dans la couleur de fond. Il est aussi chaudement recommandé d’éviter les couleurs trop criardes et de porter un soin particulier au contraste pour favoriser l’expérience de lecture.

Format et taille de polices

Vous êtes nombreux à nous demander pourquoi nous ne proposons seulement que  17 types de polices différentes. La raison est simple, ce sont les 17 polices lues et acceptées unanimement par les principaux webmails. Ce qui tend à dire qu’en utilisant l’une de ces polices, le format restera exactement identique quelque soit la boîte de réception. C’est pourquoi nous ne proposons pas l’option d’importer d’autres types de polices personnalisées.

De la même manière, nous vous recommandons l’usage d’une police au design simple. En effet, l’abus de lettre en gras peut vous faire atterrir directement en spam, ou l’utilisation de majuscules est abusive car  ON DIRAIT QU’ON EST EN TRAIN DE CRIER ce qui produit le même effet qu’une police en gras. Les couleurs sont également à prendre en compte. Il faut bien garder à l’esprit que l’important ici est d’offrir une expérience de qualité à votre lecteur quand il lira votre emailing.

Les mots maudits, les spams et les symboles.

Un classique du genre. Vous saurez déjà sans doute qu’il est des mots qu’il convient d’éviter: “Bon marché, Gagner argent, Millions, Salaires, Paye Extra, Gratuit, Garantie, Travail à domicile, Incroyable Opportunité, Offre Spéciale, Crédits, Offre à durée limitée, Commandez Maintenant, Engagement, Perdre du poids…”

Il faut aussi faire preuve de parcimonie quant à l’usage des points d’exclamations, des symboles monétaires ($ ou €), des astérisques et des symboles farfelus. Cela risquerait de faire plonger votre délivrabilité.

Les émoticônes? Oui, mais avec modération.

Il faut aussi s’assurer des liens inclus dans l’emailing. Un email avec des liens erronés est comme une boîte vide.

Administrer les abonnements.

Ce paramétrage se fait au moment même de la création de l’emailing à partir de notre Éditeur “Drag & Drop”, alors on ne vas pas se priver de vous donner quelques conseils en plus. A l’intérieur du bloc, vous avez la possibilité, la nécessité, que  dis-je, le devoir même d’intégrer les informations suivantes:

  • Gérer mon abonnement
  • Envoyer un email
  • Me désabonner
  • Abus

Ces quatres liens participeront en silence au maintien de votre bonne réputation aux regards des FAI. La transparence offerte à vos lecteurs ne peut que vous être bénéfique.

That’s all folks! Six conseils utiles à prendre en compte sans oublier pour autant vos propres impératifs.  N’hésitez pas à mettre nos remarques en pratique et à partager avec nous vos résultats.

En échange de quoi ces précieux conseils?…Mais de rien! Faites nous seulement le plaisir de partager notre article et n’hésitez pas à laissez vos commentaires à la fin de cet article..

Vive l’email marketing avec Benchmark Email!

Bio de l'auteur :

by Sally Beers

Sally is Business Development Manager UK & Ireland for Benchmark Email in Spain. She is fluent in both English and Spanish, passionate about languages and digital, and started her career in a Spanish start-up. She will lead the markets of the UK & Ireland, contacting companies in the region to offer our award-winning email marketing software. You can come along and meet her in person too as she will also be attending all main exhibitions and events in the UK and Ireland.