L’email marketing poursuit son efficacité en tant que l’un des moyens les plus efficaces pour les entreprises de communiquer avec leur public. Une liste d’abonnés bien constituée permet une communication cohérente, une visibilité accrue et un meilleur contrôle sur les destinataires de vos messages.

Cet article présente 15 stratégies éprouvées pour aider les entreprises à augmenter rapidement le nombre de leurs abonnés à leur newsletter. L’accent est mis sur des tactiques pratiques qui fonctionnent dans tous les secteurs et pour toutes les tailles d’entreprise.

Chaque stratégie est conçue pour favoriser une croissance durable de la liste tout en créant une base solide pour l’engagement futur. Que vous partiez de zéro ou que vous cherchiez à accélérer votre croissance, ces stratégies peuvent être appliquées à tout moment.

Pourquoi la croissance de la liste de diffusion est importante pour toutes les entreprises

Le email marketing génère un retour sur investissement plus élevé que les réseaux sociaux ou la publicité payante. L’e-mail permet d’envoyer directement des messages dans la boîte de réception d’un utilisateur, ce qui réduit la dépendance aux algorithmes des plateformes.

Une liste de diffusion en pleine expansion est souvent le reflet d’une entreprise en pleine croissance. Une liste plus importante augmente la portée et permet de tester des offres, de recueillir des commentaires et de générer un trafic constant vers des produits ou des services.

Les listes de diffusion sont considérées comme des « médias propres », ce qui signifie qu’elles ne sont pas contrôlées par des plateformes tierces. Contrairement aux réseaux sociaux qui peuvent limiter la portée ou modifier leurs politiques, les listes de diffusion offrent un accès ininterrompu à votre audience.

Comment optimiser les formulaires d’inscription pour maximiser les conversions

1. Simplifiez les champs de votre formulaire

Les formulaires comportant moins de champs convertissent davantage de visiteurs en abonnés. Chaque champ supplémentaire augmente le temps et les efforts nécessaires, ce qui peut réduire les taux de remplissage.

Dans la plupart des cas, seule une adresse email de l’expéditeur est nécessaire pour établir une relation avec un nouvel abonné. Les entreprises constatent souvent que leurs taux de conversion doublent lorsqu’elles réduisent leurs formulaires de quatre champs à un seul.

Des entreprises telles que Buffer ont constaté une augmentation de 130 % des inscriptions mensuelles en offrant simplement aux utilisateurs davantage de possibilités de s’inscrire à leur liste. Au lieu d’un seul formulaire d’inscription, elles ont ajouté huit nouvelles sources d’inscription sur leur site, ce qui a considérablement augmenté le nombre total d’inscriptions.

2. Placez les formulaires à plusieurs endroits

Les formulaires d’inscription placés à différents endroits d’un site web peuvent atteindre les utilisateurs à différentes étapes de leur visite. Chaque emplacement a un objectif spécifique.

Voici quelques emplacements particulièrement efficaces :

• En-tête ou pied de page de la page d’accueil
• Fin des articles de blog
• Barre latérale des pages de contenu
• Pages de paiement
• Bibliothèques de ressources
• Page « À propos

3. Utilisez des appels à l’action clairs

Les appels à l’action (CTA) guident les utilisateurs sur ce qu’ils doivent faire ensuite. Les CTA qui expliquent clairement ce que l’utilisateur va recevoir sont plus efficaces que des instructions vagues.

Les mots qui suggèrent une valeur, une preuve sociale ou une exclusivité améliorent la clarté et l’intérêt. Tester différentes phrases CTA permet de déterminer celles qui fonctionnent le mieux pour un public spécifique.

APPELS À L’ACTION	EFFICACES POURQUOI
« Obtenez des conseils gratuits »	Met l’accent sur la valeur
« Rejoignez plus de 10 000 marketeers »	Utilise la preuve sociale
« Débloquez votre guide »	Suscite la curiosité

Créer des aimants à prospects qui convertissent

Un aimant à prospects est un contenu ou une offre qui encourage quelqu’un à partager son adresse e-mail. Il fonctionne en offrant une valeur en échange des coordonnées.

Les aimants à prospects les plus efficaces sont spécifiques, faciles d’accès et résolvent un problème clair. Pour créer un aimant à prospects, il est essentiel de comprendre ce que le public souhaite.

Voici quelques types courants d’aimants à prospects à fort taux de conversion :

• eBooks/Guides : ils fournissent des informations détaillées sur un sujet. Par exemple, un guide sur les bases du email marketing aide les débutants à comprendre les principes fondamentaux.
• Modèles/feuilles de travail : ils offrent un format prêt à l’emploi pour une tâche spécifique. Par exemple, un modèle de newsletter par e-mail permet de sauvegarder du temps en fournissant aux utilisateurs une structure à suivre.
• Listes de contrôle : elles décomposent un processus en étapes simples. Par exemple, une liste de contrôle avant le lancement aide les utilisateurs à s’organiser.
• Essais gratuits : ils permettent aux personnes d’essayer un produit avant de l’acheter. Par exemple, un essai de 7 jours d’une plateforme d’email marketing montre aux utilisateurs comment elle fonctionne.

Tirer parti des réseaux sociaux pour développer votre liste de diffusion

1. Intégrez des liens d’inscription dans vos profils

Les profils sur les réseaux sociaux offrent un espace pour diriger les utilisateurs vers un formulaire d’inscription à une newsletter. Différentes plateformes autorisent les liens à différents emplacements.

Sur Instagram, le lien dans la biographie peut mener à une Landing Page avec un formulaire d’inscription. Sur Twitter, le champ « Site web » du profil peut servir à cet effet. Sur Facebook, le bouton d’Appel à l’action peut être défini sur « S’inscrire ».

Les descriptions de profil doivent inclure un texte court et clair encourageant les inscriptions. Par exemple : « Conseils marketing hebdomadaires → [lien] ».

2. Lancez des campagnes publicitaires ciblées

Des publicités sociales payantes peuvent être créées spécifiquement pour recueillir des abonnés à la liste de diffusion. Ces publicités utilisent généralement des objectifs de lead generation ou des clics sur des liens pour diriger le trafic vers une page d’inscription.

Les publicités efficaces pour la constitution de listes comprennent une offre concise, un visuel correspondant au message et un formulaire ou un bouton menant à une Landing Page. La Landing Page doit se concentrer uniquement sur l’inscription, avec un minimum de distractions.

Conseils pour le ciblage publicitaire : concentrez-vous sur les centres d’intérêt liés à votre contenu, pour créer des audiences similaires à partir de vos abonnés actuels et reciblez les visiteurs de votre site web qui ne se sont pas inscrits initialement.

3. Publiez des teasers pour du contenu exclusif par e-mail

Les teasers utilisent de courts aperçus du contenu réservé aux e-mails pour susciter l’intérêt. Une post peut indiquer : « L’e-mail de demain comprend trois lignes d’objet qui ont doublé les taux d’ouverture, réservés aux abonnés ».

Ces teasers créent l’impression que le contenu complet n’est disponible que via la liste de diffusion. Les formats de teasers pratiques comprennent des aperçus des coulisses, un accès anticipé aux mises à jour ou des conseils non partagés publiquement.

Utilisation de pop-ups et d’offres de sortie

1. Choisissez le bon moment pour vos pop-ups

Les pop-ups sont plus efficaces lorsqu’elles apparaissent au bon moment. Si vous déclenchez une pop-up trop tôt, vous risquez d’interrompre le visiteur, tandis que si vous la déclenchez trop tard, vous risquez de manquer une opportunité.

Voici quelques déclencheurs courants :

• Temps passé sur la page (30 secondes)
• Profondeur de défilement (50 % de la page)
• Intention de sortie (le curseur se déplace vers la barre du navigateur)

Pour réduire les perturbations, évitez d’afficher des pop-ups immédiatement après l’arrivée sur la page. En retardant leur apparition, vous laissez aux utilisateurs le temps de s’intéresser au contenu.

2. Personnalisez vos offres

Les pop-ups peuvent être adaptées au comportement ou au profil de chaque visiteur. Par exemple, une personne arrivant d’un post de blog sur la conception de l’email peut recevoir une pop-up proposant un guide sur ce sujet.

La personnalisation peut être basée sur la source de référence, le nombre de visites, la localisation ou le contenu actuellement visualisé. Les fenêtres contextuelles personnalisées utilisent souvent des titres, des images ou des appels à l’action différents pour correspondre au contexte du visiteur.

3. Limitez la fréquence et respectez l’expérience utilisateur

Afficher trop souvent la même fenêtre contextuelle provoque de la frustration et entraîne des taux de rebond plus élevés. Les cookies permettent de se souvenir qui a déjà visualisé ou fermé une fenêtre contextuelle, afin qu’elle ne s’affiche pas à nouveau au cours de la même session.

Sur les dispositifs mobiles, les fenêtres contextuelles doivent être faciles à fermer, ne pas couvrir une trop grande partie de l’écran et se charger rapidement. Les fenêtres contextuelles adaptées aux dispositifs mobiles apparaissent souvent en glissant depuis le bas ou sous forme de bandeaux.

Pour créer des programmes de parrainage pour obtenir plus d’abonnés

1. Offrez des incitations à l’inscription

Les incitations encouragent les gens à s’inscrire à des listes de diffusion en leur offrant quelque chose en retour. Les incitations courantes comprennent des remises, des produits gratuits ou un accès exclusif au Contenu.

Voici quelques exemples d’incitations efficaces :

• Réductions en pourcentage : 10 à 15 % sur le premier achat
• Livraison gratuite : supprime un obstacle courant à l’achat
• Mises à niveau de contenu : versions premium du contenu régulier
• Accès anticipé : découverte en avant-première des nouveaux produits ou fonctionnalités
• Contenu exclusif : informations non disponibles ailleurs

2. Encouragez le partage et les parrainages

Les programmes de parrainage permettent aux abonnés existants d’inviter d’autres personnes à rejoindre la liste. Cela se fait par le biais de contenus d’e-mail contenant un lien « Transférer à un ami » ou des boutons de partage sur les réseaux sociaux.

Certains programmes comptabilisent le nombre de personnes référées par un abonné. Lorsqu’un abonné atteint un certain nombre de référés, il reçoit une récompense. Par exemple, un accès anticipé après trois référés et un cadeau après dix.

Facteurs de réussite du parrainage : facilitez le partage grâce à des boutons en un clic, offrez un avantage clair à la fois au parrain et au nouvel abonné, et remerciez rapidement les parrains pour leurs référés réussis.

Segmenter vos abonnés dès le début

La segmentation consiste à diviser les abonnés en groupes en fonction de caractéristiques communes. La collecte de données lors de l’inscription permet de démarrer la segmentation dès le début, ce qui aide à adapter le contenu aux préférences des abonnés.

Pour collecter des données sans ralentir le processus de remplissage du formulaire, les entreprises utilisent souvent des méthodes simples, comme l’ajout d’une question facultative au formulaire d’inscription ou le profilage progressif, qui permet de collecter davantage d’informations au fil du temps.

Les centres de préférences sont des pages où les abonnés peuvent mettre à jour leurs centres d’intérêt, la fréquence des contacts ou d’autres informations. Ils peuvent être présentés dans la séquence d’e-mails de bienvenue.

La segmentation améliore les indicateurs de performance des e-mails. L’envoi de contenu correspondant aux centres d’intérêt des abonnés entraîne une augmentation des taux d’ouverture et de clics, ainsi qu’une diminution des taux de désabonnement.

Tester et mesurer vos stratégies de croissance de votre liste de diffusion

1. Utilisez des tests A/B sur les formulaires d’inscription

Les tests A/B comparent deux versions de formulaires d’inscription afin de déterminer laquelle est la plus performante. Les éléments couramment testés sont les titres, les champs du formulaire, les images et les appels à l’action.

Pour effectuer un test A/B, divisez le trafic entrant de manière égale entre les deux versions. Laissez le test se dérouler jusqu’à ce qu’il atteigne un échantillon minimum, généralement au moins 100 conversions par version.

2. Suivez les indicateurs clés

Le tracking des indicateurs permet de mesurer l’efficacité des stratégies de croissance de votre liste. Les indicateurs importants à surveiller sont les suivants :

• Taux de conversion : pourcentage de visiteurs qui remplissent le formulaire d’inscription
• Taux d’abandon du formulaire : pourcentage d’utilisateurs qui démarrent à remplir un formulaire mais ne le terminent pas
• Taux de croissance de la liste : taux d’augmentation de la liste de diffusion au fil du temps

Les taux de conversion moyens pour les formulaires d’inscription varient généralement entre 1 % et 5 %. Les Landing Pages très performantes proposant des offres intéressantes peuvent atteindre 10 % ou plus.

Moyens rapides de développer une liste d’e-mail à partir de zéro

1. Établissez des partenariats avec des marques complémentaires

Les marques complémentaires s’adressent au même public, mais proposent des produits ou services différents. Par exemple : une entreprise d’équipement de fitness peut s’associer à un service de planification de repas.

Les formats de partenariat comprennent l’échange de contenu, l’organisation conjointe de webinaires ou des cadeaux communs. Lorsque vous contactez des partenaires potentiels, envoyez-leur un bref e-mail présentant votre entreprise et suggérant une première étape simple.

2. Collectez des adresses e-mail lors d’événements ou de webinaires

Lors d’événements en présentiel, vous pouvez collecter des adresses e-mail à l’aide de formulaires d’inscription, de codes QR liés à des formulaires ou de tablettes. Les événements virtuels utilisent des formulaires d’inscription et des invites de chat en direct.

Les plateformes de webinaires intègrent des formulaires d’inscription et des intégrations avec des outils de e-mail. Proposer un enregistrement ou une ressource téléchargeable augmente les chances que le formulaire d’inscription soit rempli.

Stratégies rapides et efficaces :

• Organisez un webinaire qui résout un problème spécifique.
• Créez un défi de 5 à 7 jours avec des e-mails quotidiens.
• Lancez un concours avec un prix pertinent.
• Rédigez des articles invités pour des publications reconnues.
• Pour créer un calculateur ou un modèle simple qui

Garantir la conformité et la délivrabilité

La communication par e-mail est réglementée par des lois telles que le RGPD en Europe et le CAN-SPAM aux États-Unis. Ces lois protègent la vie privée et réduisent les messages indésirables.

Le marketing basé sur le consentement consiste à demander aux personnes de s’inscrire pour recevoir des e-mails au lieu de les ajouter sans leur consentement. Ce processus est appelé « opt-in ». Les formulaires d’opt-in collectent les adresses e-mail et magasinent la date et le comment dont une personne a donné son consentement.

La délivrabilité désigne le fait que les e-mails parviennent dans la boîte de réception au lieu d’être marqués comme spam. Une bonne délivrabilité dépend de l’utilisation d’adresses e-mail valides, de l’envoi à partir d’un domaine vérifié et de la mise à jour des listes d’e-mails.

Hygiène de la liste consiste à supprimer les adresses e-mail inactives ou invalides. Le nettoyage régulier des listes évite d’envoyer des e-mails à des adresses qui ne fonctionnent plus ou qui appartiennent à des personnes qui ne sont pas intéressées.

Poursuivez la croissance de votre liste e-mail

Pour développer une liste e-mail, il est nécessaire de combiner plusieurs stratégies efficaces sur le long terme. Il s’agit notamment d’optimiser les formulaires d’inscription, pour créer des aimants à prospects, d’utiliser les réseaux sociaux, de mettre en place des pop-ups, d’offrir des avantages et de suivre les performances.

Pour commencer, sélectionnez une stratégie adaptée à vos ressources actuelles et au comportement de votre audience. Par exemple, démarrez par simplifier vos formulaires d’inscription et placez-les à plusieurs endroits sur votre site web. Ensuite, pour créer un aimant à prospects, proposez une ressource en phase avec les intérêts de votre audience.

La croissance d’une liste de diffusion est un processus continu. Les résultats peuvent varier en fonction du contenu, de l’audience et des tests effectués. Le tracking des indicateurs vous permet de comprendre ce qui fonctionne dans votre situation spécifique.

Pour mettre en œuvre ces stratégies, Benchmark Email fournit des outils permettant de créer des formulaires d’inscription, de concevoir des aimants à prospects, de segmenter les abonnés et d’analyser les performances.

FAQ sur la croissance de votre liste d’abonnés à votre newsletter

Comment faut-il généralement compter le temps pour voir les résultats de ces stratégies de croissance de la liste de diffusion ?

La plupart des entreprises constatent une croissance notable dans un délai d’un à trois mois après la mise en œuvre cohérente de ces stratégies, bien que les résultats varient selon le secteur d’activité et la qualité de l’exécution.

Quel type d’aimant à prospects convertit généralement le pourcentage le plus élevé de visiteurs ?

Les ressources spécifiques à la résolution de problèmes, telles que les modèles, les listes de contrôle et les guides succincts, convertissent généralement mieux que le contenu général, car elles apportent une valeur immédiate au visiteur.

Comment puis-je développer ma liste de diffusion si mon site web n’est pas encore très fréquenté ?

Concentrez-vous sur les partenariats, les publications sur des sites établis, l’engagement sur les réseaux sociaux et les événements en personne pour collecter des adresses e-mail tout en développant vos sources de trafic.

Quelle est la différence entre une fenêtre contextuelle et une offre de sortie ?

Une fenêtre contextuelle apparaît en fonction du temps ou du défilement. Une offre de sortie, quant à elle, s’active spécifiquement lorsque le curseur d’un visiteur se déplace vers la fermeture du navigateur, ce qui en fait une dernière chance de convertir les visiteurs sur le point de quitter le site.

Comment dois-je nettoyer ma liste de diffusion des abonnés inactifs ?

Vérifiez et nettoyez votre liste de diffusion tous les trois à six mois afin de maintenir des taux de délivrabilité solides et des indicateurs d’engagement précis.