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General Questions Cosa dovrei fare se l‘ISP di un mio contatto blocca le mail inviate da Benchmark Email?
Potrebbe accadere che un ISP blocchi le email che invii tramite benchmark. Per risolvere questo problema dovresti contattare sia il tuo destinatario che l’ISP, inviando una email del tipo:
Email al tuo destinatario:
To: Contact Name Subject: Contatta cortesemente il tuo ISP
Salve [Subcriber’s Name],
Ti contatto per informarti che il tuo ISP sta bloccando le mie newsletters anche se sei regolarmente sottoscritto alla mia mailing list.
Per poter ricevere le mie comunicazioni ti chiedo di contattare il supporto clienti del tuo ISP chiedendo loro di sbloccare le mail che arrivano da me.
Io utilizzo Benchmark Emailper inviare le emails, quindi ti chiedo di girare a support@benchmarkemail.com la risposta del tuo ISP.
Grazie in anticipo per la collaborazione,
[Your Name] [Your Website Address]
Email da inviare all’ ISP:
Spett.le [ISP Name Customer Support] Subject: [Rimozione Blocco Benchmark]
Salve, il mio nome è [SUBSCRIBER’S NAME] e sono un vostro cliente.
Da ISP capisco che è necessario utilizzare alcuni filtri per proteggere me da eventuale spam. Tuttavia, tali filtri mi impediscono di ricevere newsletter di valore, e-mail e comunicazioni da parte di servizi che ho sottoscritto.
I servizi di cui parlo vengono inviati da una società di nome Benchmark Email che invia newsletter ai propri abbonati come me. Il vostro blocco mi impedisce di ricevere tali email e newsletter che ho sottoscritto.
Vi chiedo di indagare perché questi messaggi vengono bloccati.
Se avete bisogno di maggiori informazioni da Benchmark, inclusi i file di log, contattateli a support@benchmarkemail.com
Dominio “Sender”: @bmsend.com Sending IPs: Le email di Benchmark Email sono inviate tramite i seguenti IP:
Fatemi sapere quando verrà risolto il problema.
Cordialmente,
[Subscriber’s Name]
