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Benchmark Email Live Chat 整合

整合線上客服與郵件行銷服務

想把從線上客服聯繫我們的客戶一網打盡嗎?整合功能就能幫你做到。自動將客戶資料新增至名單中,方便你日後跟進。

LiveChat

必備:

  • Benchmark Email 帳戶 ( 所有帳戶均適用 )
  • LiveChat 帳戶

整合既方便又快速:

  • 無需下載軟體
  • 建立 Benchmark Email 名單
  • 透過郵件行銷與客戶完美互動

如何整合:

  1. 登入 Benchmark Email
  2. 點擊右上方使用者下拉選單中的「整合」
  3. 將頁面下拉至底部
  4. 選擇 LiveChat 整合
  5. 登入 LiveChat 帳戶
  6. 於操作介面右上方的下拉選單中選擇 「個人資料」
  7. 點擊「個人資料」右上方的「編輯」
  8. 選擇「開發人員」頁面
  9. 返回 Benchmark Email 帳戶,輸入 LiveChat API 金鑰與登入帳號,完成後,點擊「儲存與下一步」
  10. 選擇聯絡人加入的名單(或者建立一組新的),點擊「儲存與下一步」
  11. 選擇欄位對應的個人化標籤
  12. 點擊「儲存與下一步」