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Francis Santos

网络购物商家的假期电子邮件营销小秘诀

Dec 06 2011, 04:26 AM by

节庆假日是我们每年最热爱的时节。在我们的私人生活中,我们总是期待与我们爱的人共度美好时光。身为商人,我们则拥抱随着假期而来的千万商机。然而,只为了 搭顺风车而随便推出广告并没有办法让你一本万利。如果你想要在大过年的就开出红盘,你必须好好准备并准确执行能取悦顾客的策略。幸运的是,我们已经为你准 备好一系列的小秘诀,帮助你充分利用假期营销。

 增添一些假期风味

谈到如何利用假期打造商机,品牌营销人员通常会从设计方面着手。不只是因为这相形之下比较简单,也因为这通常能在你的品牌讯息中增加一些独特迷人的个人风味。别吝于为你的电子报和网站来个假期大改造,如果时机对了,也别忘了用一个符合时节的主题。举例而言,如果你想推销某个商品或服务,「假期特惠只在本周」的文案就很容易引起人们的注意。在讯息中添加一些节庆风味,会让你的电子报看起来更有吸引力,也更容易激起消费者购买的欲望。
 
做好购物车被弃置的心理准备

不是所有消费者都会完成他们在网站上的购买行为。访客任意将他们想要的东西丢进网络购物车,又为了不知名的原因整笔放弃,这种事非常常见。这个 举动有个名字,叫做弃置购物车。这种行为在节庆假日更常发生,因为消费者都投入于货比三家,一心只想为他们的理想礼物找到最划算的价格。如何针对弃置购物 车拟定策略,的确是个营销关键。以下是一些可能有用的方法:

快速追踪: 执行策略的时间点很重要。理想的情况下,购物车被弃置后的二十四到七十二小时之间,是进行后续动作最佳时机。超过这个时间,这笔交易就无法挽回了。

量身打造:这是你让访客改变心意、并说服他们完成结账的机会。别搞砸了。透过包含客户姓名,并提及他们搁置的商品来个人化你的追踪讯息。

让它看起来更可口:光是个人化追踪讯息,可能还是无法打动某些人。你应该好好想想该采取什么行动。谁知道呢?他们想要的可能是个特别慷慨的折扣、独家商品,或是免运费。押对任何一个,本来已经转身的消费者也有可能会再回头找你。

别忘了主旨栏

我们常因为太急着寄出假期电子报,而到最后一刻才开始构思如何撰写主旨。不幸的是,有些人不管多早就开始构思都无法把它搞定。你必须正视主旨栏,不只是因为它们本来就有被重视的价值,也因为它们可以让你在比平日拥挤的收件匣中脱颖而出。你的电子报可能暧暧内含光,但若没有够诱人的主旨,它里面就算藏着千年大珍珠也没人有兴趣掰开蚌壳。

你已经准备好你的
假期营销策略

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