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Hal Licino

业界为何拒接 Windows Phone

Jan 06 2012, 08:40 PM by

二十一世界中最难解的谜题之一,想必是伟大的软件先驱者 Microsoft 怎么会沦落到化金为土的地步。就像一个中年失婚男子以为戴顶假发和金项链,再开辆红色敞篷车就能钓到「正妹」。在与 Google 和 Apple 这种更快、更新潮的公司竞争下,Microsoft 的年轻客群正在逐渐流失。看起来不管多努力地想打进这朝气蓬勃的市场,他们总是要不就晚了一天,要不就少了一点钱。Windows Phone 就是最近一连串应该前景看好却雷声大雨点小的新兴产品(如Zune、Kin)之一。
 
走自己的路
 
Windows Phone 决定效法 Fleetwood Mac 的歌曲〈走自己的路〉(Go Your Own Way),惨的是这条路显然不受欢迎。许多评论家都将 Windows Phone 7.5 视为能与 Android 产品相提并论的劲敌,期待它为使用者带来更极致的体验,但 Redmond 在运输商和制造商方实施的政策,让该手机操作系统变得就像在金瑞契(Newt Gingrich)竞选总部贴的欧巴马海报一样不受欢迎。
 
太少热情的业界伙伴
 
Google将Android视为开放式 app 的热点中心,并鼓励大众开发免费程序;而 Apple 采完全相反的态度,执着地控制智能型手机和平板计算机中的每一个硅胶分子。Microsoft 不冷不热的中庸策略只能吸引极少有驱动广大市场能力的重要伙伴,以及一些今日高度竞争的手机装置市场中的零售商。
 
重蹈覆辙
 
Microsoft Phone 7.5 只能被当作 Microsoft 始终不知变通的证据,他们依然坚持使用传统(但是过时)的 800 x 480 分辨率,这在智能型手机屏幕中根本就跟洋葱田的俯瞰图一样。Microsoft 外泄的产品规划蓝图显示公司计划吸引低价市场,这在传统上是希望得到薄利多销的效果。但没有实行能让公司晋身与 Droid 和 iPhone 同等地位的高价策略,Microsoft 很可能发现,他们只是在重复前车之鉴。如果每个产品都只能赚个几分钱的话,就算数量再多,股票也高不起来!
 
Apple 和 Google 制造,Microsoft 缺席
 
唯一能为 Windows Phone 带来曙光的是芬兰智能型手机巨头 Nokia 的热情加入,但在艾思博(芬兰第二大城)的情况也不是这么乐观。该制造商尚未在美国推出 Windows Phone,在欧洲则刚上市,销售量也差强人意。Apple 早在每秒传送一千五百位档案的卡式基板年代就开始自己制造硬件,Google 有了全心投入的 Motorola,也开始控制自己的制造过程。Microsoft 与制造商关系陷入紧张,也连带影响了未来在硬件创新的裁决权。

Microsoft 在手机市场的未来,要看 Windows 8 接口的普及程度。这是个强大的操作系统,但可能会因为内建的GUI而让使用者产生分歧。许多桌机和笔电使用者可能会坚持使用 Windows 7,就像之前许多人坚持继续使用 XP 一样。Windows 8 的接口对传统计算机用户来说太过陌生,除非你有触碰式屏幕并愿意每天举着手在屏幕上滑来滑去,否则 Windows 8 对鼠标用户来说,还是太笨重、太新潮和又太前卫了。Microsoft 拥抱不该用也行不通的策略,持续让观察家们摸不着头绪。这对所有网络营销人员来说都是一个很好的课题,让市场决定你的宣传策略,而非执行部门。

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