Essas épocas de feriado e festas são períodos de teste, particularmente para donos de negócios que já tem outros dez cargos para cuidar. É um momento onde nossas habilidades estrategistas são tão requisitadas como em qualquer outro dia do ano. É por isso que essas épocas tendem a trazer um pouco mais de stress aos donos desses negócios – um grupo de pessoas que não tem férias, independente do tipo de negócio que estão a construir. Para esses tantos, tenho uma lista que pode ajudá-lo nesta temporada. Mesmo que um ponto só te ajude ou se descobrir um novo jeito de fazer negócios – esta lista é pra você.

  1. Já que você não consegue ler todo e qualquer artigo sobre as mídias sociais, você pode confiar no Pocket para arquivar seus artigos, para que você o leia mais tarde. Com o Pocket você pode criar tags, filtros, e acessar artigos arquivados a qualquer momento e qualquer lugar.
  2. Apesar do Hootsuite ser uma das melhores plataformas da mídia social para compartilhamento e postagem de todas as redes sociais que possuir, ela não permite acompanhar as visualizações dos posts. O Buffer muda isto ao compartilhar seus posts em momentos oportunos e incluem recursos analíticos acompanhando o sucesso de cada post.
  3. O Flipboard oferece um modo elegante e simplificado que o ajuda a gerenciar suas contas principais das mídias sociais e seus feeds de notícias em um aplicativo único e limpo. De longe a melhor e mais abrangente ferramenta de notificações e revista disponível.
  4. Por necessidade, os empresários são macacos de todos os comércios. Um site cheio de recursos como o smallbusiness.com, com uma biblioteca e centro de recursos eBook correto, podem fazer toda a diferença quando se trata de tomada de decisões no território pouco mapeado. O site oferece notícias de tecnologia, tendências, críticas de novos produtos, dicas para pequenos negócios e guias de instruções.
  5. Na busca de trabalhar remotamente nesta temporada de férias, recorra ao Google Drive. O recurso do Google permite que você armazene e acesse seus arquivos de qualquer computador. Ele tem a aparência familiar do MS Word, e permite aos usuários colaborar em um documento em tempo real.
  6. Gerenciar sua presença na mídia social é muito mais do que postar em suas contas sociais. É mais do que estar presente; É sobre ouvir e engajar. A chave é encontrar a ferramenta certa que o auxiliará a ter sucesso nesta tarefa. Há geralmente três tipos de ferramentas de mídias sociais diferentes, uma que supre as necessidades de CRM, uma para reunir as inteligências da midia social, e a última para gerenciar diretamente a mídia social. Uma solução que atinge os três objetivos pode ser encontrada a BreezeSocial. A plataforma que permite tal interação, medida e engajamento..
  7. O que toda empresa precisa é um jeito esperto de gerenciar a mídia social. A temporada de férias é a melhor hora para se planejar os posts regulares de todas as suas contas sociais. O, já citado, Hootsuite oferece um acesso completo para acompanhar os posts do Facebook, Twitter, LinkedIn e em contas variadas. As postagens podem ser agendadas para facilitar o calendário editorial. É o melhor local para se começar o engajamento pelas mídias sociais.
  8. As férias são também um momento nobre para pegar os comentários do consumidor e avaliar como eles se sentem em relação à sua marca ou serviço. Este é o lugar onde se encontra a inteligência social. Uma rede digital gigante que filtra a conversa, este é o momento perfeito para fazer um teste para algumas das principais opções lá fora – como Converseon, Collective Intellect e Attentio. Se você tiver a oportunidade de se envolver diretamente com seus clientes ou grupo de consumidores, então você talvez queira dar uma olhada em Beyond Verbal. Apresentado em um artigo do New York Times de Natasha Singer como uma tecnologia nova e emergente, Beyond Verbal permite às empresas deduzir até 400 variações de humor diferente e emoções com base no tom de voz. Por exemplo, a empresa de software ofereceu recentemente uma dissecação de um famoso discurso proferido por Steve Jobs. Um discurso cerimonioso contando o processo que deu origem ao iPad, agora (com o assessor de Beyond Verbal ) reforça os sentimentos de conflito interno, solidão, cansaço e frustração. Para as grandes empresas, é uma ferramenta que ajuda-os a aprender sobre como os consumidores tomam decisões – especialmente durante esta temporada de férias de muita ocupação.

Se divirta e deixe a Benchmark Email te ajudar a criar, agendar, planejar, organizar e bolar suas campanhas de e-mail marketing. É claro que além de todas as dicas passadas, não poderia deixar de fora aquela que vai direto pro cliente, quer ele esteja online ou não. O email marketing é uma ótima ferramenta para deixar sua marca mais visível.

Bio do Autor:

by Shireen Qudosi

Shireen Qudosi is Benchmark Email's Online Marketing Specialist and Small Business Advocate. An Orange County based writer, Shireen specializes in online marketing and public relations. She has written for over 75 publications and has launched nine successful new media campaigns to date. Her work has been featured in the New York Times, Denver Post, the Oklahoman and Green Air Radio, among others.