Há algum tempo, um pessoal da Edisonda veio até nós e perguntou se a Benchmark Email estaria interessada em ser parceira em um estudo sobre “eye tracking” (rastreamento ocular) de dispositivos móveis para e-mail marketing. Uma vez que hoje em dia cerca de 70% de todos os e-mails são abertos em dispositivos móveis, nós sabíamos o quão importante era realizar um estudo como este. Nós mal podíamos esperar para saber os resultados!

A Edisonda utilizou as ferramentas e os templates da Benchmark Email para este estudo, juntamente com alguns instrumentos da SensoMotoric para rastrear o olhar de quem lê emails no celular. Neste estudo, cada campanha de email foi apresentada para os usuários durante 15 segundos. Eles foram autorizados a explorar o email livremente.

A Edisonda descobriu dados valiosos sobre três aspectos-chave do e-mail marketing: texto, imagem (design) e layout. Os resultados mostraram como o comprimento dos parágrafose muitos outros fatores podem afetar a forma como que o e-mail é lido nos dispositivos móveis. Até mesmo o conteúdo das imagens foi analisado, assim como a posição do logotip e outros elementos importantes de seus e-mails.

Você pode fazer o download do relatório (em inglês) aqui, visualizá-lo abaixo, ou conferir a seguir os DESTAQUES DO RELATÓRIO:

1) Informações importantes localizadas above-the-fold (na parte visível da página) são notadas primeiro e atraem a atenção por mais tempo (os usuários as leem mais) do que quando está below-the-fold (abaixo da linha de rolagem).

2) Fontes maiores são notadas antes, mas o tamanho também pode também ser uma distração.

3) Quanto maiores os parágrafos maior a probabilidade de distração.

4) Os grandes blocos de texto provavelmente não serão lidos nem lembrados pelo leitor.

5) O texto é percebido rapidamente quando está em um bloco e chama mais atenção dos usuários do que quando é apresentado fora de blocos.

6) O título com o número “50% off” chama mais atenção dos respondentes do que um título simples dizendo “Descontos pela metade do preço”.

7) Embora a imagem de pessoas tenha chamado mais atenção, o leitor está mais propenso a se lembrar do produto com o email que apresenta apenas o produto.

8) Imagens de rostos atraem muita atenção dos leitores.

9) O logotipo situado no centro ou na parte superior esquerda é melhor percebido do que quando colocado no canto superior direito.

10) O logotipo maior no centro recebe mais atenção do que o menor no topo.

11) O botão localizado mais perto da foto chama mais atenção.

12) O botão de chamada para ação com um texto simples e sem fundo é menos atraente para os usuários.

Baixe o relatório (em inglês) da Edisonda sobre Eye Tracking de dispositivos móveis para Email Marketing.

Bio do Autor:

by Andy Shore

Andy Shore found his way to Benchmark when he replied to a job listing promising a job of half blogging, half social media. His parents still don’t believe that people get paid to do that. Since then, he’s spun his addiction to pop culture and passion for music into business and marketing posts that are the spoonful of sugar that helps the lessons go down. As the result of his boss not knowing whether or not to take him seriously, he also created the web series Ask Andy, which stars a cartoon version of himself. Despite being a cartoon, he somehow manages to be taken seriously by many of his readers ... and few of his coworkers.