Nós ficamos tão encantados com o relatório realizado pela Edisonda sobre eyetracking de email marketing em dispositivos móveis (rastreamento ocular) que tivemos que convidar seu diretor, Hubert Turaj, para bater um papo no nosso podcast sobre a Edisonda e sobre o relatório. Foi uma ótima conversa sobre o que a ciência e a pesquisa podem fazer para aprimorar o conhecimento sobre design, e nós aproveitamos muito. A Benchmark Email se orgulha da parceria com a Edisona neste estudo incrível.

Huburt Turaj nos contou nesse podcast que a motivação inicial da pesquisa era entender como os clientes interagiam com a empresa. A grande vantagem de um estudo como esse é você não precisar “achar” nada, mas sim “entender” porque as pessoas tomam certas decisões, e porque eles tem problemas com as informações, e com base nisso podemos reorganizar nossos conteúdos de acordo com como as pessoas “funcionam”. Segundo o diretor, o eyetracking é uma tecnologia bastante simples que utiliza uma série de câmeras que são capazes de medir a luz e a angulação do olhar para dizer exatamente para onde alguém direciona seu olhar ao navegar no celular. Foram escolhidos emails como base para este estudo pois apresentam conteúdos diversos de forma linear, bem como a possibilidade de testes A/B.

Quanto aos resultados, Huburt destaca a grande percepção que as pessoas têm por números e dígitos: se você deseja obter uma grande atenção dos seus leitores, procure utilizar estes caracteres. Além disso, o diretor ressalta o quão curioso é o fato dos leitores direcionarem seus olhares para o mesmo lugar que o modelo da foto está olhando. Para mais informações, confira o bate papo na íntegra dando play no bloco abaixo (áudio em inglês).

Confira nosso artigo completo neste link

Você pode fazer o download do relatório aqui, ou vê-lo abaixo.

Faça o download do relatório de eyetracking em dispostivos móveis da Edisona.