In der ganzen Welt gebrauchen Firmen E-Mail Marketing und Social Media Marketing, um Ihr Unternehmen auf ein höheres Nivel von Produktivität zu bringen. Neben diesen Mitteln werden auch Online-Events gehalten und mit diesen sind Gesten besonders wichtig. Sie sind Mitten Ihrer Videokonferenz, die sehr gut besucht ist und alles läuft gut, bis ein Moderator auf eine besondere Weise gestikuliert hat und Sie nicht nur aufgerissene Augen sehen, sondern auch offene Münder von einigen ausländischen Teilnehmern und eine Reihe von Ihnen schalteten sich plötzlich ganz weg. Was ist passiert? Es ist durchaus möglich, dass ein Moderator eine Handbewegung machte, die in den USA komplett harmlos ist, aber in anderen Ländern als geradezu beleidigend interpretiert werden kann. Wenn Sie ein Online-Event durchführen, welches Teilnehmer um die ganze Welt engagiert, dann müssen Sie nahezu wissen, dass Handgesten Ihr ganzes Event zum bremsen bringen kann. Die folgenden 10 Handgesten sind die kritischsten:

 

1. OK – Jeder kennt das OK-Zeichen, aber in vielen anderen Ländern, ist es alles andere als OK. In Frankreich wird es als die Unterzeichnung eines “Null” Symboles betrachtet. In Japan bedeutet es “Geld.” Aber in Russland, Deutschland und Brasilien, ist es ein äußerst offensives Zeichen, welches die Gleichsetzung hat, den Betrachter mit dem Hinterteil zu vergleichen.
2. Komm Hither – Amerikaner denken sich nichts dabei, jemanden näher ran zu winken, indem Sie die Handfläche nach oben zeigen und den Zeigefinger einlocken. In Slovakien, China und den größten Teilen Ostasiens, ist dieses Zeichen extrem unhöflich, denn Sie vergleichen die Zuschauer mit einem Hund. Es kommt sogar noch schlimmer: Wenn Sie wirklich in den Philippinen Sind und dieses Zeichen gebrauchen, können Sie deswegen sogar verhaftet werden.
3. V – Das V- steht für das Siegeszeichen, welches von Winston Churchill im Zweiten Weltkrieg populär wurde, aber es hat eine ganz andere Bedeutung, je nachdem in welche Richtung Ihre Handfläche zeigt. Wenn es nach innen zeigt, dann verstehen die Zuschauer in Großbritanien, Australien und Südafrika die gleiche Bedeutung, als wenn Sie den Mittelfinger auf Sie zeigen, wie es in den Vereinigten Staaten verstanden wird.
4. Daumen hoch 1 – Der verlängerte Daumen, der nach oben zeigt, bedeutet Zulassung in den Vereinigten Staaten, aber in Griechenland, dem Nahen Osten und selbst in Australien ist dieses Zeichen gleichzustellen, mit dem amerikanischem Mittelfinger zeigen, zu stellen. Daumen hoch 2 – Auch wenn es gar nicht offensiv ist in einigen Ländern, dann ist diese Geste auch eine numerische Anzeige. In Ungarn und Deutschland bedeutet es die Nummer eins, aber wenn Sie das Zeichen Ihrem japanischem Publikum zeigen, bedeutet es die Nummer 5.
5. Hörner – Eine erhobene Faust, mit dem kleinem Finger und dem Zeigefinger nach oben zeigend, ist die Standard-Geste in den Ständen der Universität von Texas Longhorn Football Spielen, aber in Italien bedeutet es, dass der Ehepartner Sie betrügt und in vielen afrikanischen Ländern es als ein teuflisches, abscheulichen Fluch angesehen.
6. Gekreuzte Finger – In Amerika wird dieses Zeichen interpretiert als eine Begleitung zu “Lasst uns hoffen”, aber in Vietnam bedeutet dieses Zeichen die privaten Körperteile einer Frau und das kann sehr offensiv ankommen, besonders wenn auf Frauen gezeigt wird.
7. Klaps auf den Kopf – Dies ist eine Geste, die häufig mit amerikanischen Kindern benutzt wird, um zu sagen, wie süß sie sind, aber ein Buddhist, der glaubt, dass die Seele an der Spitze des Kopfes lebt, wird es gleichgesehen als streicheln.
8. Ausgestreckte offene Handflächen – Während wir diese Bewegung nutzen, um den Wunsch zu äußern, dass die andere Person aufhört zu reden, so interpretieren die Griechen und andere Balkanische Menschen dieses Handzeichen auf eine ganz andere Weise: Während des Byzantinischen Reiches wurden die Bürger dazu aufgefordert, Ihren persönlichen Abfall in die Gesichter der Gefangenen zu reiben, welche auf öffentlichen Plätzen gefesselt waren.
9. So ziemlich alles mit der linken Hand  – Muslime, Hindus und andere Überzeugungen behalten die Verwendung der linken Hand zur privaten Hygiene vor, daher ist es extrem Unangemessen etwas mit dieser linken Hand jemanden zu überreichen oder mit dieser Hand zu essen.

Jeder Vermarkter oder Produzent eines Online-Events, welches von verschiedenen Personen aus verschiedenen Ländern und Kulturen gesehen wird, muss besonders vorsichig auf die individuellen Voraussetzungen eines jeden Teilnehmers sein, besonders wenn es um Handgesten geht. Der beste Rat, den Sie Ihren Moderatoren geben können? Halten Sie die Hände zusammen oder vorzugsweise unter dem Schreibtisch, für die Dauer des Online-Events! Sicher ist sicher!