Wir haben schon etwas darueber gehoert, warum das Geschichten erzaehlen funktioniert und wir haben schon einige tolle Geschichten als Beispiele des Marketings gehoert. Wie auch immer, wenn es zu dem durchschnittlichem Geschaeft kommt, gibt es immer noch ein bisschen Verwirrung, wie Sie Ihr eigenes Geschichten-Marketing durchfuehren sollten. Nach meiner Erfahrung mit kleinen oder mittelstaendischen Geschaefts- Unternehmer, sind Sie haeufig selber verwirrt ueber die Geschichte in sich selbst; denn Sie erkennen nicht, dass es eine existiert. Geschaeftsunternehmer umarmen Ihr Produkt und besitzen Leidenschaft dafuer und Sie koennen Ihnen sogar erzaehlen, warum Sie Ihr eigenes Unternehmen angefangen haben. Dennoch koennen Sie niemals dieses in eine Geschichte verfassen. Hier ist der Grund dafuer: Die meisten Geschaeftsunternehmer erkennen nicht, wie Ihr Produkt die Leben Ihrer Klienten und Kunden beeinflussen. Ihr Verstaendnis von Ihrem Unternehmen ist sehr begrenzt in Ihren eigenen Perspektiven, wobei Geschichten-Marketing die Notwendigkeit besitzt, dass wir es verstehen wie andere Menschen denken. Egal, durch welche Marketing Strategie Sie es versuchen Ihr Unternehmen auf ein neues Niveau zu bringen, ob durch E-Mail Marketing, Social Media Marketing, Newsletter Marketing oder dem Marketing von Erzaehlungen. Bei diesen Anstrengungen ist es wichtig zu wissen wie Ihre Kunden und Klienten denken.
Sagen wir einfach mal, zum Beispiel, dass Sie ein Autounternehmen haben, welches kundenspezifische Korrekturen an jedem Auto anbietet – genauso wie bei MTV’s “Pimp Your Ride” fuer den Luxus Markt. Dann dreht sich Ihre Geschichte nicht darum wie gut Sie sind, sondern darum was das Auto symbolisiert. Stellt es Freiheit dar? Koennen Sie sogar soweit gehen, dass Sie sagen koennten, dass Ihr Auto Ihr “geistiges Tier” in der modernen Welt darstellt? (Ich behalte mir die Kopierrechte dafuer vor, nur im Falle, einer hat gerade eine super Idee bekommen). In dem Moment, in dem Sie die Verbindung herstellen koennen, ist genau der Moment in dem Sie Ihre maechtige Geschichte empfangen. Nun ist die weitere Frage: Fuer wen setzten Sie diese Geschichte in eine Marketing Strategie um. Wie koennen Sie Menschen diese Idee zeigen?
Der Wert, zu wissen, was Sie verkaufen
- Wer sind Sie?
- Woher kommen Sie?
- Was repraesentieren Sie?
- Warum moechten Sie Ihre Geschichte erzaehlen? Wie und wird sich jemand dafuer interessieren?
Bashford zitiert David Brennan, der Gruender von Media Native, der uns erzaehlt hat, dass “Die Macht des Geschichten erzaehlens kann deutlich von der Gehirnabbildung gefolgert werden. Einige Experten glauben, dass die Gehirnarchitektur so aufgebaut ist, dass wir das Leben durch das Medium des Gechichten erzaehlens erfahren und unbewusst sehen wir unser Leben und erfahren eine grosse, aufgehende Geschichte.” Wenn Sie es verstanden haben wie Ihre Marken-Geschichte die Kundenpsyche wiederspiegeln sollte, dann koennen Sie fortfahren, die Geschichte zu erfassen.
In einem Forbes Artikel mit dem Titel, “Wie Sie Ihre Marketing Kampagne durch das Geschichten erzaehlen maximieren koennen,” teilt Jayson DeMers hier mit, wie “es keine Begrenzungen gibt, wie sie eine Geschichte erzaehlen koennen und wo Sie die Erzaehlung weitergeben koennen. Es kann fuer jedes Publikum und von jeder Altersklasse anziehend sein, welches es als eines von den vielen universellen, effektiven Marketing Funktionen macht.” Er schreibt weiterhin, “denken Sie mal darueber nach wie Menschen lernen. Millionen von Dollars wurde in der Forschung auf das Verstaendnis der Bildungsgewohnheiten ausgegeben. Einige Menschen lernen am besten indem Sie Lesen, andere durch Hoeren und andere durch Sehen. Das gleiche gilt fuer das Marketing und fuer die verschiedenen Arten der Medien. Das ist genau der Grund, warum Ihre Geschichte mehrfache Formate haben sollten; Audioinhalte, Bilder und geschriebene Inhalte.”
Psychology Today’s Dr. Pamela Rutledge glaubt, dass durch den Gebrauch von verschiedenen Formaten die Geschichte uebermittelt werden kann. Sie ist ein Verfechter des Transmedien Geschichten erzaehlens, welches mehrere Medien in einer uebergreifenden Methode des Geschichten erzaehlens einbaut. Sie schreibt: “Das Transmedien Geschichten erzaehlen ist eine “Geschichten-Erfahrung” fuer und mit einem Publikum, welches sich ueber mehrere Medienkanaele entfaltet. Dies ist aus zwei Gruenden eine grosse Sache. Als erstes, repraesentiert es eine anhaltende Verlagerung von dem technologischem zum menschlichem Fokus… als zweites werden Geschichtenerzaehlungen zu einer fundamentalen Weise der menschlichen Kommunikation und Verbindung, wo unsere Vorstellungskraft engagiert wird und dadurch entsteht Einfuehlungsvermoegen und Kreativitaet.
Ein dynamischer Ansatz zum Erzaehlungs-Marketing und dem Transmedien- Erzaehlungen ist, dass “es eine Geschichte auf verschiedenen Plattformen baut und das Publikum zur Teilnahme und Zusammenarbeit einlaed und es besitzt gleichzeitig zwei Perspektiven, lineare und mehrdimensionale und individuelle und kollaborative. Transmedien Erzaehlungen ist nicht das Gleiche, als Inhalte zu nehmen und Sie dann fuer verschiedene andere Medien wiederum zu “gebrauchen”; es baut ein Erzaehlungsuniversum auf (was Psychologen eine Erzaehlung nennen) und das Publikum wird darinnen eingeladen.” Rutledge erinnert uns an “die Matrix,” einer der ersten Anwender der Transmedien Erzaehlungen. Der Film hatte nicht nur eine in sich reiche Geschichte, sondern auch die aeusserlichen Spiele, Rollenspiele und sogar die vertikalen Reihen der Codes, die eine extrem populaere Kultur wurde ein Teil der Matrixwelt zu werden, all dieses sind Beispiele des Geschichten erzaehlens die durch die verschiedenen Medien schwirren.
Ganz egal wie Sie Ihre Erzaehlungs-Kampagne ausfuehren werden, erinnern Sie sich an den Tipp von DeMer: “Die Geschichte ist der Mechanismus und nicht das Ziel.” Ihr Ziel ruht immer noch auf den Grundlagen des Marketings, was ein Schmelztiegel fuer Markenautoritaeten, Verkehr, Umwandlungen und Vertrieb darstellt.
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