Die Götter des Marketings sagen, dass es sieben Begegnungen braucht, um einen Lead in einen Kunden zu konvertieren. Das gilt auch für E-Mail-Kampagnen: Es braucht mehrere Anläufe, damit ein Leser mitmacht. Mitmachen sieht für jede Kampagne anders aus. Für die Welt des E-Mail-Marketing bedeutet es zu wissen, dass Ihre Marke existiert und darin investiert zu sein, mehr über die Marke lernen zu wollen – vielleicht sogar der Marke zu vertrauen, um in der Zukunft eine Investition zu machen. Das ist der Schlüssel. Die Leute sollen mitmachen, weil sie in das investieren sollen, was Sie zu sagen haben. Auf diese Weise generieren Sie Zuhörer, Ihre Marke, Mund-zu-Mund-Werbung und sorgen dafür, dass die Leute das kaufen, was Sie versuchen zu verkaufen. Die nächste Herausforderung ist ein persönliches Gespräch mit Ihren Lesern herzustellen. Sie wollen kein übermotivierter E-Mail-Marketer sein, der zu viele E-Mail-Kampagnen sendet. [Geständnis: das ist eine SEHR beliebte Taktik bei Marketern der neuen Medien, die digitale Dienstleistungen oder Beratungen verkaufen wollen, und ehrlich gesagt ist das der schnellste Weg, um Abmeldungen zu generieren. Niemand ist immer so enthusiastisch und niemand ist so stark an Ihrem Produkt interessiert. Geben Sie noch zwielichtige E-Mail-Praktiken hinzu, die diese Leute anwenden, was auch Betreffzeilen meint, die so aussehen, als wären sie von einem Freund, und nicht von einem Unternehmen oder einer Marke. Es ist ein scheußliches, einfallsloses Vorgehen, womit sie aufhören sollten.]

Die Frage ist also, wie können Sie eine normale Person sein, die ehrliche Inhalte sendet, die Ihre Kontakte interessieren und dabei nicht spammen? Nichts leichter als das. Diversifizieren Sie Ihre E-Mail-Kampagnen. Wenn Sie bereits eine tägliche Kampagne senden, fügen Sie auch eine wöchentliche Kampagne hinzu. Wenn Sie bereits eine wöchentliche Kampagne haben, fügen Sie eine monatliche oder sogar eine vierteljährliche hinzu.

Die tägliche E-Mail-Kampagne kann darüber handeln, was momentan passiert. Es kann sich um tägliche Angebote oder Call To Actions, die zeitkritisch sind, handeln. Die wöchentliche E-Mail kann nur ein Update darüber sein, was los war und was in der nächsten Woche kommt. Sie sollte nicht zu viele Inhalte haben, sondern Aufzählungszeichen oder leicht zu lesende Inhaltsabschnitte, die eine Übersicht davon geben, was Sie zurzeit machen und für was die Leute sich anmelden können.

Die Zusammenfassung ist etwas schwieriger und wie sie das angehen unterscheidet sich kaum von Industrie zu Industrie. Die Zusammenfassung sollte sich lesen wie eine Datensammlung von allem, was Ihre Zielgruppe wissen will. Denken Sie über die Zusammenfassung wie eine Art Magazin mit tollen Inhalten, visuell oder datengetrieben, was Sie nicht wegwerfen wollen. Wenn Sie eine dieser drei verschiedenen Arten von E-Mails speichern wollen, als Werkzeug um mehr Leser anzulocken, dann ist es die Zusammenfassung.

Denken Sie auch daran, dass nicht jeder Leser jede einzelne E-Mail erhält, was bedeutet, dass es akzeptabel ist Informationen zu wiederholen, solange sich der Text anders liest. Wenn jemand von der gleichen Sache erneut liest, weil er sich jede E-Mail anschaut, hat er zumindest von der gleichen Information auf eine neue Art und Weise gelesen. Ihren Lesern Informationen wiederholt zu geben ist keine schlechte Idee; es stellt sicher, dass der springende Punkt rüberkommt.