Stellen Sie sich vor, Sie finden heraus das jedem Walmart Einkäufer automatisch eine Telefonnummer zugewiesen wird, oder das jedem der jemals bei McDonalds gegessen hat, seine eigene Postleitzahl zugeordnet bekommt, un seine Post zu erhalten. Diese Aussichten sind nicht so entfernt oder überraschend für viele Facebook Anwender, denn der letzte Ansatz der sozialen Netzwerk Site zeigt jetzt eine facebook.com E-Mail Adresse anstelle der primären E-Mail Adresse die zum Zeitpunkt der Anmeldung angegeben wurde.

Nicht ist nur das E-Mail Konto von Facebook nicht von Anwender auswählbar, sondern die meisten der Anwender dieses sozialen Netzwerks sind nicht mal bewusst das Sie ein facebook.com Konto haben…und würden nicht mal wissen wie man darauf zugreift, selbst wen sie es wüssten. Dieser „E-Mail Slam“ das Facebook kürzlich den Anwendern untergeschoben hat , ist nur das jüngste Beispiel für eine erstaunlich vornehme Art und Weise die das führende soziale Netzwerk verwendet um seine treuen Anwender zu behandeln.
Facebook E-Mail Konten werden überall ignoriert
Als Facebook sein E-Mail Service vor zwei Jahren einführte, wurde es mit dem Potential angesehen das es die Nummer eins E-Mail Dienstleistung auf der Welt sein würde. Immerhin, mit fast einer Milliarde Facebook Konten, würde das nächste sein dass es sich zu einer E-Mail Dienstleistung bewegt die nahtlos in ihr beliebtestes soziale Netzwerk integriert ist. Trotzdem wurde die Dienstleistung aus vielen Gründen weit ignoriert:

• Es ist nicht wirklich E-Mail – Facebook Nachrichten integrieren sich mit E-Mail, deshalb, jedes Mal wenn Sie eine E-Mail in Ihr@facebook.com Konto erhalten, wird es in Facebook Nachrichten gepostet, damit Sie die ganzen hin- und her E-Mail komplett als eine einzige Konversation sehen. Die verschiedenen E-Mail mit unterschiedlichen Betreffzeilen werden ignoriert. Obwohl das die spezifische Absicht des sozialen Netzwerkes war, bewies es sich als zu verwirrend und desorientierend für eine Generation die gewohnt ist alleinstehende, klar kategorisierte E-Mail Nachrichten zu erhalten.
• Autosort – Die E-Mail Dienstleistung von Facebook sortiert automatisch alle ein kommenden E-Mail Nachrichten, und stellt die Nachrichten von denen sie glaubt das sie von „Unbekannten“ kommen, in einen gesonderten Posteingang der schwer zu finden ist. Da die Definition des sozialen Netzwerks von was ein „Unbekannter“ sein kann, von Anwender zu Anwender anders sein kann, hat diese Politik für viel Verwirrung gesorgt.
• Arbeitsplatz Blockade – Nach MySpace, ist Facebook die am meisten blockierte Website im ganzen Internet, und da viele Anwender ihre E-Mail Adresse für geschäftliche sowie für persönliche Angelegenheiten verwenden, kann man deshalb ein @facebook.com E-Mail Konto sofort vergessen.
• Der Vertrauensfaktor – Facebook ist nicht gerade ein Vertrauensvoller Name im Internet, wie seine verschiedenen weithin bekannten Scharmützel in Sachen Privatsphäre ein sehr starkes Gefühl von Misstrauen unter seinen Millionen Anwender erstellt hat. Die Umleitung der Masse der E-Mail Kommunikationen an die Server des sozialen Netzwerkes, viele die äußerst sensible persönliche oder geschäftliche Daten und Inhalte enthalten könnten, stellt im allgemeinen eine wenig attraktive Aussicht für viel Facebook Anwender.

Den Anwender wurde ohne Warnung Ihre E-Mail Adresse ausgetauscht
Obwohl es stimmt das man die @facebook.com E-Mail Adresse aus Ihrem Facebook Profil gelöscht werden kann, und Ihre gewünschte E-mail Adresse wieder verwendet werden kann, vermindert dieser Faktor nicht die Gegenreaktion von Anwendern die plötzlich vor einem E-Mail Konto waren, um das Sie niemals gebeten haben oder es gewollt haben. Führungskräfte in Facebook behaupten dass Sie nur die Möglichkeiten der Kontrolle erweitern wollten, was die Anwender in Ihren Zeitleisten zeigen oder verstecken wollen, aber ob das wirklich Ihr Wunsch gewesen wäre, hätten Sie ein Pop-up Feld angezeigt wo die Nutzer darüber informiert werden, ob sie wirklich diesen Ansatz vorziehen.