Es kann vielleicht einige Online-Marken-E-Mail-Vermarkter in Sektoren überraschen, wo einen monatlichen Newsletter auszusehenden der Standard ist, aber viele internationale etailer Marken richten sich auf die Millennials aus und schießen massive E-mails drei oder mehrmals pro Woche aus! Wenn es auf eine Weise angewandt wird, wo es auf die Vorlieben der Millennials ausgerichtet ist und deren Hunger nach schnellen Informationen, führt dieser Prozess nicht nur dazu dass unterm Strich Verkäufe stattfinden, aber in Kündigungsraten, die häufig viel unerfahrener sind als in den Firmen, welche monatliche Newsletter aussenden, zu der älteren Generation. Sind die frequenten Sendungen der beste Ansatz für Ihre Marke oder würden diese übermäßigen Sendungen dazu führen, dass Ihre Kunden in Massen sich abmelden werden (Millennials oder andere)?

Ihre E-Mails müssen erwartet werden und nicht als Intrusionen gesehen werden

Diese sehr hohen Sendefrequenzen sind virtuell nicht-existent, in traditionelleren Sektoren bedienen Sie vor allem Baby Boomers, so zum Beispiel, Versicherung oder Buchhaltung, aber die größten etailer Marken haben an einem Weg gearbeitet, um Ihre Millennial Kunden zu desensibilisieren. Millennials lieben es Informationen zu empfangen, da es Ihr Wissen erweitert während Sie unterhalten werden und eines der ersten Geheimnisse um E-Mail- Frequenzen zu zunehmen, und zwar zu solchen extremen Niveaus das es notwendig ist den Spagat zu gewährleisten, um sicher zu stellen, dass Ihre E-Mails von den Millennial-Kunden wirklich erwartet werden und nicht als eine der vielen Intrusions gesehen wird.

Große Etailer Marken haben festgestellt das =Frequenz = + Profit

Die großen etailer Marken, die von extrem hohen E-Mail Sendungsfrequenzen profitiert haben können als Richtlinie dienen, wenn Sie in einer Marke Marketing betreiben, wo niedrigere Sendungsfrequenzen der Standard sind und Sie wünschten Sie könnten die furchtlose Welt der Millennial Super-Frequenzen erkunden. Sie möchtenerstmal begrenzte Experimente durchführen, indem Sie Ihre Frequenzen nach oben führen, während Sie aufmerksam das Feedback beobachten, welches Sie von Ihren Kunden erhalten. Sie wollen mit Sicherheit keine Marktanteile in dem Millennial Markt teilen, während sich eine größere Anzahl der älteren Generation entfremden.

Umfragen und Erhebungen können Ihnen kritische Informationen zukommen lassen

Die Durchführung einer Reihe von Kundenfragen und Erhebungen kann Ihnen helfen die Auswirkung dieser Frequenzänderungen auf Ihre Kunden zu verstehen und es ist sehr deutlich, dass Sie auch sehr empfindlich mit den Resultaten dieser Umfragen umgehen sollten, denn es representiert die Eingänge Ihrer Listenmitglieder. Während einige ältere Kunden die Maßnahme nicht ergreifen werden, sich zu beschweren, wenn Sie feststellen, dass die Frequenz der Sendungen zugenommen hat (ganz im Gegenteil zu den Millennials, die daran gewöhnt sind, schnell Ihre Einwendung bekannt zu geben), viele werden Ihre Gefühle im Rahmen einer Umfrage oder Einwendung äußern. Es ist notwendig, dass Sie Ihre Frequenzerhöhung niemals als einen transparenten Trick erstellen, um Ihre zuvorigen respektvollen, ethischen und legitimen E-Mail-Marketing Arbeiten als Spamming angesehen zu bekommen. Nicht nur Millennials sondern auch Kunden aller Altersgruppen werden sehr negativ auf solche Vergehen reagieren.

Ein unzufriedener Benutzer kann dabei helfen Ihr Online-Ansehen mit ISP’s zu zerstören

Aufgrund der Tatsache, dass viele Online-Marken kein Ziegel und Mörtel Geschäft besitzen, wo der Kunde tatsächlich von Angesicht zu Angesicht mit einem Vertreter der Marke, kommt, kann eine Befangenheit existieren, indem Sie es ein bisschen zu weit kommen lassen und den Kunden auf die Nerven gehen, und dieses ein bisschen zu viel und Sie gehen davon aus das Sie es einfach Still hinnehmen. Dieser Glaube ist ein Irrtum, denn wenn Sie einen Kunden in einem Laden unzufrieden gemacht haben, werden Sie das Geschäft verlassen und niemals wieder zurückkommen… Jedoch, wenn Sie einen unzufriedenen E-Mail Benutzer haben, werden Sie nicht nur Ihr Konto schließen und nicht wieder zurück kommen, aber einige werden Ihre E-Mail sogar auf den Spam-Ordner eingestellen, welches ein Haufen von negativen Konsequenzen auf Ihre ganzen Online-Marketing Kampagnen und Ihr Ansehen mit sich bringen wird, mit der allmächtigen ISP’s!

Die Entschlossenheit einer ausgeglichenen E-Mail Marketing Kampagne sendet Frequenzen, sollte aus einer legitimen Forderung heraus wachsen, um ein E-Mail Program zu erstellen, welches die Kunden Einstellungen, Verhalten und Demographie einbezieht. Wenn Ihr Inhalt relevant und einbeziehend ist, dann werden Sie herausfinden, dass mehr Kunden tollerant gegenüber einer höheren Frequenz sein werden, als wie wenn Sie nur die gleichen Textkopien aussenden. Verstehen und respektieren Sie Ihre E-Mail abonnierten Kunden, unabhängig Ihres Alters und die besten Sendefrequenzen werden folgen. Wollen Sie Ihre Kunden besser verstehen und mehr solche interessanten, aufschlussreiche Artikel bekommen, dann machen Sie doch gebrauch von unserer Newsletter Software, mit der Sie jeder Zeit auf dem neusten Stand sein können, was gerade in der Unternehmenswelt los ist.