Wenn Sie gute Deals mögen, dann gibt es eine Haltestelle auf dem Weg von LA nach Las Vegas das fast so Wichtig ist wie das Tanken. Das stimmt, fahren Sie an der Geisterstadt Umfahrung vorbei, widerstehen Sie dem Drang für Milkshakes in Yermo, sie könnten auch die Chance verpassen in einer alten Zugkombüse am exzentrischen McDonald’s in Barstow zu essen. Sie haben wichtige Einkäufe im Outlet Mall zu machen.

Unser Lieblingstop auf Interstate 15

Wetten das meine Frau und Ich unserer Fahrt nach Las Vegas lang genug unterbrachen um zu schauen. So erwischen sie einen. Sie halten an um zu Tanken, dann denken Sie über die ganzen Marken Signage die sie bei der Ausfahrt gesehen haben. Das nächste was Sie merken ist dass Sie in den Parkplatz vom Einkaufszentrum fahren, anstelle zurück auf die I-15.

Opt-In in den Outlets

Während meine Frau in die Couch Laden lief um nach Handtaschen zu kämpfen, lief ich schnell in das Lucky Brand Jeans Geschäft um meinen Shorts Arsenal das geheimnisvoller weise nicht mehr so gut wie vor meiner Hochzeit passt. Und obwohl zwanzig Minuten vergingen bevor Ich meinen Namen in eine Anmeldeform schrieb, war ich schon auf Ihrer E-mail Liste im Moment als ich durch die Tür kam. Sie hatten mich schon beim “Hallo”.

Sobald ich eintrat, stand da ein nettes Kind das beim T-Shirt falten war. Er sah echt freundlich aus als er aufhörte das zu machen und mir ein “Hallo” übergab. Er redete mich nicht an, als ich durch den Laden lief, aber sowie er bemerkte dass ich an einigen Auslagen Halt machte, bat er mir Hilfe zur richtigen Zeit an.
“Wenn Sie Hilfe brauchen um eine bestimmte Größe zu finden, sagen Sie mir bitte.“

Perfekt. Ich kenne meinen Stil, I weiß was mir gefällt, aber ich hasse die ganzen Racks zu durchsuchen, um zu finden was meine alternden, komischen Körper passt. Das letzte was ich brauche, ist jemand der jünger ist als ich, und mich daran erinnert das ich nicht mehr weiß was gut aussieht. Als ich später mir noch mehr T-Shirts ansah, bat er mir nochmals Hilfe an.

Wenn Ihnen diese Hemden gefallen, kommen Sie und sehen sie sich diese hier an die ich gerade Falte, die sind soeben angekommen.“

Das E-Mail Listen anmelden ist nur ein Punkt zu eine gut geschriebenen Absatz

Und von da an ging alles ganz schnell. In Aufeinanderfolge wurde Ich begrüßt, nach der Größe abgefragt, zum Ankleideraum geführt, und danach zur Kassa vom gleichen Angestellten gebeten. Es gab keine Verkäufer mehr, aber diese Strategie mit einem Angestellten erstellt Vertrauen und Rapport. So, das letzte was er sagte war, „Sie sollten sich zu unserem E-Mail Rundschreiben abonnieren damit Sie mehr Rabatt erhalten“, dazu werde ich nicht Nein sagen. Nachdem diese Person so lange Zeit mit mir als Kunde verbracht hat, wie sollte ich nein zu einem so einfachen Wunsch sagen? Ja, Ja, ich melde mich an. Du bist für mich wie ein Cousin jetzt.

Und es funktioniert wirklich so in einigen Fällen. Der E-Mail Listen Wunsch war nur der Punkt zur einer tollen Kundenservice Erfahrung. Nehmen Sie die Hälfte von dem was der Junge vor dem Listenwunsch gemacht hat, weg, und ich würde nicht in der Liste sein. Was wenn mich niemand begrüßt hätte? Was wenn Leute beim Lachen falsch wären oder überhaupt nicht gelacht hätten? Was , wenn jemand anders an der Kassa gestanden hätte und mich zur Anmeldung aufgefordert hätte? Heutzutage bin ich in einem Haufen Listen angemeldet. Ich suchte nach Ausreden um Nein zu sagen, aber Ich hatte keine.

Damit, waren meine Frau und Ich wieder auf dem Weg. Und, Obwohl wir mit Einkaufstaschen von fünf verschiedenen Geschäften gingen, waren wir nur auf einer E-Mail Liste. Ich machte mir eine Notiz um über diese Sache am Montag zu schreiben.