Bereiten Sie sich darauf vor, Ihre E-Mail-Marketingstrategie ankurbeln zu müssen, um 2016 im Rennen zu bleiben. Im letzten Jahr verzeichneten wir in Sachen E-Mail einen riesigen Fortschritt, wobei die Einführung tragbarer Technologie wohl die größten Wellen geschlagen hat. Die Herausforderungen für das Jahr 2016 gestalten sich wie folgt: (1) Ihre Adressliste aufstocken, (2) diese Liste pflegen und beibehalten, (3) die Psychologie hinter mobilen Endgeräten verstehen und (4) den Spieß umdrehen, indem Sie sich auf die Bedürfnisse der Vermarkter konzentrieren.

Die grundlegendste Herausforderung, mit der Vermarkter auf Unternehmensebene zu kämpfen haben, ist das Ausweiten ihrer E-Mail-Marketingliste. Die Lösung lautet Lightboxes, aber selbst Lightboxes bringen ihre ganz eigene Herausforderung mit sich. Sie haben eine Lightbox vermutlich schon einmal gesehen. Das sind diese manchmal nervigen Popups, die sich öffnen bevor man vollständig auf eine Seite zugreifen kann. Darin werden Sie darum gebeten etwas zu tun – für gewöhnlich geht es darum, sich für die E-Mail-Liste anzumelden. Es sind jedoch nicht alle Lightboxes gleich. Die besten – nämlich jene, die nicht nerven oder frustrieren, sondern begeisterte Conversions nach sich ziehen – haben ein gelungenes Design und werden kreativ präsentiert.

Die eigentliche Herausforderung für 2016 besteht also nicht nur darin, eine Lightbox zu haben, sondern eine zu haben, die über ein überzeugendes Aussehen und ein Markenelement verfügt, welches mehr als Einladung verstanden wird denn als Werbung oder Spam.

Die nächste Herausforderung besteht darin sicherzustellen, dass die Leute sich nicht von Ihrer Abonnementliste abmelden. Um den Listenbestand zu pflegen und beizubehalten müssen Sie so denken wie ein Abonnent. Ihre Zielgruppe ist immerzu unterwegs und das wird sich auch 2016 nicht ändern; von allen Seiten wird ihr immer mehr Aufmerksamkeit abverlangt, während dabei immer weniger Zeit übrig bleibt. Wer dies versteht, setzt auf das Erstellen von Inhalten, die für mobile Endgeräte optimiert sind und kann außerdem nachvollziehen, warum mobile Endgeräte sich einer so großen Beliebtheit erfreuen – es geht also darum, die Psychologie hinter der Mobilität zu verstehen.

E-Mails über das Mobiltelefon abrufen zu können ist unglaublich beliebt – zum Teil auch deshalb, weil man es unterwegs, z. B. in der Warteschlange stehend oder auf den Beginn des Meetings wartend, schnell zwischendurch tun kann. Beim mobilen Nachrichtenversand geht es allerdings um mehr als nur kurzgefasste Kommunikation oder für mobile Endgeräte optimierte Kommunikation. Es geht vor allem darum, den Leuten etwas zu geben, das sie in diesem kurzen Zeitfenster tun können.

Die Antwort hierauf lautet: Videos. Sie sind – z. B. auf Vine und nun auch auf Instagram – enorm beliebt. Warum übertragen Sie dies nicht auch auf Ihre E-Mail-Marketingkampagnen. Videos sind nicht nur fesselnder, weil sie eine intimere Verbindung zum Leser aufbauen, sondern auch noch viel leichter zu schreiben als Werbetexte. Sparen Sie sich die Texte für Inhalte, auf die es wirklich ankommt und bestücken Sie stattdessen Ihre Kampagne mit Videos.

Allerdings geht es bei mobilen Endgeräten um mehr als nur das, was Ihre Leser tun. Der vorherrschende Trend für 2016 geht dahin, die Aufmerksamkeit vom Empfänger auf den Sender zu richten. Das Jahr 2016 wird vor allem davon bestimmt werden, wie Sie als der Vermarkter eine E-Mail-Kampagne in Angriff nehmen. Was mobile Endgeräte angeht wird es also auch von Bedeutung sein, wie man E-Mail-Kampagnen unterwegs versendet und wie leicht sich das bewerkstelligen lässt.

Machen Sie sich also auf dem Weg ins Jahr 2016 Gedanken über Ihre E-Mail-Marketingziele und E-Mail-Marketingfrustrationen als Vermarkter. In Ihrer Strategie sollten Benchmarks für jedes Quartal enthalten sein, die sowohl für das Erreichen von Zielen sorgen als auch den Prozess für Ihr Team leichter gestalten.