Nach dem man „draußen ist“, ist der nächste Schritt im sozialen Medien Marketing, sich an der Spitze der Gespräche zu halten – was sich in Ihrer Marke und Reputationsmanagement auswirkt und Ihnen den entscheidenden Wettbewerbsvorteil gibt, wenn es um Trendspotting geht. Glücklicherweise haben viel mehr Unternehmen als Collective Insight und Spredfast den Aufschwung in diesen aufstrebenden Markt gesehen. Die folgenden sind Top- Anwärter auf dem Gebiet der sozialen Informationsgewinnung. Über weiter als nur reine soziale Medien Informationsgewinnung, finden Sie heraus was jedes Unternehmen von der Konkurrenz unterscheidet.
Radian6 – Deckt über 100 Millionen soziale Medien- Websites. Abgesehen von der Verfolgung, ermöglicht die „Engagement Console“ den Benutzern ihre Reaktionen via instant Blog und soziale medien Aktualisierungen zu koordinieren. Auf dieser Weise müssen Sie nicht von Plattform zu Plattform hüpfen um sich zu engagieren. Die Kosten? Hübsche $600 im Monat.
Lithium – Lithium ist wie ein guter Freund der Sie wissen lässt was jeder über sie in der virtuellen Welt sagt, in Blogs, sozialen Medien, und Kommentaren. Die Resultate sind in Grafiken und Nummern formatiert, was wie eine Aktienmarkt Präsentation aussieht. Einzigartig in Lithium ist auch, die Software „beurteilt Emotionen“ rund um Ihre Marke. Die Pläne starten bei $240 im Monat, und das beinhaltet fünf Anwender und Suchen. Es wird auch eine kostenlose 2 Wochen Versuchsversion angeboten.
Sysomos – Ist Lithium sehr ähnlich, in Sache Foren- Konversations- Wahrnehmung, die „Heartbeat“ Software von Sysomos kontrolliert den sozialen Medien Puls der Ihre Marke umgibt. Im Besitz von Marketwire, eine Dachgesellschaft, liefert Sysomos Informationen durch Grafiken. Es unterscheidet sich von Lithium indem das es Konversationen organisiert, verwaltet den Arbeitsablauf / Kollaboration und bietet Engagement Tipps an. Die Pakete beginnen bei $500 im Monat.
Alterian SM2 – Weder Lithium noch Sysomos verfolgen Foren-Konversationen nach Erwähnungen Ihrer Marke. Foren werden oft als eine starke und direkte Quelle von Erwähnungen und Engagement vergessen. Denken Sie an Foren wie eine Wasserquelle für Ihre Audienz, die Foren werden schnell eine verlässlichere Quelle von Informationen als nur gedruckte Medien, da der Inhalt hier authentischer und ungefiltert ist. Alterian tapt auch auf Wikis, Videos, Photo Sharing Websites, und sogar Craigslist. Sie überwachen nicht nur Ihre Marke, sondern auch das tägliche Volumen, Demographie, Geographie, und Ton der Konversationen. Die Preise variieren je nach Nutzung, aber es kann bei $500 im Monat anfangen. Ein hoher Gebrauch kann die Preisgestaltung auf schwindelerregende $15,000 im Monat bringen, das ist aber ein kleiner Preis für die Riesen- Unternehmen die aggressiv die Konversationen über ein breites Spektrum von Plattformen verfolgen wollen.
Crimson Hexagon – Brauchen Sie eine 2001 Space Odyssey inspirierte Software um alles im Web was Sie angeht zu verfolgen? Crimson Hexagon könnte das sein was Sie suchen. Mit Sitz in Cambridge Mass. Bietet Crimson eine Technologie die von Harvard verfeinert wurde. Sie müssen die Preise nachfragen, aber erwarten nicht etwas billiges. Die Software wird derzeit von den meisten Medien Riesen zusammen mit einer Prise von anderen Großen in der Branche angewendet. Wenn Medien Ihre Sache sind, sehen Sie sich Webtrends – an – auch ein Medien-Go-to-Software für soziale Informationsgewinnung.
Spiral16 – Es gibt zwei Sachen die ich von Spiral16 liebe. Als erstes, sie konzentrieren sich auf Ihre Konkurrenz. Die Konkurrenzanalyse ist kritisch und wird oft übersehen, obwohl Sie eine der mehreren Suchbeihilfen die die anderen Unternehmen anbieten als Teil Ihrer überwachung der Mitbewerberanalyse. Der zweite Faktor der Spiral16 unterscheidet, ist die Wertschätzung Ihres Budgets. Während die Pläne für 5 Abfragen bei etwa $500 anfangen, können Sie ein Maßgeschneidertes Preismodell erhalten. Beachten Sie aber bitte, wenn Ihr Budget so fraktioniert wie $25 ist, wird nicht in der Interesse von niemandem liegen (einschließlich der eigenen), um ein Benutzerdefiniertes Paket zu erstellen. Also setzen Sie realistische Parameter, wenn es die Seite des Geldes angeht.
Natürlich gibt es eine Plattform die in dieser Liste fehlt, eine die Benchmark mit großer Freude sehr bald enthüllen wird…